20xx電信話務員年終個人工作總結例文-展示頁
2024-11-20 03:34本頁面
【正文】 更有對客服未來的不斷探索。電信話務員年終個人工作總結例文 我作為一名中國電信的客服人員已經三年了。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。愛好文筆。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。在初接電話，對
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