【正文】 守酒店相關(guān)規(guī)定，是否鎖好房門，除非遭到有明顯橇竊痕跡的盜竊，也確屬酒店管理不善，保險(xiǎn)公司才承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司的賠付則要看保單是為哪一個(gè)責(zé)任方提供責(zé)任保護(hù)的，是管理方、制造方還是設(shè)計(jì)方。，顧客在上自動(dòng)扶梯時(shí)不慎摔倒受傷，保險(xiǎn)公司是否賠償？答：首先電梯要經(jīng)過技術(shù)部門的鑒定，看自動(dòng)扶梯的設(shè)計(jì)、制造和維護(hù)的指標(biāo)是否符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，如果符合，那就得由顧客承擔(dān)全部損失，電梯管理方無過錯(cuò)。，一顧客在酒店就餐時(shí)發(fā)生食物中毒，保險(xiǎn)公司是否賠償？答：如果顧客能夠證明中毒是由酒店方提供的食物引起的，應(yīng)由酒店方賠償這是當(dāng)然的；但保險(xiǎn)公司是否賠償則要看公眾責(zé)任保險(xiǎn)單有沒有擴(kuò)展食品飲料責(zé)任條款，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的公眾責(zé)任險(xiǎn)基本條款除外責(zé)任已將此責(zé)任除外。但條款規(guī)定自保險(xiǎn)事故發(fā)生起兩年內(nèi)被保險(xiǎn)人不向保險(xiǎn)公司提出索賠的，保險(xiǎn)公司就免除賠償責(zé)任。？答：產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保的是由產(chǎn)品對消費(fèi)者、使用者或其他第三者造成的民事?lián)p害引起的責(zé)任，它不保產(chǎn)品本身，所以不負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行回收和更換?！叭逼趦?nèi)的損失，產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)中是否賠償？答：您說的三包期內(nèi)的損失是指產(chǎn)品本身的損失，與產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是兩碼事。此外，在施工過程中，因人工開鑿或爆炸導(dǎo)致石方、石塊、土方飛射塌下造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失的，亦視同空中運(yùn)行物體墜落責(zé)任。保險(xiǎn)人對火災(zāi)損失的賠償責(zé)任包括對電機(jī)、電器、電氣設(shè)備本身損失的賠償。因烘烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)等損失既無燃燒現(xiàn)象又無蔓延擴(kuò)大趨勢，也不屬于火災(zāi)責(zé)任。由此可見，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的火災(zāi)責(zé)任不是指僅有燃燒現(xiàn)象的情況?！盎馂?zāi)”應(yīng)如何理解？答：火災(zāi)是指在時(shí)間上或空間上失去了控制的燃燒所造成的災(zāi)害。因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要承保外來原因造成的損失，而由于設(shè)備本身缺陷或操作原因引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，是得不到保障的。除交保險(xiǎn)費(fèi)以外，還有哪些義務(wù)？答：您還應(yīng)該有以下義務(wù)：如實(shí)告知義務(wù)；安全防災(zāi)義務(wù)；變更保險(xiǎn)條件時(shí)的申請批改義務(wù)；保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的施救、通知義務(wù)。，那些財(cái)產(chǎn)可以投保？ 答：屬于您所有或其他人共有而由您負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)； 由您經(jīng)營管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn)；其他法律上承認(rèn)的與您有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn)。，這是不是足額投保？答：不一定。（二）僅限于因保險(xiǎn)事故造成的“三?！睋p失。，我們的財(cái)產(chǎn)是否可以投保？答：非常抱歉，由于出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司要通過核查企業(yè)財(cái)務(wù)帳目來確定損失金額，如果沒有帳目，這項(xiàng)工作就很難進(jìn)行，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)公司與企業(yè)之間產(chǎn)生很多不必要的糾紛，因此保險(xiǎn)公司一般不能承保。帳外財(cái)產(chǎn)和代保管財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值是出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值或帳面余額。企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額的確定有兩種方法：一種是按最近十二個(gè)月的平均帳面余額來計(jì)算；一種是以最近帳面余額作為保險(xiǎn)金額。