【正文】
是翻新貨”。你就想雖然不是正品行貨,也能使吧,你就很開心地使用了兩三個月,忽然出了問題,你找到賣家,賣家說“親,是可以保修的,但是我要把你手機要寄到香港去,一來一去郵費就要400塊,維修是免費的,可是運費你要出”。你找了半天,終于被說服了,然后下了訂單,他就告訴你“親,這不包郵哦,親,我告訴你訂單號”,然后貨收到了,突然發(fā)現(xiàn)包裝上面沒有中文,按照中國的法律,所有在中國銷售的產(chǎn)品必須有中文標識,你去問他,“你不是告訴我這是行貨嗎,怎么收到的沒有中文標識啊?你這是水貨啊。我想解決這個問題。我為什么創(chuàng)業(yè)做京東在XX年、XX年融資的時候,好多人說你們是沒法成功的,為什么?他說幾乎我所想要買的所有東西,都可以在當當、卓越或者淘寶上購買,還都能找到比你京東更便宜的,所以很多人說你沒必要做,注定你沒有前途。置頂!結(jié)果我們一天就接到了10個訂單。那時候too young too naive.后來,我們就在專業(yè)的測評論壇里發(fā)帖。在XX年非典的時候,我們迫不得已把所有的門店都關(guān)掉,所有的人員都在辦公室,每天很著急,因為我們各種租金、開銷一天都不少,貨又不敢進行銷售,店面不敢開門。誰能把這個問題解決,誰就可以取得成功,非常簡單。在那個年代,我的做法與整個市場是格格不入的,因為整個中關(guān)村做生意基本都是要想盡一切辦法,如何把一塊錢的東西兩塊錢賣出去,三塊錢賣成六塊錢,甚至通過一種變相欺騙的方式。所以在我開柜臺第一天,我是在中關(guān)村唯一明碼標價、所有產(chǎn)品都開發(fā)票的商家。那時候中關(guān)村幾乎所有的商家做生意都是一個模式,老板對員工的培訓基本都是一臺筆記本兩萬五,你怎么用三萬五賣出去。解決一個問題,你就可以取得成功。因為作為人大的教授,出席各種會議名片非常多,找名片很難,通過我這個程序在名片管理系統(tǒng)里甚至只輸一個字就可以搜到,他們覺得這個真好。我們宿舍老大回來了,說失敗了,為什么?他說那女孩子說了,你們是社會學系的,社會學系的連工作都找不到,我怎么跟你談戀愛啊?所以我要解決第一個問題,想找個女朋友。人大的經(jīng)濟學系、金融系都是很好的專業(yè),工作特別好找,而我上的是社會學系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會學系最難的一件事情就是找工作。我就從我大學的一個故事講起。我知道最近創(chuàng)業(yè)非常火,我想今天在座的很多同學都有創(chuàng)業(yè)的沖動或者打算。劉強東哈佛勵志演講稿:這是最好的時代與劉德華勵志演講稿:給世界一個微笑匯編第 17 頁 共 17 頁劉強東哈佛勵志演講稿:這是最好的時代女士們、先生們,本來我想用蘇北英語給大家做演講,結(jié)果張總(張磊,高瓴資本ceo)一上來說了中文,弄的我很不好意思,所以我還是用蘇北話演講。昨天晚上我問了一個哥大的朋友,我說我特別想知道大家今天想聽什么,他說其實非常想聽創(chuàng)業(yè)。如果你讓我說創(chuàng)業(yè),我想說,創(chuàng)業(yè)要想取得成功,關(guān)鍵就一句話:只要你能夠解決一個問題,那么你的項目就一定會成功。1992年,我考上了人大。當時,宿舍里面的老大喜歡英語系的女孩子,喜歡了整整一年,天天晚上和她一起上晚自習,終于有一天晚上把那個女孩子約到了人大東門的小花園,我們五個人在宿舍里面非常激動地等著好消息。雖然我的專業(yè)不大好找工作,但是經(jīng)過簡單的調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)女孩子喜歡男生帶有神秘感,所以我想了半天,什么最神秘呢?突然我發(fā)現(xiàn)在1993年的時候,在中國最神秘的就是電腦,所以我決定我要自己去學電腦,學編程,給我們系老師編了一個名片管理系統(tǒng)。因此,在大二下學期結(jié)束的時候,我終于有了自己的女朋友。六年堅守誠信經(jīng)營,陌生人助京東轉(zhuǎn)型電商在我1998年創(chuàng)業(yè)的時候,我去了中關(guān)村,帶著積攢的1XX塊錢人民幣在中關(guān)村租了一個四平方米的柜臺。由此中關(guān)村還有十大“招術(shù)”教你如何欺騙顧客,我覺得這注定是不對的,終究有一天這種混亂的情況會改變。在我這個柜臺上,我不接受討價還價,我所有的產(chǎn)品都是正品行貨,我所有的商品都可以開具發(fā)票。這就是問題。就這么一做做了六年,從一個小柜臺,到XX年的時候,我在中國已經(jīng)擁有了12個店面,在北京有3個店,而且每個店的營業(yè)額都非常好。所以我們有同事就提出來,說為什么我們不去做網(wǎng)上銷售呢?如果我們網(wǎng)上銷售,可能就不用去面對面見客戶所以,我們?nèi)ニ押⑿吕恕?63(網(wǎng)易)各種各樣的網(wǎng)站發(fā)帖,結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)了帖就被管理員刪了,偶爾沒有被刪的,也沒有人訂貨,也沒人相信,因為我們就在bbs里說我有什么刻錄機,什么東西多少錢,底下是匯款帳號,如果你想買的話先把錢匯到這兒來。后來論壇總版主看到了我們發(fā)的帖,不僅回復了還把我們的帖子置頂,總版主說京東多媒體,我知道,這是中關(guān)村唯一的一個不賣假光盤的廠家。正因為我們過去六年的堅持,贏得了別人的信任,從而在最關(guān)鍵的時刻,得到了一個我們從來都不記得他姓名的人一次很簡單的幫助,