【正文】
疏解交通壓力。收費(fèi)員必須熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策、車(chē)型判斷以及對(duì)收費(fèi)操作中特殊情況的處理能力。(二)收費(fèi)站各崗位職責(zé):行政人員合理安排收費(fèi)人員和開(kāi)啟收費(fèi)車(chē)道,上崗人員不得擅離崗位,保證收費(fèi)車(chē)道的充分使用。三、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)收費(fèi)站成立應(yīng)急小組,組織架構(gòu)為: 組 長(zhǎng):XXXX 成 員: XX XX XX XXX 聯(lián)絡(luò)員:XX XXX 收費(fèi)站駐點(diǎn)或站片區(qū)交警路政聯(lián)系方式 交警:XXX XX 路政值班XXX四、應(yīng)急機(jī)構(gòu)職責(zé)應(yīng)急小組成員必須具備高度的責(zé)任感和事業(yè)心,充分認(rèn)識(shí)應(yīng)急工作的重要性和特殊意義,隨時(shí)保持二十四小時(shí)可聯(lián)系狀態(tài)。第一篇:收費(fèi)站國(guó)慶節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案XX高速XXXX收費(fèi)站 XXXX年“國(guó)慶”節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為確保XXXX收費(fèi)站XXXX年“國(guó)慶”節(jié)假日期間應(yīng)急保暢工作高效有序地進(jìn)行,規(guī)范收費(fèi)站應(yīng)急管理工作,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度減少突發(fā)事件及其造成的危害,保障正常的收費(fèi)秩序和收費(fèi)車(chē)道暢通,依據(jù)XXXX站實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī),制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于XX高速公路XXXX收費(fèi)站XXXX年“國(guó)慶”節(jié)假日期間發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件的處理。五、收費(fèi)站應(yīng)急預(yù)案(一)收費(fèi)站擁堵情況:根據(jù)交通運(yùn)輸廳《貴州省重大節(jié)假日免收小型客車(chē)通行費(fèi)實(shí)施方案》要求,加強(qiáng)收費(fèi)站在重大節(jié)假日期間擁堵時(shí)的應(yīng)急處置,保證節(jié)假日期間收費(fèi)站暢通。根據(jù)實(shí)際需要,票據(jù)員務(wù)必在節(jié)假日來(lái)臨前向營(yíng)運(yùn)中心領(lǐng)足通行卡、通行紙劵、機(jī)打發(fā)票和定額發(fā)票。(三)應(yīng)急預(yù)案:根據(jù)XXXX收費(fèi)站實(shí)際情況,制定以下應(yīng)急預(yù)案。入口發(fā)生單車(chē)道擁堵達(dá)100M時(shí),行政值班人員請(qǐng)示中心營(yíng)運(yùn)科,擁堵時(shí)段對(duì)普通車(chē)輛發(fā)放預(yù)編卡,經(jīng)營(yíng)運(yùn)科同意后,對(duì)非7座小型客車(chē)發(fā)放預(yù)編卡。通知路段高速交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),高速路政和應(yīng)急隊(duì)員對(duì)收費(fèi)、免費(fèi)車(chē)輛進(jìn)行分流入站。如發(fā)生設(shè)備故障或系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法正常運(yùn)行時(shí),應(yīng)立即上報(bào)營(yíng)運(yùn)科和營(yíng)運(yùn)科機(jī)電人員,由營(yíng)運(yùn)科下發(fā)發(fā)放紙卷指令,由機(jī)電人員及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修恢復(fù)。二、出口應(yīng)急預(yù)案出口發(fā)生單車(chē)道擁堵達(dá)50M時(shí),行政值班人員在收費(fèi)廣場(chǎng)對(duì)免費(fèi)車(chē)輛和收費(fèi)車(chē)輛進(jìn)行分流,將免費(fèi)車(chē)輛迅速分流至小型客車(chē)專(zhuān)用通道,收費(fèi)車(chē)輛分流至普通車(chē)道,疏解交通壓力。出口發(fā)生所有車(chē)道擁堵時(shí),現(xiàn)行車(chē)道已無(wú)法滿(mǎn)足車(chē)輛通行的情況下,應(yīng)立即請(qǐng)示中心值班領(lǐng)導(dǎo),關(guān)閉ETC通道使用便攜機(jī)切換為人工混合收費(fèi)車(chē)道,通知路段高速交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),高速路政和應(yīng)急隊(duì)員將節(jié)假日免費(fèi)車(chē)輛分流至小型客車(chē)專(zhuān)用通道,貨車(chē)分流至人工車(chē)道進(jìn)行收費(fèi),客車(chē)分流至ETC車(chē)道進(jìn)行免費(fèi)或收費(fèi)放行。收費(fèi)站值班人員告知路段高速交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),高速路政對(duì)車(chē)輛糾紛和茲意鬧事車(chē)輛進(jìn)行處理,對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行牽引。收費(fèi)站通知監(jiān)控收費(fèi)站擁堵情況,監(jiān)控室接到通知后,通過(guò)情報(bào)板等手段,提前告知和引導(dǎo)公眾出行。如發(fā)生設(shè)備故障或系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法正常運(yùn)行時(shí),應(yīng)立即通知營(yíng)運(yùn)科和營(yíng)運(yùn)科機(jī)電人員,對(duì)收費(fèi)車(chē)輛使用定額發(fā)票,由機(jī)電人員及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修恢復(fù)。三、突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案 車(chē)道停電車(chē)道發(fā)生停電時(shí),行政人員首先按正常程序檢查原因,原因經(jīng)查明恢復(fù)后,做好記錄;原因未查明,行政值班人員按發(fā)電操作規(guī)程開(kāi)啟發(fā)電機(jī)供電,做好記錄,同時(shí)立即上報(bào)綜合科,確保柴油供應(yīng)充足。當(dāng)發(fā)電機(jī)不能正常供電時(shí),行政值班人員應(yīng)立即上報(bào)綜合科,由綜合科及時(shí)進(jìn)行情況處理和安排人員維修。若未能及時(shí)恢復(fù)車(chē)道供電,應(yīng)立即上報(bào)營(yíng)運(yùn)科,按營(yíng)運(yùn)科指示發(fā)放通行紙卷和使用便攜收費(fèi)機(jī),并做好相應(yīng)記錄。若有故意堵塞車(chē)道的,應(yīng)立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。馬上通知執(zhí)法隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,盡可能的控制局面,盡快通知站上行政人員和中心值班人員;在可能的情況下截留當(dāng)事車(chē)輛和當(dāng)事人;如不能留住,記住人員特征及車(chē)輛信息。五、此預(yù)案由XX高速XXXX收費(fèi)站統(tǒng)一實(shí)施。確