財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)如何確定？答：企業(yè)在投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)，固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額有三種計(jì)算方法：一種是以賬面原值計(jì)算，即直接按固定資產(chǎn)購置時(shí)的全部支出作為保險(xiǎn)金額；一種是由保險(xiǎn)人同您協(xié)商按賬面價(jià)值加成數(shù)作為保險(xiǎn)金額；一種是按重置重建價(jià)作為保險(xiǎn)金額。，在領(lǐng)取賠款時(shí)需怎樣辦理？答：當(dāng)賠款可以領(lǐng)取時(shí)，保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)人員會(huì)電話通知您。一切險(xiǎn)保險(xiǎn)條款不列明保險(xiǎn)責(zé)任，只列明除外責(zé)任，即承保除外責(zé)任以外的所有意外事故和自然災(zāi)害，比綜合險(xiǎn)多盜竊、他人惡意行為、水管爆裂等責(zé)任。根據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任的大小，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一般可分為:財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)三種。？答：相信您購買保險(xiǎn)是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)定免賠額可以幫助您加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，同時(shí)設(shè)定免賠額后，費(fèi)率還可以適當(dāng)調(diào)低。13主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)的關(guān)系是什么？答：主險(xiǎn)是可以單獨(dú)投保和承包的險(xiǎn)別；附加險(xiǎn)是指不能單獨(dú)投保和承保的險(xiǎn)別，投保人只能在投保主險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的需要加以選擇投保。不足額投保時(shí)，應(yīng)當(dāng)按比例賠償，就是以保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值之比確定應(yīng)該賠償?shù)慕痤~。不過您盡可放心，在您投保后您可以撥打保險(xiǎn)公司的驗(yàn)單電話進(jìn)行驗(yàn)單。索賠時(shí)需要哪些單證？答：索賠單證只要包括：保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)憑證正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件?？刹豢梢酝吮?？答：投保人在保險(xiǎn)責(zé)任開始前，要求退保的，保險(xiǎn)公司可以退還被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)費(fèi)，并按規(guī)定扣除保險(xiǎn)費(fèi)金額一定比例的退保手續(xù)費(fèi)。除當(dāng)事人另有約定外，各保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)金額比例通知各保險(xiǎn)公司。我國“保險(xiǎn)法”中并沒有禁止重復(fù)保險(xiǎn)。如果沒有很特別的情況，我相信，只要雙方有誠意，一定能協(xié)商解決。而保險(xiǎn)費(fèi)用是指按照一定的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算出的保戶應(yīng)該繳納的金額。費(fèi)用應(yīng)當(dāng)是合理，必須的。所以保險(xiǎn)公司除了對保險(xiǎn)本身的損失進(jìn)行賠償之外，還要對被保險(xiǎn)人的費(fèi)用損失進(jìn)行賠償。？答：當(dāng)被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)時(shí)，被保險(xiǎn)人要進(jìn)行施救，以防止損失擴(kuò)大。，發(fā)生事故的話應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)提出索賠？ 答：按規(guī)定，客戶應(yīng)在知道發(fā)生保險(xiǎn)事故之日起兩年內(nèi)行使索償權(quán)。比如有位客戶在保險(xiǎn)公司投保了機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)車輛在停車場被盜了，三個(gè)月內(nèi)沒有找到，保險(xiǎn)公司在賠償了車主的損失的同時(shí)，依法取得現(xiàn)停車場追償?shù)臋?quán)利。投保一攬子保險(xiǎn)能使您獲得更全面的保障，得到更好的服務(wù)。我們可以提供理賠指導(dǎo)。等我看看再說吧答：你看我是下周二下午，還是下周三上午來好呢？ ？答：保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員無權(quán)負(fù)責(zé)理賠，而是協(xié)助理賠的。