【正文】 假充真、以次充好、短斤少兩等價格欺詐行為，規(guī)范了各部門的涉農(nóng)收費行為，維護(hù)了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益；二是開展了教育收費專項檢查。我們把民生價格收費問題作為全年價格監(jiān)督檢查工作的重中之重，主要從農(nóng)資價格和涉農(nóng)收費、教育收費、醫(yī)療收費、物業(yè)收費和供熱價格等群眾關(guān)注的價格收費熱點問題入手，全力 維護(hù)群眾利益。實行進(jìn)企業(yè)收費兩證一書一票一卡制度，對水利、環(huán)保、消防、土管、建設(shè)等7個涉企部門的收費執(zhí)行情況進(jìn)行了重點督查，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，努力為企業(yè)減負(fù)增效，營造良好價格投資環(huán)境。進(jìn)一步加強收費管理，對全縣189個單位的行政事業(yè)性收費許可證和52個經(jīng)營服務(wù)性收費許可證進(jìn)行了年審，及時變更收費標(biāo)準(zhǔn)18項，取消了個體工商管理費、農(nóng)貿(mào)市場管理費、公安信息技術(shù)查詢費等收費5項，實行價格收費公示制，提高價格收費透明度。目前，我縣居民消費品價格穩(wěn)中有降，市場供應(yīng)充足，市場價格秩序穩(wěn)定。積極落實下崗失業(yè)人員各種收費減免優(yōu)惠政策，對鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸、銷售、攤位等各環(huán)節(jié)，該減免的收費一律減免，落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售“綠色通道”規(guī)定，減輕農(nóng)民不合理負(fù)擔(dān)，提高糧油肉蛋等生活必需品的生產(chǎn)能力，確保市場有效供應(yīng)。對蔬菜市場欺行霸市問題，聯(lián)合工商、公用事業(yè)局、公安局發(fā)布了《關(guān)于加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管的公告》，進(jìn)行了專項整治，嚴(yán)厲打擊市場欺行霸市違法行為，聯(lián)合運管部門集中整治了出租車亂收費行為，取得了較好效果。聯(lián)合工商、商務(wù)、糧食、質(zhì)檢、藥監(jiān)、農(nóng)牧等部門，集中時間，集中力量，開展市場食品價格大檢查15次、抗震救災(zāi)物資大檢查13次，集中整治市場價格，規(guī)范明碼標(biāo)價及經(jīng)營者的價格行為。嚴(yán)格審核收費項目，取消公安系統(tǒng)信息技術(shù)查詢費等不合理收費3項，控制出臺新調(diào)價項目，對上報的城鎮(zhèn)自來水價格，人飲工程供水等5項調(diào)價項目，廣泛調(diào)研，暫穩(wěn)原價。按照省市文件精神，我們對萬家和超市、新世紀(jì)超市等6戶企業(yè)經(jīng)營的面粉、大肉、牛羊肉、食用植物油、雞蛋等119個品種，實行了調(diào)價備案臨時價格干預(yù)措施；6月份又對9家水泥、磚瓦、砂石、建材等災(zāi)后重建物資經(jīng)營企業(yè)實行調(diào)價申報臨時價格干預(yù)措施，每天逐企業(yè)巡查，嚴(yán)格監(jiān)管價格漲幅。及時處理價格矛盾糾紛，對苗頭性、傾向性問題做好預(yù)警預(yù)報，形成了物價形勢成因分析建議對策報告7篇，提出調(diào)控建議，防止價格異常波動。二是加強市場的監(jiān)測巡查。我局把民生價格問題做為工作的重點，集中力量，強化措施，加大力度，積極采取行政、經(jīng)濟、法律綜合措施，全力穩(wěn)定市場價格秩序。