電信客服的年終工作總結20xx與電信寬帶維護人員20xx個人年終工作總結匯編-展示頁
2024-11-21 22:22本頁面
【正文】 工作――故障預處理。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、工作匯報自xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。電信客服的年終工作總結2018與電信寬帶維護人員2018個人年終工作總結匯編第 7 頁 共 7 頁電信客服的年終工作總結2018轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。緊接著又做了一部分資源上線的工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
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