【摘要】銷售精英商務(wù)禮儀一、電話禮儀?電話鈴聲響三聲以內(nèi)接(最好是兩聲至三聲中間接聽)?標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):XX公司,早上好!請(qǐng)說。?打電話三要素:聲音、態(tài)度和言語(yǔ)接電話:–語(yǔ)速盡量與對(duì)方保持一致,運(yùn)用朋友的口吻;–盡快切入主題,重要問題不要在電話中下結(jié)論;–私人電話應(yīng)在三分鐘內(nèi)結(jié)束;–如有客戶投訴,須
2024-08-16 17:13
【摘要】商務(wù)禮儀?智慧接觸,網(wǎng)聚精彩-智網(wǎng)智網(wǎng)我愛e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定
2024-08-25 21:42
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界顧客喜歡誰(shuí)??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢(shì)?
2025-06-08 01:56
【摘要】銷售精英商務(wù)禮儀一、電話禮儀?電話鈴聲響三聲以內(nèi)接(最好是兩聲至三聲中間接聽)?標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):XX公司,早上好!請(qǐng)說。?打電話三要素:聲音、態(tài)度和言語(yǔ)接電話:?語(yǔ)速盡量與對(duì)方保持一致,運(yùn)用朋友的口吻;?盡快切入主題,重要問題不要在電話中下結(jié)論;?私人電話應(yīng)在三分鐘內(nèi)結(jié)束;?如有客戶投訴,須將
2025-05-16 05:17
【摘要】-禮儀略談您的禮儀價(jià)值百萬(wàn)1講師介紹顧小寧高級(jí)講師?現(xiàn)任上海分公司辦公室秘書主管,助理總裁方秋霞總的秘書;?曾做過節(jié)目主持人,榮獲過文化部主辦第八屆“吉爾達(dá)杯”全國(guó)節(jié)目主持人大賽全國(guó)十佳節(jié)目主持人稱號(hào);?2023年加盟泰康,歷任業(yè)務(wù)
2025-01-10 15:09
【摘要】2020/9/191國(guó)際商務(wù)禮儀2020/9/192?世界上最廉價(jià),而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮節(jié)。----拿破侖.希爾(美成功學(xué)家)2020/9/193?恭而無禮則勞,慎而無禮則葸,勇而無禮則亂,直而無禮則絞。----孔子(《大學(xué)》第八篇泰伯)2020/9/194倘若給你三種人生選擇
2024-08-28 23:03
【摘要】?jī)x禮務(wù)商商務(wù)禮儀的價(jià)值商務(wù)禮儀的價(jià)值銷售是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè),世界上80%的富翁都曾是銷售。但是……銷售面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。商務(wù)禮儀的價(jià)值商務(wù)禮儀作為銷售行業(yè)從業(yè)的必備素質(zhì)之一,在提高行業(yè)文明程度、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高銷售企業(yè)管理水平、提升行業(yè)社會(huì)美譽(yù)度等方面都起著重要的作用。
2025-01-22 12:18
【摘要】市場(chǎng)人員商務(wù)禮儀現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率“人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”--荀子第二提升個(gè)人素質(zhì)“為人子方少時(shí),親師友習(xí)禮儀”--三字經(jīng)
2025-01-25 01:22
【摘要】銷售人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代基本商務(wù)禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在企業(yè)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理境界.前言第一講商務(wù)禮儀的基本理論名人名言人無禮則不立,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧。——荀子(中國(guó)
2025-04-22 22:22
【摘要】21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列現(xiàn)代商務(wù)禮儀主編金正昆中國(guó)人民大學(xué)出版社第五章商務(wù)人員的形象禮儀?第一節(jié)儀容?第二節(jié)儀態(tài)?第三節(jié)化妝?第四節(jié)服飾本章要點(diǎn)提示?◆儀容——發(fā)型修飾、面容修飾、手臂修飾、腿部修飾?◆儀態(tài)——舉止文明、舉止
2025-01-31 01:24
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線:010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-08-29 00:48
【摘要】汽車銷售商務(wù)禮儀汽車銷售商務(wù)禮儀什么是禮儀?是人類社會(huì)生活中,在語(yǔ)言、行為方面的一種約定俗成的,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。禮儀通過謙讓和恭敬,讓對(duì)方感到舒適的習(xí)慣性的生活規(guī)范。與人相處,你希望得到一個(gè)什么樣的表情?問候的禮儀—鞠躬禮?淺禮15??普通禮30??鄭重禮
2025-05-10 05:25
【摘要】21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列現(xiàn)代商務(wù)禮儀主編金正昆中國(guó)人民大學(xué)出版社第二章商務(wù)人員的往來禮儀?第一節(jié)會(huì)面?第二節(jié)介紹?第三節(jié)名片?第四節(jié)禮品?第五節(jié)餐飲【本章要點(diǎn)提示】?◆會(huì)面——問候、稱呼、握手、拜會(huì)?
2025-01-30 23:10
【摘要】商務(wù)禮儀成年人的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)方式純粹聽講聽讀演示討論互動(dòng)教給他人吸收程度5%20%30%50%70%90%說出顏色而不是文字黃藍(lán)橙紅綠黑紫黃紅橙綠黑藍(lán)紅紫綠藍(lán)橙定義
2024-08-16 15:41
【摘要】飲之道飲酒禮儀飲酒禮儀是西方文化的重要組成部分。中國(guó)的商務(wù)人士正走向國(guó)際化的舞臺(tái),了解飲酒在西方餐飲宴會(huì)和社交活動(dòng)中的重要意義,就能更好地與西方人打交道。斟酒禮儀正式宴會(huì)上,服務(wù)員的打開酒瓶后,先要倒上一點(diǎn)遞給主人品嘗,主人應(yīng)先飲一小口仔細(xì)品評(píng),然后再嘗一口,
2024-08-20 18:35