我局深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作，緊緊圍繞“優(yōu)化工作思路，創(chuàng)新監(jiān)管機制，努力開創(chuàng)物價工作新局面”這一主題，以“穩(wěn)物價、保民生、創(chuàng)環(huán)境、強服務(wù)”為重點，以“七查七進(jìn)”“四解決四建立”為載體，通過全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)、廣泛深入調(diào)研、綜合分析檢查、開展“五查五看”和“雙諾整推”等一系列活動，干部群眾反映的四方面價格熱點難點問題得到較好解決，群眾測評滿意度達(dá)100，并調(diào)研提出了《縣價格調(diào)節(jié)基金征收使用管理暫行辦法》（討論稿），《縣物業(yè)收費管理辦法》（討論稿），制定了《縣物價工作科學(xué)發(fā)展規(guī)劃》，建立了物價工作科學(xué)發(fā)展的長效機制，全面系統(tǒng)進(jìn)行了總結(jié)，圓滿完成了試點工作任務(wù)。被省物價局評為xx年度全省價格政務(wù)信息工作先進(jìn)單位，xx年度市級物價工作先進(jìn)單位，xx年度年審工作先進(jìn)單位。七是啟動通組公路改造、農(nóng)村安全飲水工程、農(nóng)業(yè)灌溉用水建設(shè)等一批惠及民生工程。六是繼續(xù)做好農(nóng)村土坯房改造工作。五是加大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)扶持力度，確實提高農(nóng)民收入。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好村水北集中建房點工作和村民林權(quán)糾紛排解工作，化解不穩(wěn)定因素；擴大走訪面，深入開展訪解并重工作。多方籌集資金物資，對困難黨員、低保戶、特困難戶、重點優(yōu)撫對象、五保戶等家庭或人員，開展走訪慰問送溫暖活動，增加“三送”干部與農(nóng)民群眾的溝通與聯(lián)系；幫助困難群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富。重點是修建和維護(hù)灌渠的水利設(shè)施和村組交通道路，把此項工作作為“三送”活動的重點和落實惠民政策的重要舉措，切實解決人民群眾反映最強烈、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。幫村委認(rèn)真落實黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開制度；幫助村兩委制度建設(shè)；指導(dǎo)幫扶村委抓好“入黨積極分子”重點培養(yǎng)工作。三、20**年工作打算我局明年“三送”工作的總體思路是：在“三送”工作中，把服務(wù)群眾、解決群眾關(guān)注的熱點焦點難點問題貫穿始終，幫助農(nóng)民搞好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力為基層多辦解民憂、釋民惑、幫民富的實事好事。盡管工作認(rèn)真，耐心服務(wù)，但村人多，居住分散深入全部農(nóng)戶走訪次數(shù)還不夠。因此，在村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動上力度不夠大。二、存在的問題和不足一年來，我局在“三送”工作中做了些力所能及的工作，取得了一定的成效，得到了縣“三送”辦、鄉(xiāng)政府的充分肯定，但與縣委和基層群眾的要求還有一定的差距，還存在以下幾方面的問題和不足：一是“三送”干部長期在機關(guān)工作，缺少基層工作經(jīng)驗，對農(nóng)村政策不十分了解，給“三送”工作質(zhì)量帶來一定影響。三是進(jìn)行了多次安全隱患排查?！叭汀备刹繃?yán)格按照市委“三送”辦的文件要求，做到每天把自己走訪農(nóng)戶、幫農(nóng)村解決困難、為村里辦好事實事、自己參加“三送”的體會、學(xué)習(xí)文件精神的心得等等都記錄在民情日記里，在實干中體會，在鍛煉中成長。確保了我局“三送”干部下得去、蹲得住、想得實、干得好。即：“三送”服務(wù)站工作職責(zé)、群眾事務(wù)干部代理工作職責(zé)、“三送”工作民情臺帳制度、上下聯(lián)動制度、“三送”工作責(zé)任追究制度、“三送”工作公開承諾制度、“三送”工作請銷假制度、工作報告制度、競賽制度、“三送”工作責(zé)任包干制度等。