【正文】 調(diào)，做好車輛、資金、物資的提前申請工作，為調(diào)研工作提供充分的后勤保障。為了保證調(diào)研的實效，事先確定好此次調(diào)研的范圍為全市市民，因此要按社區(qū)、職業(yè)、年齡等標準分類選擇調(diào)查對象，保證調(diào)研樣本的廣泛性和代表性。查閱關(guān)于博物館建立、現(xiàn)狀以及政策制度等各種資料，特別是現(xiàn)有展品、舉辦活動及免費后的宣傳推廣工作的資料，將收集的資料整理成冊。【參考答案】博物館是廣大人民群眾開闊眼界、增長知識的地方，我一定會對該博物館“免費開放，無人問津”的情況做認真細致的調(diào)查，使這座知識的寶庫切實為民造福。對調(diào)研數(shù)據(jù)進行核查比對，真正找到無人問津的原因所在。【參考要點】做好調(diào)研的準備工作，包括與相關(guān)部門取得聯(lián)系，設計調(diào)查問卷，確定調(diào)查范圍，準備人員、物資、經(jīng)費等。在此基礎上，積極聽取群眾的意見，提出能夠滿足群眾需求的解決性建議。題目的問法就是要考察考生實際的調(diào)研能力，因為所有的調(diào)研工作只是獲得真實數(shù)據(jù)的手段，最根本的目的是為下一步解決問題、調(diào)整政策提供參考。謝謝大家！組織管理有個地方的博物館免費開放三年而無人問津，領導要你做一個調(diào)研并給出建議，以做參考，你會怎么做？【試題分析】本題主要考查組織協(xié)調(diào)能力中的調(diào)研能力，而且提問方式非常細致，不僅要完成調(diào)研，而且要給出建議供領導參考。也希望大家在日常生活中提高警惕，發(fā)現(xiàn)問題及時報告社區(qū)居委會。當然，要想真正營造一個良好的社區(qū)治安秩序，還需要咱們每一位居民的積極配合和努力。其次，我想告訴大家的是，對于這些案件社區(qū)領導也高度重視，在接到大家的報案后，社區(qū)領導已經(jīng)第一時間與街道派出所取得聯(lián)系，反映了相關(guān)情況，并請街道派出所幫助進行案件的調(diào)查和處理?？赡艽蠹乙灿兴私猓谖覀兩鐓^(qū)接到了一些老人被騙錢財和電動車被盜的案件，現(xiàn)在就相關(guān)情況跟大家說一下?！緟⒖即鸢浮扛魑痪用衽笥?，大家好！我是社區(qū)居委會的小劉。言語表達你所在社區(qū)近期經(jīng)常發(fā)生老年人被騙錢財和電動車被盜事件，你是社區(qū)工作人員，面對一百余名社區(qū)居民，就此事發(fā)表3分鐘講話。讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路。第二，認真與小王一起理順出現(xiàn)問題的工作環(huán)節(jié)，對其中一些數(shù)據(jù)和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)重新完成，并將彌補過程進行書面記錄。作為同事，作為團隊成員，在工作中我們不僅要分工明晰，更要配合默契，優(yōu)勢互補，互幫互助，共同完成好工作。【參考要點】一、正確認識領導的批評，敢于擔當；二、如何進行補救，扭轉(zhuǎn)不利局面，幫助同事得到提升；三、再接再厲，形成團結(jié)互助的工作氛圍；【參考答案】面對題中情況，我理解領導的做法，領導工作忙、擔子重，難免有兼顧不到之處，況且作為同事，小王失誤，我也有責任。你如何與領導溝通？【試題分析】本題側(cè)重考察人際關(guān)系中與領導的關(guān)系，其中重點考察考生能否經(jīng)得起誤會，并且從領導的批評中發(fā)現(xiàn)自身的不足。同時，我們也要深刻的反思，發(fā)放物資之前一定要做好前期準備工作，避免再次出現(xiàn)這種錯估了受災的影響而導致的供不應求的情況。再次，我在得到上級的肯定回復后，我會將之前的100人份的物資平均分成150份分配給到場的受災群眾，并且跟他們詳細的說明情況，希望大家能夠諒解，并說明我們已經(jīng)聯(lián)系后續(xù)的物資了，很快就會送到他們的手上的，請他們放心。首先我會和同事一起維持現(xiàn)場的秩序，讓大家有序安靜的等待，統(tǒng)計并核實災民身份，并向他們說明物資緊張的情況，但承諾不會短缺每一個人的基本生存需要，以避免混亂造成騷亂，哄搶物資的情況?！