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20xx心內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)-展示頁

2024-11-20 03:13本頁面
  

【正文】 到的知識(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)行分層次管理;
  通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對(duì)本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時(shí)分析原因,及時(shí)提出整改措施,并嚴(yán)格考核,避免再犯。心內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)  2020年我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,以護(hù)理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展,規(guī)范培訓(xùn)見成效” 為工作思路,以“改善服務(wù)樹品牌,加強(qiáng)質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo),結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,運(yùn)用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識(shí)全面推進(jìn)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
  一、護(hù)理管理及護(hù)士行為規(guī)范方面:
  年初重新修訂了護(hù)士崗位職責(zé),并召集全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),本年度科內(nèi)全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機(jī)。
  二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
  CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理基本上能做到患者滿意;
  彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時(shí)段科內(nèi)人力充足;
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