電信客服年終總結(jié)開頭與電信客服的年終工作小結(jié)范文匯編-展示頁
2024-11-21 22:22本頁面
【正文】 表著公司形象?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀Ｔ谕度氲叫碌霓k公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、工作匯報自xx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。電信客服年終總結(jié)開頭與電信客服的年終工作小結(jié)范文匯編第 7 頁 共 7 頁電信客服年終總結(jié)開頭轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。緊接著又做了一部分資源上線的工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這些方面我
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