一是健全“三送”工作制度和臺帳。八是啟動至赤水村道路加寬和水渠改造工程。五是我局出資1萬元，全力支持村土坯房改造工作。八板橋建成之后，既方便了村民出行，也對兩岸經(jīng)濟發(fā)展起到了促進(jìn)作用。用于建設(shè)村八板橋。針對該村小車組群眾反映較多的水渠長久失修，果園、農(nóng)田受旱嚴(yán)重的問題，我們爭取了資金修復(fù)排灌水渠1000多米，使該組果園、農(nóng)田排灌得到解決，受益農(nóng)田300多畝、果園60多畝。好事辦到位，全村人民滿意。今年在村水北組建立了土坯房改造集中建設(shè)點，該集中建設(shè)點共有40戶改建農(nóng)戶。對在外務(wù)工的村民，還通過電話詳細(xì)了解拆遷、建設(shè)意愿等情況，摸清全村危舊土坯房改建戶的情況。土坯房改造政策到位，建房農(nóng)戶滿意。工作隊根據(jù)村里的實際，結(jié)合走訪調(diào)查種植、養(yǎng)殖大戶情況，幫助群眾理清發(fā)展思路，提出了做大做強該村高山優(yōu)質(zhì)水稻為主產(chǎn)業(yè)，同時發(fā)展苗木、生豬養(yǎng)殖及臍橙種植為特色產(chǎn)業(yè)的建議?！叭汀备刹刻貏e加強對建材物資供應(yīng)和價格狀況的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊惡意哄抬物價、囤積物質(zhì)的違法行為。在推進(jìn)農(nóng)村危舊土坯房改造，確保建材價格平穩(wěn)有序工作中，縣物價局把“三送”點村當(dāng)做價格監(jiān)測的試驗場。職能管理到位，消費農(nóng)民滿意。二是幫助患病村民解決就醫(yī)難題。在調(diào)解矛盾的同時，還積極解答群眾關(guān)心的土地林權(quán)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金直補、農(nóng)機補貼養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助等政策問題。由于利益沖突，該村林業(yè)糾紛居多，且存在歷史遺留問題，“三送”干部得知后，會同鄉(xiāng)、村干部一道多次上門做工作，約談雙方當(dāng)事人協(xié)調(diào)溝通。建立民情首問責(zé)任制，確保群眾問題有答復(fù)、有回音，群眾的困難有幫助、有解決。解決問題到位，受益村民滿意。節(jié)日期間對貧困戶、老黨員、五保戶進(jìn)行走訪慰問，資金扶持。三送干部積極參與了市、縣“三送”辦組織的“說句心理話”“我為贛南振興做件事”等活動，說出了自己熱愛黨，感謝黨的真心話，并為村里做了力所能及的好事實事。協(xié)助村委會按照年初計劃發(fā)展了唐彥忠、唐日豐、郭有林等三名新黨員。指導(dǎo)村委會對辦公功能區(qū)的劃分，建立了“三送”便民中心、群眾矛盾糾紛調(diào)解中心、計生室、黨員活動室、農(nóng)家書屋、老年協(xié)會活動中心和遠(yuǎn)程教育活動室等。指導(dǎo)村建到位，村兩委干部滿意。把黨的大政方針、法律法規(guī)和利民惠民政策準(zhǔn)確透徹地送到基層，讓群眾成為政策法規(guī)的明白人。通過上門走訪、集中講座、現(xiàn)場講解等形式，利用發(fā)放宣傳單、村務(wù)公示欄等2個宣傳平臺，大力宣傳惠農(nóng)利民政策和價格收費政策。先后多次集中鄉(xiāng)駐村干部、村干部、黨員和村民代表召開政策宣講會，及時宣傳中央、省、市、縣有關(guān)重要會議精神和學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》、《胡錦濤總書記在黨的十八大所作的工作報告》等。在“三送”服務(wù)站醒目位置處公示了《“三送”工作公開承諾》、《縣物價局干部“三送”工作結(jié)對幫扶名單》、張貼“三送”標(biāo)語，制作“三送”工作宣傳欄，《若干意見》全文宣傳欄，十八大精神專題宣傳欄。重視打造“三送”宣傳氛圍，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“送政策，釋民惑，解民難”活動。