電視臺(tái)百姓熱線欄目情況總結(jié)與電視臺(tái)糾風(fēng)述職述廉匯編-展示頁(yè)
2024-11-22 23:24本頁(yè)面
【正文】 還及時(shí)總結(jié)各成員單位辦理市民投訴、咨詢和建議的情況，對(duì)確實(shí)解決群眾難題的單位在反饋節(jié)目當(dāng)中進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，對(duì)辦結(jié)率低、辦理質(zhì)量差的單位也進(jìn)行了通報(bào)，使各單位形成自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，改進(jìn)部門和行業(yè)作風(fēng)的良好氛圍，充分發(fā)揮“熱線”的“監(jiān)督崗”和“展示臺(tái)”作用。 二、主要做法 （一）加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響面。15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料3000多份，處理各類問(wèn)題200多個(gè)，大大擴(kuò)大了節(jié)目影響力。XX年至今，《百姓熱線》舉辦了走進(jìn)云和縣、龍泉市、景寧縣的大型直播活動(dòng)，策劃組織了“春運(yùn)”、 “追討民工工資”、“舊城改造”、“改革開(kāi)放三十周年”等特別節(jié)目，參與了3一、基本情況 截止到XX年11月13日《百姓熱線》共播出直播節(jié)目82期，反饋節(jié)目42期，受理聽(tīng)眾投訴咨詢500件，其中咨詢223人次，投訴277件，辦結(jié)228件，辦結(jié)率達(dá)82%。電視臺(tái)百姓熱線欄目情況總結(jié)與電視臺(tái)糾風(fēng)述職述廉匯編第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)電視臺(tái)百姓熱線欄目情況總結(jié)XX年我市百姓熱線工作在市委、市政府、市紀(jì)委和市廣播電視總臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著提高效率、保證質(zhì)量、強(qiáng)化督辦、積極創(chuàng)新的工作思路，圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極化解矛盾，主動(dòng)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，在維護(hù)群眾利益、促進(jìn)依法高效行政、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面取得了明顯成效?！栋傩諢峋€》已成為廣播電臺(tái)的一個(gè)亮點(diǎn)欄目和精品欄目，為公眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供了一個(gè)重要的渠道，有效地促進(jìn)了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題的解決，既密切了黨群干群關(guān)系，又拓寬了民主監(jiān)督渠道，在社會(huì)上引起廣泛影響。今年1至11月份，“一把手”上線率較高，在線解答和事后問(wèn)題處理及時(shí)到位，百姓滿意度和信任度有了很大提高。5志愿者服務(wù)日活動(dòng)、黨員一條街服務(wù)活動(dòng)，3XX年，欄目組的工作人員開(kāi)拓創(chuàng)新，各個(gè)職能部門積極配合，使得各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展，活動(dòng)的形式普受歡迎，活動(dòng)的過(guò)程和諧穩(wěn)定，活動(dòng)的效果有目共睹。XX年，我們先后在麗水電臺(tái)新聞臺(tái)的“百姓熱線”、“麗水新聞”、麗水日?qǐng)?bào)、麗水廣播電視報(bào)上進(jìn)行節(jié)目預(yù)告，同時(shí)一些大型活動(dòng)也在電視、報(bào)紙、網(wǎng)站全方位的做了宣傳預(yù)告，加大了宣傳力度，擴(kuò)大了“熱線”的社會(huì)影響面。 （二）精心組織實(shí)施，整合熱線資源。XX年，《百姓熱線》還整和了電視930百姓熱線、12345市長(zhǎng)熱線以及相關(guān)部門的一些投訴熱線，使
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