【正文】 情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。企業(yè)文化活動積極參與。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。 2：完成辦公室文員職責工作。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。下發(fā)公文無差錯。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作文員工作嚴要求。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。辦公室文員年終工作總結【二】通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。真正做好領導的助手工作。在下半年里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。自己的文字功底還需加強練習。三、存在的問題和今后努力方向在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。確保大家全心投入工作。每月上報一次辦公用品庫存情況。對于XXXX復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。認真做好公司的文檔工作。待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。辦公室文員年終工作總結與辦公室文秘2018年終總結范文匯編第 20 頁 共 20 頁辦公室文員年終工作總結辦公室文員年終工作總結【一】在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作?，F把這一年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。嚴格遵守辦公室的各項制度。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。如實做好復印登記工作。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查。做好員工的后勤服務工作。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大