藥店營業(yè)員工作計劃與藥店營業(yè)員工作計劃表匯編-展示頁
2024-11-21 22:30本頁面
【正文】 列理貨將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補(bǔ)貨。負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。理解處方：店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。藥店營業(yè)員工作計劃與藥店營業(yè)員工作計劃表匯編第 5 頁 共 5 頁藥店營業(yè)員工作計劃工作立場和心態(tài)：認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價值。行為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿意。對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。6：識別藥品真?zhèn)危旱暌獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)?。做好藥品養(yǎng)護(hù)
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