，你們的保險(xiǎn)費(fèi)肯定會(huì)降，對嗎？答：那要視乎您的具體風(fēng)險(xiǎn)狀況。答：首先恭喜你一帆風(fēng)順。答：風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因資金緊張而不發(fā)生。與其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)時(shí)支付巨額資金，不如現(xiàn)在用最小的投資獲得將來最大的保障。，為什么要保險(xiǎn)？答：首先祝賀你的公司經(jīng)營良好，但沒有出險(xiǎn)并不等于沒有風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)是保未來而不是?，F(xiàn)在。請問您公司已經(jīng)保了哪些險(xiǎn)種呢？（根據(jù)客戶情況提供新的產(chǎn)品和其他服務(wù)）。答2：多一家公司，就多一個(gè)選擇。關(guān)系一直很好，不想選擇新的保險(xiǎn)公司。不知道你看過我公司的資料后感覺如何？如果有不大清楚的地方，我可以為您做進(jìn)一步的解釋。第一篇：非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作手冊非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作手冊目錄第一部分：行銷話術(shù) 銷售技巧 保險(xiǎn)的一般常識 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn)水路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 國內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 國內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)海洋運(yùn)輸冷藏貨物保險(xiǎn)建筑工程一切險(xiǎn)安裝工程一切險(xiǎn)銷售技巧，你先把資料放下，我們看了以后再和你聯(lián)系。答：貴公司是有名的大公司/行業(yè)內(nèi)非常具有知名度的公司，我們的業(yè)務(wù)員很敬業(yè)，可能來過了。，你們怎么總是上門推銷? 答：保險(xiǎn)業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，我們?yōu)榭蛻翡N售的商品是無形的服務(wù)，上門服務(wù)是我們最基本的要求，像您這樣的客戶，就更應(yīng)該享受這樣的服務(wù)。答1：保險(xiǎn)是專業(yè)性的行業(yè)，不妨試一下改變習(xí)慣。比較以后您再做決定。答：保險(xiǎn)是一種保障，看來你的風(fēng)險(xiǎn)管理意識很強(qiáng)！我們可以結(jié)合你的保險(xiǎn)情況，安排保險(xiǎn)方案，給你一些風(fēng)險(xiǎn)管理的建議，讓你更好的確定保險(xiǎn)條件，安排保險(xiǎn)方案。答：入世后，保險(xiǎn)市場的主體仍是中資公司，事實(shí)說明外國公司不一定比我們本土的保險(xiǎn)公司更強(qiáng)，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和客戶服務(wù)等方面中資公司比外國公司更具優(yōu)勢。隨著社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮，風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式在不斷變化，損失的后果也日趨嚴(yán)重，“911”恐怖事件就是最好的證明。等以后再說吧。萬一出險(xiǎn)了，資金的壓力將會(huì)更大。答：保險(xiǎn)費(fèi)支出確實(shí)會(huì)稍稍增加你的經(jīng)營成本，但如果沒有投保而發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故的話，全部損失都要在你的純利潤當(dāng)中扣除，你用少的支出防范大的風(fēng)險(xiǎn)，是不是很劃算呢？，保險(xiǎn)費(fèi)白交了。但您想過沒有，正是保險(xiǎn)才讓您在生活和工作中免除了后顧之憂，而且如果你的風(fēng)險(xiǎn)狀況較好，在下年度續(xù)保時(shí)您還可以享受一定的優(yōu)惠，所以您一點(diǎn)都不吃虧。如果風(fēng)險(xiǎn)狀況好的話，現(xiàn)在就可以給您最優(yōu)惠的價(jià)格，但如果風(fēng)險(xiǎn)狀況差，價(jià)格還會(huì)上升，并且現(xiàn)在國內(nèi)很多重大項(xiàng)目的保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)比國外低了很多。大多數(shù)的保險(xiǎn)公司都使用了公估人，許多業(yè)務(wù)部門也沒有理賠權(quán)的。保險(xiǎn)的一般常識？答：一攬子保險(xiǎn)是將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、水險(xiǎn)等兩個(gè)以上的險(xiǎn)種集中在一起的保險(xiǎn)服務(wù)方案。？答：事故發(fā)生是由保險(xiǎn)人，被保險(xiǎn)人意外的第三方造成的，保險(xiǎn)人在按照保險(xiǎn)單賠付被保險(xiǎn)人后，依法取得向責(zé)任方追償?shù)臋?quán)利。此后如果車被找回了，那么車輛歸保險(xiǎn)公司所有。但萬一發(fā)生事故的話，您一定要第一時(shí)間跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系，避免以后給理賠、定損帶來不便。