運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本-展示頁
2024-11-17 22:17本頁面
【正文】 ，工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，具有良好的服務(wù)意識。有管理經(jīng)驗，有管理意識。具備有B端客戶開發(fā)經(jīng)驗或客戶深挖經(jīng)驗優(yōu)先。負(fù)責(zé)所運維客戶的日常售后服務(wù)和投訴處理，在客戶維護中遇到的各種問題進行反饋匯報跟進處理，并提出建議和方法。跟進維護公司現(xiàn)有老客戶，做好日?？蛻艟S護工作，主要對接上市企業(yè)，大型集團公司，中大型企業(yè)。運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本職責(zé)：制定、執(zhí)行運維部門考核標(biāo)準(zhǔn)，管理、指導(dǎo)、幫助運維部小伙伴處理客戶問題。對運維部門工作結(jié)果負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)日常客戶維護及客戶深挖。負(fù)責(zé)客戶客情關(guān)系管理并定期對客戶進行回訪，及時了解需求，根據(jù)客戶需求做出調(diào)整方案。負(fù)責(zé)分析客戶消費數(shù)據(jù)，并為客戶提出相應(yīng)解決方案。任職要求：至少___年以上B端客戶開發(fā)工作經(jīng)
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