記錄了每個農(nóng)戶的詳細(xì)情況和聯(lián)系電話，為村里建立長效農(nóng)村工作機制打下了扎實的基礎(chǔ)，也為“三送”工作提供了極大的方便。四是建立了民情檔案電子數(shù)據(jù)庫。三是制作和發(fā)放“心連心”聯(lián)系卡506張。二是發(fā)放和填寫506本“三送”連心冊。工作成效表現(xiàn)在：一是張貼了506戶“三送”聯(lián)系牌。走訪調(diào)查到位，每家農(nóng)戶滿意。根據(jù)“三送”隊成員每人負(fù)責(zé)包扶10戶、單位主要負(fù)責(zé)人包扶10戶，其他干部每人包扶5戶的“三送”工作全履蓋常態(tài)化的要求，及時制定了縣物價局干部結(jié)對幫扶工作實施方案，為全年的干部結(jié)對幫扶農(nóng)戶工作打下了良好的基礎(chǔ)。二是制定了詳細(xì)的工作計劃和實施方案。為開展“三送”工作創(chuàng)造了必要條件。我局把“三送”工作擺上局長辦公會議事日程，多次研究“三送”工作安排，關(guān)注“三送”工作進(jìn)展，在人力上克服人員少，事務(wù)多的困難，安排精兵強將組成工作隊，局里在財力上大力支持“三送”工作?？h物價局開展三送活動工作總結(jié)與縣物價局述職報告匯編第 38 頁 共 38 頁縣物價局開展三送活動工作總結(jié)20**年，我局按照中共市委《關(guān)于推進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋常態(tài)化的意見》和縣委“三送”工作方案的文件要求，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣“三送”辦親自指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)政府和村委會的大力支持下，結(jié)合物價管理職能和村實際，以致力將駐點鄉(xiāng)村打造成鄉(xiāng)“三送”工作示范點為目標(biāo)，以黨員干部受鍛煉、工作作風(fēng)求轉(zhuǎn)變、社會和諧促發(fā)展、人民群眾得實惠為宗旨，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，抓服務(wù)、促和諧、推發(fā)展，“三送”工作取得了明顯的成效，得到了各方的肯定?，F(xiàn)將一年來“三送”工作開展情況總結(jié)如下：一、主要做法和成效（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在爭資爭項上利用各種關(guān)系與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取支持。局長親自抓，副局長具體抓，凡事親力親為，多次率班子成員赴鄉(xiāng)村開展“三送”工作和走訪慰問群眾，贏得了群眾的信任和稱贊。我局根據(jù)村實際情況和本局管理職能特點制定了20**年的“三送”工作計劃，提出了開展“三送”工作的基本思路，明確了工作目標(biāo)，并對工作任務(wù)、完成時間、工作紀(jì)律、資金扶持等方面做了具體安排，確保“三送”工作落到實處。（二）突出重點，注重實效一年來，我們在認(rèn)真做好政策宣講、結(jié)對幫扶、訪貧濟困、防汛抗災(zāi)、爭資爭項、設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村土坯房改造等規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，突出和諧和發(fā)展兩個工作重點，做到了“十項到位，十個滿意”?？h物價局“三送”工作隊積極進(jìn)村入戶，采取召開村班子會，與村干部、黨員、致富能人座談等形式摸清村情；采取一戶一戶走訪、發(fā)放“連心卡”、記民情日記、建“民情臺賬”等形式摸清民意，對群眾所需所愿了然于胸、心中有數(shù)?！叭汀惫ぷ麝爢T在村干部的陪同下，分四個小組，上門為每家每戶張貼“三送”聯(lián)系牌，邁好了“三送”工作全履蓋的第一步。三送干部對幫扶對象堅持每月走訪不少于1次，其他機關(guān)干部對各自的結(jié)對幫扶對象全年走訪了2次以上，并記錄走訪時間和幫助解決的問