商場20xx年度計劃與商場20xx年終工作總結(jié)及20xx新年工作計劃匯編-展示頁
2024-11-22 06:44本頁面
【正文】 期待的、最完美的服務。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務‘，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。商場2018年度計劃與商場2018年終工作總結(jié)及2018新年工作計劃匯編第 6 頁 共 6 頁商場2018年度計劃《商場XX年度計劃范文》全面提升服務品質(zhì)，實施“特色化服務‘。服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務‘戰(zhàn)略十分必要。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務‘，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務‘五樓商品部—“朋友式服務‘，六樓商品部——“技能式服務‘，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1