施救本身會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用，這也是被保險(xiǎn)人的損失。這些費(fèi)用包括施救費(fèi)用和救出財(cái)產(chǎn)的整理和保護(hù)費(fèi)用。？答：保額就是保險(xiǎn)金額，是指保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的最高限額。該如何處理？答：我們可以通過友好協(xié)商來解決，如果協(xié)商不成，還可申請仲裁或向法院提出訴訟。還可以不可以在其它保險(xiǎn)公司投保同樣的險(xiǎn)種？答：這種情況叫重復(fù)投保。但根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額和超過保險(xiǎn)價(jià)值的，各保險(xiǎn)公司的賠償金額的總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。也就是說，重復(fù)保險(xiǎn)總保險(xiǎn)金額超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分對你是沒有任何意義的，您不會(huì)因此而獲得更多的賠償。投保人在保險(xiǎn)責(zé)任開始以后，要求退保的，保險(xiǎn)公司將按短期費(fèi)率收取保費(fèi)。？答：按保監(jiān)會(huì)的要求，壽險(xiǎn)展業(yè)人員必須持展業(yè)證、代理人資格證才能做業(yè)務(wù)，但沒有要求產(chǎn)險(xiǎn)銷售人員一定擁有資格證和展業(yè)證才能進(jìn)行銷售。在發(fā)生事故后，保險(xiǎn)公司是怎么賠償?shù)模?答：這種情況叫不足額投保。？答：可以，投保時(shí)，保險(xiǎn)期限不足一年的按短期月費(fèi)率計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)（不足一個(gè)月按月計(jì)算）。如果附加險(xiǎn)的條款和主險(xiǎn)條款發(fā)生抵觸，對抵觸之處的解釋以附加條款為準(zhǔn)；如果附加險(xiǎn)條款未作規(guī)定，則以主險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，你能提供哪些險(xiǎn)種？答：保險(xiǎn)公司主要可以提供三個(gè)險(xiǎn)種。財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)的主要保險(xiǎn)責(zé)任包括火災(zāi)、爆炸、雷擊、飛行物體墜落等；綜合險(xiǎn)比基本險(xiǎn)多加了暴風(fēng)、暴雨、洪水、地面下陷等自然災(zāi)害。，你們會(huì)按什么程序進(jìn)行理賠？答：首先，你應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；他們會(huì)派專人到現(xiàn)場進(jìn)行查勘，如確屬保險(xiǎn)責(zé)任，確定保險(xiǎn)損失后，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)繕制賠案；最終將賠款支付給貴公司。您可以按照客服人員的提示，帶上單位介紹信和個(gè)人身份證，到保險(xiǎn)公司辦理領(lǐng)款手續(xù)。后兩種計(jì)算方法更接近于保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)的實(shí)際價(jià)值。，保險(xiǎn)金額應(yīng)如何確定？ 答：帳外財(cái)產(chǎn)和代保管財(cái)產(chǎn)保額的確定方法，可由貴公司自行估價(jià)或按重置價(jià)值確定。這也是作為出險(xiǎn)時(shí)與保額比較是否足額投保的依據(jù)。，造成很大損失，這屬不屬于保險(xiǎn)責(zé)任？答：根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款中，對停電、停水、停氣有明確的規(guī)定，“三停”損失必須同時(shí)具備三個(gè)條件，才能屬于保險(xiǎn)責(zé)任：（一）必須是您擁有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)并自己使用的供電、供水、供氣設(shè)備（包括本單位擁有所有權(quán)和使用權(quán)的專用設(shè)備），以及本單位擁有所有權(quán)與其他單位共用的設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、變壓器、配電間、水塔、線路、管道等供應(yīng)設(shè)備。（三）僅限于對您已投保財(cái)產(chǎn)造成的損失。是否足額投保要看出險(xiǎn)后保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)值或帳面余額與保險(xiǎn)金額的比較。，在申請賠償時(shí)，應(yīng)提供哪些資料？答：您應(yīng)提供保險(xiǎn)單，財(cái)產(chǎn)損失清單、技術(shù)鑒定證明、事故報(bào)告書、救護(hù)費(fèi)用發(fā)票，以及必要的賬簿、單據(jù)和有關(guān)部門的證明。，是不是基本風(fēng)險(xiǎn)都可以得到保障？答：不是的。