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暑期社會實踐報告之收銀員-展示頁

2024-11-16 22:36本頁面
  

【正文】 箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。實習期間,我嚴守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來最好的服務,圓滿完成我的實習任務。注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明情況。收銀員還要熟悉賣場內的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。不啟用的收銀通道必須攔擋,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。每天與金錢打交道一定要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。首先現(xiàn)金結賬比較簡單,只要告訴顧客應付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會出錯。接下來就是結賬過程。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎么操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。我主要負責的就是收銀,選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕松的工作。第三篇:暑期收銀員社會實踐報告年寒假實踐報告學院專業(yè)學號姓名交稿日期廣西師范大學美術學院162013~2014學院:美術學院專業(yè): _繪畫__年級_2012__姓名: _程美__學號:__201210601093__實踐單位: 百姓超市實踐時間:2013年1月12日至2014 年2月14日共32天一、實踐目的以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我現(xiàn)在年關了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。只有自己去適應這個社會才行!“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。雖然我學得專業(yè)與這個無關,但這次實踐讓我懂得:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。實踐心得這一段時間的實踐生活,凡多觀察,凡多留戀,工作讓我學會很多,懂得很多,雖然時間不長,但是她將會為我以后的人生產生積極作用,也將是我以后永久的回憶!總結我的這次社會實踐活動,還是比較成功的,有用的。正好超市缺少收銀的人員,我覺得我能勝任這份工作,因此就向領導請示,領導說讓我先試試,試了五:講究條理“ 做一名合格的收銀員,除了好的邏輯思維能力,還要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,做什么事情都要有條理“這是經(jīng)理給我的建議,這絕不是一句空話,處理一份工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂效率低下。雖然有些東西不能選擇但有些東西卻是可以選擇的,份內的工作當然要認真完成,但用該的主動請纓,卻能為你贏得更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。四:主動出擊“當你可以選擇的時候,一定謹記把主動權握在自己手中,”當自己的經(jīng)理開會時說這句話的時候,我還不是太在意,但當通過以后的工作,我逐漸明白了這句話的重要?,F(xiàn)代人要想順利地適應快速變遷的社會,就需要與現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸,以客觀的態(tài)度面對現(xiàn)實,冷靜地判斷事實,理性地處理問題,隨時調整,保持良好的適應狀態(tài)。其實也沒什么難的,只要有實干的精神,一定可以克服工作中的一切困難!三:要努力適應環(huán)境,不要讓環(huán)境適應自己。在收銀的過程中,充分體會到了其中的那份快樂。因此也體會到了賺錢的不易。至少這一天很充實的過來了,比在家里沒日沒夜的看電視上網(wǎng)強多了。第一次打工,又是第一次這么晚一個人回家,感覺自己真是長大了。在收銀臺工作下來,自己感覺最深的就是累。感受最深的就是:真誠的對待身邊的每一個人,你就會贏來別人羨慕的眼光。