20xx酒店前臺周工作計劃-展示頁
2024-11-20 00:34本頁面
【正文】 的貢獻。督促住宿的員工節(jié)約用水電。為節(jié)約費用，比如，每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收。
酒店前臺周工作計劃范文精選
一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。
2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性
準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象。
酒店前臺周工作計劃范文
完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓
協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。酒店前臺周工作計劃 前臺接待，又叫“行政前臺”，與“行政后臺”對應，歸屬公司行政部管轄，它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一，屬于面向于公司外部的公司門面，代表著企業(yè)的形象，必須形象氣質佳，由于此崗位需要值班，不得脫崗，故此職位人數(shù)最低不得少于2人。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。小編搜集的《酒店前臺周工作計劃范文》，供大家參考閱讀，更多內容 。合理安排員工休假。
3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理
密切合作，主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切合作，根據(jù)
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