為了獲得比較全面的保障，建議您在投保企財(cái)險(xiǎn)的同時(shí)再加保機(jī)器損壞險(xiǎn)，這兩個(gè)險(xiǎn)種是一種互補(bǔ)關(guān)系，能夠?yàn)槟峁└油晟频谋Ｕ?。?gòu)成火災(zāi)的責(zé)任必須同時(shí)具備三個(gè)條件，（1）有燃燒現(xiàn)象，即有光有電的火焰；（2）偶然、意外發(fā)生的燃燒；（3）燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大的趨勢。例如在生產(chǎn)或生活中有目的的用火，有控制的點(diǎn)火焚燒等都屬于正常燃燒，不屬于火災(zāi)責(zé)任。但如果發(fā)生了燃燒并失去了控制蔓延擴(kuò)噠，就構(gòu)成了火災(zāi)責(zé)任。14．保險(xiǎn)責(zé)任中列明的飛行物體及其他空中運(yùn)行物體墜落如何理解？答：飛行物及其他空中運(yùn)行物體墜落是指凡是由于空中飛行或運(yùn)行物體的墜落，例如隕石墜落，空中飛行器，人造衛(wèi)星墜落，吊車，行車，起重機(jī)在運(yùn)行時(shí)發(fā)生物體墜落，造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失的，都屬于本條款責(zé)任。，附加投保盜竊現(xiàn)有哪些條件？答：有專人看管或符合公安部門要求的防盜設(shè)施，應(yīng)有正規(guī)的財(cái)務(wù)賬簿和入庫記錄責(zé)任保險(xiǎn)，上個(gè)月來的小Y昨天出事故工傷，你們?yōu)槭裁床毁r？答：在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故時(shí)，如果該職工在所投保的人員名單中，就會(huì)得到賠付；小Y是八月份來的，不在投保人名單中，貴公司事先也沒有通知保險(xiǎn)公司做相應(yīng)批改，所以不能賠，請?jiān)?。產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承包的是產(chǎn)品發(fā)生事故時(shí)對產(chǎn)品以外的第三者的人身和財(cái)產(chǎn)造成的損害，因此，“三包”損失不能賠償。如果產(chǎn)品不是在保險(xiǎn)期限內(nèi)生產(chǎn)或銷售的，但產(chǎn)品發(fā)生保險(xiǎn)事故是在保險(xiǎn)期限內(nèi)的，是否賠償？答：按照事故發(fā)生制保單的原則，不管產(chǎn)品是什么時(shí)候生產(chǎn)或銷售的，只要保險(xiǎn)事故是發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)，保險(xiǎn)公司就應(yīng)賠償。雇員因病致殘，保險(xiǎn)公司是否賠償？答：要看是否屬于職業(yè)病，只有職業(yè)病才屬于承保范圍，職業(yè)病的鑒定必須依照《職業(yè)病防治法》的相關(guān)規(guī)定，由省級以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。，顧客在進(jìn)酒店時(shí)，因酒店大門玻璃過于明亮，人撞上酒店的玻璃門而受傷，你們公司是否賠償？答：在法律上這種行為一般會(huì)被定為酒店管理方和受害人雙方均有錯(cuò)，酒店方?jīng)]有設(shè)立足夠的安全措施和警示標(biāo)志，屬管理不善，受害人走路不慎也有過錯(cuò)，保險(xiǎn)公司可能承擔(dān)酒店方管理不善部分引起的損失。如果自動(dòng)扶梯確實(shí)存在不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的缺陷，而且這個(gè)缺陷與受害人的受害事實(shí)有直接因果關(guān)系，那就得由電梯管理方，或者制造方承擔(dān)全部民事賠償責(zé)任。，客人放在房間內(nèi)的財(cái)務(wù)被竊，保險(xiǎn)公司是否賠償？ 答：公眾責(zé)任險(xiǎn)基本條款將該盜竊責(zé)任除外了，只能通過附加條款并增加保費(fèi)的方式予以保障。？答：首先，由侵害人（被保險(xiǎn)人）、被侵害人和保險(xiǎn)公司三方按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)條款協(xié)商一個(gè)合理的賠償方案，如果協(xié)商不成，則只能通過司法途徑解決。？答：一般情況下是該會(huì)計(jì)師事務(wù)所前一年度業(yè)務(wù)收入總額；保險(xiǎn)期滿時(shí)再根據(jù)當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)收入的實(shí)際情況多退少補(bǔ)。其保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算公式為： 保費(fèi)=生產(chǎn)（銷售）總值*適用費(fèi)率原則上，被保險(xiǎn)人應(yīng)一次繳清預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)，特殊情況下也可采用分期交付。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、哪些家庭財(cái)產(chǎn)可以投保？答：保險(xiǎn)公司現(xiàn)行家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保項(xiàng)目主要包括以下幾類：房屋、裝修及家具、衣服及床上用品、家用電器、文化娛樂用品。該如何向保險(xiǎn)公司索賠？答：你的家庭財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)后，必須盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)向所投保的公司報(bào)案，您可以撥打您所投保的保險(xiǎn)公司的報(bào)案電