20xx個人月工作總結范文模板-展示頁
2024-11-19 06:42本頁面
【正文】 讓他們真正理解到自助繳費的便捷，而在詳單打印區(qū)，很多客戶都不知道自己號碼的密碼，有些客戶不理解，埋怨公司把過程制定得麻煩，這時候我們不僅要幫助客戶重新設置密碼，還要做好解釋工作，讓客戶理解到公司是出于對客戶資料私密性的角度考慮。最初，站在門口迎候的時候總覺得有些不好意思，但經(jīng)過幾次的努力后，竟發(fā)現(xiàn)自己變得更自信更有勇氣。到營業(yè)廳的第一天，值班經(jīng)理為了讓我們更好地參加到工作中，先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的資料，通過兩天的學習和考核，我對公司的一些業(yè)務有了基本的了解。
個人月工作總結范文模板范文一 作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作，經(jīng)公司對我們大學生的成長培訓安排，8月24號我們被分配到各縣區(qū)公司的營業(yè)廳實習一個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了營業(yè)廳各個崗位的工作職責，同時對公司的經(jīng)營理念、業(yè)務也有了一個明確的概念。個人月工作總結范文模板 總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。今天小編給大家為您整理了個人月工作總結范文模板，希望對大家有所幫助。
我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽分公司的泰山北路營業(yè)廳，這是德陽最大的移動營業(yè)廳，曾獲得過全國用戶滿意電信服務明星的班組，所以，這里的要求也最為嚴格和規(guī)范。第三天，我們正式上崗，我便被安排在咨詢組的關懷崗，這個看似簡單的崗位。
一開始我以為關懷崗就是在門口迎候，其實不然，當有客戶的時候，我們要主動關懷客戶有什么樣的需求，然后引導客戶到相應的地點辦理或咨詢，這就需要我們對業(yè)務知識的熟練掌握，特別是月底的時候，辦理業(yè)務的客戶特別多，這時候還要做好客戶的分流，使實現(xiàn)營業(yè)廳的高效率
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1