【正文】 我感覺(jué)最大的收獲。看上去很簡(jiǎn)單的一個(gè)站，其中就這么多細(xì)節(jié)，那其他的就更不用說(shuō)了。兩個(gè)星期的禮儀實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，就是看看視頻，練練站姿，坐姿，握手，擁抱，微笑，鞠躬，遞名片等一系列在日常商務(wù)中經(jīng)常用的幾個(gè)，雖然看上去很簡(jiǎn)單，但是在細(xì)節(jié)方面，還是有很多需要注意的。禮儀就是能幫助我們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)所中事事合乎禮儀，處處能過(guò)使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。實(shí)訓(xùn)讓我知道了商務(wù)禮儀是一門社會(huì)科學(xué)，也是一種人際交往藝術(shù)的運(yùn)用，更是能折射出個(gè)人與企業(yè)的文化水平。最后感謝學(xué)校為我們安排的這樣一個(gè)在常規(guī)課堂上學(xué)部到的社交禮儀。在這一周的時(shí)間里通過(guò)老師的細(xì)心講解，讓我了解并且也學(xué)會(huì)了很多關(guān)于社交禮儀方面的知識(shí)，也知道了一些待人處事的技巧，我想這些在以后我走向社會(huì)對(duì)我會(huì)有很大的幫助。、茶或餐后酒；，如曲奇餅等。：通常為配菜，可以安排在肉類菜肴之后，也可以與肉類菜肴同時(shí)上桌，蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。（中盤）：通常魚蝦海鮮等水產(chǎn)類菜肴與蛋類、酥盒菜肴均稱為副菜。最后則是水果。最后通常以湯作為結(jié)束。2．主菜 緊接在開胃菜之后，又稱為大件、大菜，多于適當(dāng)實(shí)際上桌。中餐上菜的順序1．開胃菜 通常是四種冷盤組成的大拼盤。5．同極、同身份、同年齡時(shí)，應(yīng)將先者介紹給后者。3．應(yīng)先把年輕的身份低的介紹給年長(zhǎng)的，身體高的，再把年長(zhǎng)的身份高的介紹給年輕的，身份低的。3．對(duì)女子握手時(shí)，可適應(yīng)輕些，但又不宜太輕，否則不夠友情 介紹禮節(jié)：賓主初步見(jiàn)面，需要介紹，其順序是 1．先把賓客向我方人員介紹之后，隨即將我方人員再介紹給賓客。四、社交禮儀．握手禮節(jié)：行握手禮時(shí)，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指分開向受禮者握手，并輕輕向下微搖23下，禮畢即松開，行握手禮時(shí)應(yīng)注意：1．見(jiàn)到主人、婦女、年長(zhǎng)者、身份高者，不應(yīng)主動(dòng)伸出手來(lái)，可先行問(wèn)候禮，待對(duì)方伸手時(shí)再握，如雙方不伸手，點(diǎn)頭微笑示意即可。二是雙腳并攏即雙腳關(guān)攏直立腳，或是把重心入在一腳上，另一只腳過(guò)前，腳斜立而略彎曲，女性站姿要有女性特點(diǎn)，要表現(xiàn)出女性的溫順和嬌巧、纖細(xì)、輕盈、嫻靜、典雅之姿，給一種“靜”的優(yōu)美感。2．女子的站姿有兩種：一是雙腳呈V字型，即膝和腳后跟要靠緊。聚精會(huì)神，注意傾聽，給人以受尊重之感；不要沒(méi)精打采或漫不經(jīng)心，給客人以不受重視感。三、儀態(tài)禮儀。早晚要刷牙，飯要漱口。小胡子，發(fā)不過(guò)耳，不得染發(fā)，頭發(fā)要梳洗耳恭聽整齊，不得有頭發(fā)屑。發(fā)式按規(guī)定要求，女員工前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過(guò)肩，不梳披肩發(fā)，奇異怪發(fā)。不能將衣袖、褲子卷起，女工作人員穿裙子，不可露出襪口，應(yīng)穿肉色的襪子，注意長(zhǎng)筒襪抽絲或脫落，系領(lǐng)帶時(shí)要將衣服下擺扎在褲子里，穿黑皮鞋要保持光亮。具體要求著裝要清潔整齊，上班要穿工作服，工作服要整齊干凈，領(lǐng)帶，領(lǐng)花，挺直，干凈。尊重他人要以禮相待，尊重包括人格、風(fēng)俗習(xí)慣、感情、隱私、勞動(dòng)成果等。尊重是禮儀的核心。真誠(chéng)是與人相處的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代禮儀分四大基本原則：真誠(chéng)尊重、平等適度、自信自律、守信寬容。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，是道德行為規(guī)范，其核心是人的態(tài)度。二、社交禮儀的規(guī)范一、禮儀概述。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。第一篇：社交禮儀實(shí)訓(xùn)旅游社交禮儀實(shí)訓(xùn)報(bào)告班級(jí)姓名學(xué)號(hào)實(shí)訓(xùn)時(shí)間英語(yǔ)本(旅游)083 徐龍2008823327—旅游社交禮儀實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、社交禮儀的意義作為一名新時(shí)代的大學(xué)生和社會(huì)一份子，我們必須學(xué)會(huì)如何去適應(yīng)這個(gè)如今高度文明的社會(huì)。要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì)說(shuō)先就必須要了解社交禮儀，知道社交禮儀的重要意義和作用！在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中為了表示相互尊重而在禮貌、禮節(jié)、儀容、儀表、儀式等方面約定俗成、共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮節(jié)是禮儀的基本組成部分，是慣用的形式。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。一個(gè)人文化素質(zhì)的集中體現(xiàn)。二、儀容儀表禮儀。紐扣要齊全扣好，不可敝胸露懷，衣冠不整、不潔。儀容要大方，指甲要常修剪，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油。男士不留長(zhǎng)發(fā)，大角。注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)牙齒，男士堅(jiān)持每天刮胡子，手要保持清潔，指甲內(nèi)不得有臟物。不得有耳垢，勤洗澡防汗臭由班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感；不能面目冷漠，表情呆板，給客人以不受歡迎感。站姿：正確的站姿應(yīng)該正直，頭頸身軀和雙腿應(yīng)當(dāng)與地面垂直相平，兩臂用手在身體兩側(cè)自然下垂，眼睛平視，環(huán)顧四周，嘴微閉，面帶笑容，以保持隨時(shí)為客人服務(wù)的姿態(tài)。兩腳張開的距離應(yīng)為兩拳。3．男子的站姿：男子站立時(shí)，雙腳可并攏，也可分開，又同地雙腳與肩同寬，身體不應(yīng)東倒西歪，站累時(shí)腳可以向后，或身前半步但上體仍需保持正直，不可把腳向前向后伸手得太多，甚至叉開得大，站立時(shí)若空著手，可雙手在下體交叉，右手放在左手上，雙后放前，放后均可以。2．男子握手可適應(yīng)重些，以示友情深厚，但又不宜握得太得，以不產(chǎn)生手疼為宜。2．在一般情況下，應(yīng)先把男子介紹給婦女之后，再把婦女介紹給男子。4．在一般情況下，先把男子介紹給婦女，先把低者介紹給高者，先把年幼者介紹給年長(zhǎng)者，先把未婚者介紹給已婚者。五、宴會(huì)禮儀。最具代表性的是涼拌海蟄皮、皮蛋等。在豪華的餐宴上，