公路局作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案與公路局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案(市)匯編-展示頁(yè)
2024-11-22 04:39本頁(yè)面
【正文】 9 頁(yè)公路局作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府開(kāi)展“又好又快推進(jìn)年”的工作要求，圍繞黨建工作“三為工程”（為黨旗增輝、為交通奉獻(xiàn)、為社會(huì)服務(wù)），以“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州，改進(jìn)作風(fēng)促發(fā)展”為主題，以企業(yè)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公路干部職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)和行業(yè)形象，努力做好“三個(gè)服務(wù)”，當(dāng)好常州向率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化邁進(jìn)的先行軍。二、基本要求增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)：真正做到為車(chē)主、為群眾、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)，視服務(wù)對(duì)象為上帝，提供熱情、真誠(chéng)、盡職服務(wù)。提高服務(wù)效率：把車(chē)主和群眾生活中遇到的難點(diǎn)作為服務(wù)的重點(diǎn)，千方百計(jì)幫助他們化解矛盾、解決問(wèn)題。堅(jiān)持依法辦事：把所有行政行為嚴(yán)格規(guī)范在法律范圍之內(nèi)，任何人、任何時(shí)候、任何情況下，都不能超越法律范圍另搞一套，更不允許為了部門(mén)利益和個(gè)人私利而慢作為、不作為、亂作為。做到廉潔自律：嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，處處以身作則，做好表率，對(duì)車(chē)主和群眾的服務(wù)無(wú)私無(wú)償，不圖回報(bào)，更不允許吃拿卡要，堅(jiān)決杜絕收取禮金、禮券等違紀(jì)行為。處成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織指導(dǎo)全市公路系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，處主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)人任小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作，辦公室設(shè)在處政工科。各部門(mén)、各窗口要根據(jù)其工作職能和特點(diǎn)，制訂具體的作風(fēng)建設(shè)改進(jìn)措施，路政、征稽、收費(fèi)等行政執(zhí)法人員和窗口服務(wù)人員要根據(jù)本人的工作特點(diǎn)，制訂個(gè)人改進(jìn)作風(fēng)行為規(guī)范。對(duì)行政許可實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，簡(jiǎn)化辦理程序，盡量縮短審批時(shí)間。（2）深化政務(wù)公開(kāi)。（3）完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)咨詢(xún)職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況，要全面耐心解答；對(duì)不屬自己職責(zé)范圍的，要認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)與有關(guān)科室、部門(mén)做好銜接工作，由相關(guān)科室、部門(mén)當(dāng)場(chǎng)或事后及時(shí)主動(dòng)答復(fù)服務(wù)對(duì)象。除法律規(guī)定時(shí)限的工作事項(xiàng)外，對(duì)能夠立即辦理的事項(xiàng)應(yīng)立即辦理；對(duì)因政策規(guī)定或其它原因不能辦理的，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)說(shuō)明原
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