公司上半年工作總結(jié)與公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路匯編-展示頁
2024-11-22 02:09本頁面
【正文】 ，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉”。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。查找服務(wù)工作中的不足，有針對(duì)性地要定期組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí)，提升我們的服務(wù)工作水平。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用，使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營管理的主力軍，積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。不斷強(qiáng)化誠實(shí)守信的服務(wù)理念。也是我們一貫的經(jīng)營宗旨。為今年超額完成銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。酒類商品實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比增長(zhǎng)萬元，酒類商品實(shí)現(xiàn)毛利潤萬元，酒類商品銷售毛利率為%。16月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比增長(zhǎng)萬元，增長(zhǎng)率為%。公司上半年工作總結(jié)與公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路匯編第 14 頁 共 14 頁公司上半年工作總結(jié)一、上半年主要生產(chǎn)銷售情況今年以來，我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理制定經(jīng)營銷售戰(zhàn)略，:外樹形象，內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)提升一類卷煙的銷售比例，把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元，與去年同期相比增長(zhǎng)萬元，增長(zhǎng)率為%，其中卷煙銷售收入萬元，共銷售卷煙萬條，實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤萬元，銷售毛利率為%，一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%，其中一類卷煙銷售額比重占%。主要各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，公司實(shí)現(xiàn)利潤萬元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標(biāo)，我們主要從以下幾個(gè)方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。今年以來，我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心，廣泛開展各種類型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育，強(qiáng)化主人翁意識(shí)。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，外樹形象的服務(wù)管理重點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度，確定明確的服務(wù)工作目標(biāo)，每月按時(shí)召開工作例會(huì)，總結(jié)服務(wù)工作。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的，在全體員工共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產(chǎn)，一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報(bào)。一個(gè)企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。為此我們公司今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。在具體的工作中，我們加強(qiáng)了商品采購和管理工作。為全年經(jīng)營工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ)，我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷售走勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營策略，重點(diǎn)培養(yǎng)一類卷煙市場(chǎng)對(duì)三類煙以下卷煙，限量購進(jìn)，限量銷售。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，每日各店進(jìn)行庫存清點(diǎn)，保證商品帳貨相符，商品入庫、出庫嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制，互相制約，各部門領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查，堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進(jìn)先出，后進(jìn)后出，防止商品霉變，保證商品質(zhì)量。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。各銷售部門經(jīng)常召開例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，增強(qiáng)營業(yè)員的營銷素質(zhì)和能力，不斷豐富我們的銷售手段，通過讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。公司財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格審查各種報(bào)銷票據(jù)，進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確，每月都順利通過公司的審計(jì)，本部門連鎖超市帳目繁多，技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作，有時(shí)節(jié)假日也得不到休息，表現(xiàn)出了極高的工作熱情。安全管理是
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