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正文內(nèi)容

高速公路收費(fèi)站20xx年工作總結(jié)-展示頁(yè)

2024-12-30 04:21本頁(yè)面
  

【正文】 ,有力的打擊了相關(guān)偷逃通行費(fèi)行為 ,防漏堵漏工作取得了好成效。 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理, 做好防漏堵漏。加強(qiáng)了對(duì)票款、票據(jù)、特情車(chē)輛的檢查,對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,并做好詳細(xì)的稽查記錄臺(tái)帳。 內(nèi)部稽查考核是規(guī)范內(nèi)部管理,嚴(yán)肅征收紀(jì) 律的有效手段,我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟蟀ìF(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度,狠抓稽查考核制度的落實(shí)。總體以“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”為準(zhǔn)則,切實(shí)規(guī)范了收費(fèi)操作過(guò)程,杜絕了工作中的盲目性與隨意性。另一方面要求班組長(zhǎng)定期組織班組人員對(duì)《員工手冊(cè)》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí),使員工及時(shí)掌握收費(fèi)操作、特情處置的新要求、新變化。 二、主要工作總結(jié) (一) 以 征收工作 為主線(xiàn),強(qiáng)化收費(fèi)管理,推動(dòng)征收工作順利開(kāi)展 嚴(yán)格收費(fèi)政策,規(guī) 范 征收行為 。 收費(fèi)站總調(diào)出通行卡 張;使用打印票據(jù)共計(jì) 張。 一、 主要 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況 (截止 11 月 23 日) 總流量(不包括 ETC專(zhuān)用車(chē)道) 輛,其中出口 輛,客貨比約為 (客車(chē) 輛、貨車(chē) ),入口 輛,客貨比 約為 (客車(chē) 輛、貨車(chē) ); ETC專(zhuān)用車(chē)道總流量 輛,其中出口 91441輛,入口 輛。 12021 年工作總結(jié) 及 2021年工作展望 二 〇 一一 年,收費(fèi)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo) 下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理中心年度工作會(huì)議精神,以公司全面開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)管理品牌建設(shè)年”活動(dòng)為平臺(tái), 以通行費(fèi)征收為中心,以安全保暢為目標(biāo), 以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主 線(xiàn), 認(rèn)真落實(shí) 科學(xué)發(fā)展觀(guān) ,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理精細(xì)化,安全管理常態(tài)化 , 文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化, 員工 的 綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升 。 為 鞏固成果 , 不斷開(kāi)拓進(jìn)取, 現(xiàn)作如下工作匯報(bào)和明年工作展望。 總通行費(fèi)(不包括 ETC專(zhuān)用車(chē)道) 元 (含電子支付元); ETC 專(zhuān)用車(chē)道 元。 有理投訴 次; 收費(fèi)差錯(cuò)率 ,誤判率 ;累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛 輛;勸退危險(xiǎn)品車(chē) 輛;勸退 2 三超車(chē)輛 輛。 收費(fèi)站堅(jiān)持以通行費(fèi)征收為工作的主線(xiàn),嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律,一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對(duì)新制定的制度及政策性文件進(jìn)行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話(huà)方式,及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和教育,增強(qiáng)其紀(jì)律意識(shí)。 突出稽查考核,嚴(yán)肅征收紀(jì)律 。采取了 全天候的現(xiàn)場(chǎng)及錄像稽查,形成了有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。一年來(lái)共稽查 余次,查處違規(guī)違紀(jì)人員 余人次,考 3 核 30 多人次,并且有效的杜絕了各類(lèi)行風(fēng)行紀(jì)問(wèn)題,促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、程序化。 一是強(qiáng)調(diào)亭外執(zhí)勤,加強(qiáng)了執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,隨時(shí)關(guān)注掌握 收費(fèi)廣場(chǎng)情況,防患未然,杜絕了一切于征收工作不利的因素 ; 二是嚴(yán)查“綠色通道”優(yōu)惠車(chē)、堅(jiān)持對(duì)車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)可疑客車(chē)的查證,全年查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē) 輛,客車(chē)升檔車(chē) 多 輛, 有效地避免 了 大量經(jīng)濟(jì)損失;三是加大對(duì)闖卡、換卡等偷逃通行費(fèi)行為的打擊力度,特別繼去年底收費(fèi)站全力配合排障、交警、路政順利搗毀了一次有
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