20xx心內科護理工作總結-展示頁
2024-11-20 03:13本頁面
【正文】 到的知識對科內護士實行分層次管理；
通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。心內科護理工作總結 2020年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質量，深入病房作指導，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效” 為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質控保安全”為工作目標，結合《優(yōu)質護理服務評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量，圓滿完成了年初制定的工作計劃。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。現(xiàn)將一年的護理工作總結如下：
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面：
年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
二、優(yōu)質護理服務方面：
CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意；
彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內人力充足；
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