在他們面前我只是一個什么都不懂的學生,但我覺得對待工作我已經(jīng)盡力了。在超市里經(jīng)常碰到各種各樣的人,有的甚至對我的工作及度不滿,甚至破口大罵,有時候真的很擔心是不是剛來就要被辭了,不過,自己與顧客的真誠溝通還是贏得了他們的信任與支持,這使我在以后幾天的工作中更加努力了。我想應該是我的真誠換取了同事的信任,他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。我覺得在我們身邊經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如:輕輕的一聲問候,在我們自身而言是最最簡單的一種行為,但它卻表達了對同事、對他人、對朋友的關懷,也讓人感覺到被重視與關心,特別是對顧客來說,更是歡樂購物的開始。第一次到超市,我的心情也是非常緊張!之前聽朋友說過:一般到超市里打工的大學生,在里面要么被別的服務員欺負,要么就干些不起眼的雜活。下面是我作為一名超市收銀員的一些感受。生活就是如此,經(jīng)歷過,才會懂得,才會學會珍惜。因為在結帳的時候,總銷售額數(shù)有多有少都要自己賠償,大了說是讓單位蒙受了損失,可確切的說損失最大的是自己,有哪個愿意讓自己如此辛苦的工作付諸東流?很多時候,自己會對無理取鬧的顧客充滿不滿和怨氣,可即使無奈,微笑卻始終掛在臉上,委屈自己咽下??有太多要感謝的人,有太多要感謝的事,甚至,還有那些“討厭”的人?? 參加這次暑期社會實踐的日子,我不敢馬虎,不敢懈怠,我心中是一顆充滿激情的火熱的心。第二篇:暑期社會實踐報告之收銀員暑期社會實踐報告——超市收銀員在叔叔的幫忙下,我進入了一家超市進行實習,在那兒我充當一名收銀員。只有自己去適應這個社會才行!“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。雖然我學得專業(yè)與這個無關,但這次實踐讓我懂得:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。實踐心得這一段時間的實踐生活,凡多觀察,凡多留戀,工作讓我學會很多,懂得很多,雖然時間不長,但是她將會為我以后的人生產生積極作用,也將是我以后永久的回憶!總結我的這次社會實踐活動,還是比較成功的,有用的。正好超市缺少收銀的人員,我覺得我能勝任這份工作,因此就向領導請示,領導說讓我先試試,試了 五:講究條理“ 做一名合格的收銀員,除了好的邏輯思維能力,還要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,做什么事情都要有條理“這是經(jīng)理給我的建議,這絕不是一句空話,處理一份工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂效率低下。雖然有些東西不能選擇但有些東西卻是可以選擇的,份內的工作當然要認真完成,但用該的主動請纓,卻能為你贏得更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。四:主動出擊“當你可以選擇的時候,一定謹記把主動權握在自己手中,”當自己的經(jīng)理開會時說這句話的時候,我還不是太在意,但當通過以后的工作,我逐漸明白了這句話的重要。現(xiàn)代人要想順利地適應快速變遷的社會,就需要與現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸,以客觀的態(tài)度面對現(xiàn)實,冷靜地判斷事實,理性地處理問題,隨時調整,保持良好的適應狀態(tài)。其實也沒什么難的,只要有實干的精神,一定可以克服工作中的一切困難!三:要努力適應環(huán)境,不要讓環(huán)境適應自己。在收銀的過程中,充分體會到了其中的那份快樂。因此也體會到了賺錢的不易。至少這一天很充實的過來了,比在家里沒日沒夜的看電視上網(wǎng)強多了。第一次打工,又是第一次這么晚一個人回家,感覺自己真是長大了。在收銀臺工作下來,自己感覺最深的就是累。感受最深的就是:真誠的對待身邊的每一個人,你就會贏來別人羨慕的眼光。在他們面前我只是一個什么都不懂的學生,但我覺得對待工作我已經(jīng)盡力了。在超市里經(jīng)常碰到各種各樣的人,有的甚至對我的工作及度不滿,甚至破口大罵,有時候真的很擔心是不是剛來就要被辭了,不過,自己與顧客的真誠溝通還是贏得了他們的信任與支持,這使我在以后幾天的工作中更加努力了。我想應該是我的真誠換取了同事的信任,他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。我覺得在我們身邊經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如:輕輕的一聲問候,在我們自身而言是最最簡單的一種行為,但它卻表達了對同事、對他人、對朋友的關懷,也讓人感覺到被重視與關心,特別是對顧客來說,更是歡樂購物的開始。