市場(chǎng)部營銷總監(jiān)工作思路與市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編-展示頁
2024-11-22 22:41本頁面
【正文】 整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。1完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。xx年主要工作建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。存在的主要問題人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作。市場(chǎng)部營銷總監(jiān)工作思路與市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編第 9 頁 共 9 頁市場(chǎng)部營銷總監(jiān)工作思路【篇一】xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新。廣告的設(shè)計(jì)和制作。醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1