緟⒖家c】一、維持現(xiàn)場秩序，向群眾說明情況；二、第一時間向上級反映情況并請求后援救災物資；三、將100人份的物資平均發(fā)放給150人，并保證后續(xù)物資的發(fā)放；四、深刻反思前期準備工作的重要性。第一篇：2014年河北公務員面試每日一練答案(5月21日)2014年河北公務員面試每日一練答案（5月21日）情景應變、單位發(fā)放一批救災物資，給你100份，讓你負責發(fā)放，但是發(fā)放當天卻來了150位受災群眾，面對這種情況，你怎么解決?【試題分析】明確問題中涉及到的主體是受災群眾，問題中的矛盾在于單位發(fā)放100人的救災物資，來領物資的人數(shù)達150人，人數(shù)增加，物資不足。我們解決問題后要達到的效果是：一是群眾情緒穩(wěn)定，現(xiàn)場工作有序開展，二是救災物資數(shù)量充足和發(fā)放平均?！緟⒖即鸢浮堪l(fā)放救災物資的時候，遇到這樣的情況，我們工作人員應該保持鎮(zhèn)定，我會盡力完成本次救災物資發(fā)放工作，保證物資的充足和發(fā)放的平均，不讓任何一個受災的居民空手而歸，避免出現(xiàn)哄搶騷亂等混亂情況。其次，我立即聯(lián)系上級部門，匯報說明救災物資供不應求的情況，向上級部門申請盡快安排后援物資的運輸，確定好援助物資運輸?shù)降臅r間和數(shù)量，以保證當?shù)貫拿竦幕旧嫘枰Ｗ詈?，我們會盡快將后續(xù)的物資送到災民的手上，實現(xiàn)我們當初的承諾。人際關(guān)系領導在一次會議上嚴厲批評了你，而實際上錯誤是由于另一位同事小王的原因。題中提到領導嚴厲批評了你，而錯誤卻是另一位同事小王的原因，要與領導溝通就需要具備處理跟領導關(guān)系的技巧，既要通過匯報工作陳述事實，又要向領導承認自身在這件事情上的不足，并積極提出今后努力的方向。第一，主動向領導承認錯誤，承擔責任。向領導保證我一定加強和同事的溝通、交流，培養(yǎng)工作默契，做好工作的協(xié)調(diào)，當然也一定會把本次失誤盡力彌補。第三，我會主動找領導匯報工作進程，詳細講解這項工作的具體解決辦法和我的一些想法建議，在這個過程中語言一定要準確、簡潔，在具體解決辦法方面一定詳細介紹，體現(xiàn)自己正面面對問題的態(tài)度，彌補失誤的誠心。希望借助這次溝通，得到領導的批評、指正，未來配合同事，服從領導，高質(zhì)高效完成各項工作?！緟⒖家c】明確稱謂，表明身份，安撫情緒；對事情的發(fā)生表示道歉，承擔責任；說明已經(jīng)采取了哪些措施防范類似事件的發(fā)生；號召大家共同參與到防范工作中，請求大家的配合。今天找大家來主要是向大家通報一件事情。首先，我代表我們社區(qū)向大家表示道歉，這些案件的發(fā)生也暴露了我們社區(qū)工作的一些盲區(qū)和不足，說明我們的工作沒有做到位，還請大家原諒。同時我們社區(qū)也采取了一些積極措施來加強社區(qū)治安管理，一是加強了社區(qū)安保巡邏工作要求保安全天候24小時不間斷巡邏；二是對社區(qū)重要區(qū)域、敏感地段增加了攝像頭監(jiān)控力度；三是計劃在接下來的一段時間里組織公安部門的同志為大家講解當前社會上常見的一些詐騙方法，增強社區(qū)居民尤其是老年人的防詐騙意識。下一步公安部門可能會對我們社區(qū)發(fā)生的案件進行深入的調(diào)查和了解，希望大家積極反饋線索以幫助盡快破案。最后也希望大家相信，在公安部門介入的情況下，我們社區(qū)居委會和社區(qū)群眾群策群力、群防群治，一定能夠維護好社區(qū)的秩序，為大家營造一個安全和諧的社區(qū)生活環(huán)境。深入挖掘題目，考生就應注意到回答此題切勿流于形式，不能只從調(diào)研的步驟或要素上做淺顯的說明。如果能讀懂題目中真正的考察點，考生在答題時就應針對博物館無人問津的問題，開展行之有效的調(diào)研工作，真正能夠深入群眾聽取意見，采用多種調(diào)查方式獲得數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)交叉對比，從而查找到真實原因。整個答題過程中，考生應將“求真務實”作為作答主線，各項調(diào)查工作都應圍繞這一主線開展，體現(xiàn)真正發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。調(diào)研中，應注意調(diào)查樣本抽取的科學合理性，針對不同對象要采取不同的調(diào)研方