第一次到超市,我的心情也是非常緊張!之前聽朋友說過:一般到超市里打工的大學生,在里面要么被別的服務員欺負,要么就干些不起眼的雜活。下面是我作為一名超市收銀員的一些感受。生活就是如此,經(jīng)歷過,才會懂得,才會學會珍惜。因為在結帳的時候,總銷售額數(shù)有多有少都要自己賠償,大了說是讓單位蒙受了損失,可確切的說損失最大的是自己,有哪個愿意讓自己如此辛苦的工作付諸東流?很多時候,自己會對無理取鬧的顧客充滿不滿和怨氣,可即使無奈,微笑卻始終掛在臉上,委屈自己咽下??有太多要感謝的人,有太多要感謝的事,甚至,還有那些“討厭”的人?? 參加這次暑期社會實踐的日子,我不敢馬虎,不敢懈怠,我心中是一顆充滿激情的火熱的心。第一篇:暑期社會實踐報告之收銀員暑期社會實踐報告——超市收銀員在叔叔的幫忙下,我進入了一家超市進行實習,在那兒我充當一名收銀員。收銀工作并不像多數(shù)人想象的那樣簡單,會時時面對顧客由于等待而焦急的抱怨,面臨假幣,面臨沒有零錢?? 在連續(xù)五六個小時的工作中,自己要時刻保證精力的集中,對所收的每一筆款都要保證精確。因為我肩上所背負的是我首次工作的神圣,在“幸?!边@個詞里,有太多太多值得回憶的東西了。我相信,這半個月,不是一段生活的結束,而是開始;這半個月,讓我成長了許多,開闊了眼界,更真更深的了解了社會。一:真誠你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。因此,心里總是免不了有些提心吊膽的!踏進超市的時候,只見幾個陌生的服務員,我便主動上前微笑著和他們打招呼、做自我介紹,從那天起,我便養(yǎng)成一個見到他們都要微笑著打招呼的習慣,那是我打從心底最真誠的問候。因此,在以后的日子,我擔心被別人欺負的事根本沒有發(fā)生。其實,不僅待人要“真誠“,對事也要”真誠“。顧客對我的服務越來越滿意了。只要對工作有利夠應該和顧客真誠的溝通,超市的生意才會興旺。二:實干不管自己有多大的能耐,到了一個地方工作,就得有實事求是的精神。每天從早上八點一直到晚上七點半,中間很少有休息的時間,晚上回家也就很晚了。盡管很累,心理還是很舒服的。在收銀臺一天站下來,真是不容易,總算體會到了超市工作人員的不容易。體會到了還是學習好,以后會更加努力的投入到學習中去。也遇到了好多問題,剛到的時候不會用那電腦收,慢慢的也就學會了。社會是一個大集體,需要我們每一個人來適應。適應環(huán)境既是一種技術,也是一種藝術,如果善于運用,即使在快速變遷的社會里,也可以求得最大的快樂和幸福。我想很多人和我一樣,剛到一個地方實踐學習時,都做過類似復印打字的“雜活”或許同事們認為你是新人,小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為我們心中沒底,不知道你能做什么,做雜活是工作的必需卻無法讓我學到什么,我決定改變自己,爭取主動。做收銀的工作也是自己爭取得來的。其實,其它工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)一位在美國電視領域很有成就的人說過,事情在緊急性和重要性之分,如果按條理分清主次,再逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。受益非同的社會實踐將會對我以后學習起很大的幫助。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。超市工作是一種別致的生活體驗,一個短暫的時間,可以碌碌無為庸庸而過,也可以影響一生,受用不盡。收銀工作并不像多數(shù)人想象的那樣簡單,會時時面對顧客由于等待而焦急的抱怨,面臨假幣,面臨沒有零錢?? 在連續(xù)五六個小時的工作中,自己要時刻保證精力的集中,對所收的每一筆款都要保證精確。因為我肩上所背負的是我首次工作的神圣,在“幸?!边@個詞里,有太多太多值得回憶的東西了。我相信,這半個月,不是一段生活的結束,而是開始;這半個月,讓我成長了許多,開闊了眼界,更真更深的了解了社會。一:真誠你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。因此,心里總是免不了有些提心吊膽的!踏進超市的時候,只見幾個陌生的服務員,我便主動上前微笑著和他們打招呼、做自我介紹,從那天起,我便養(yǎng)成一個見到他們都要微笑著打招呼的習慣,那是我打從心底最真誠的問候。因此,在以后的日子,我擔心被別人欺負的事根本沒有發(fā)生。其實,不僅待人要“真誠“,對事也要”真誠“。顧客對我的服務越來越滿意了。只要對工作有利夠應該和顧客真誠的溝通,超市的生意才會興旺。二:實干不管自己有多大的能耐,到了一個地方工作,就得有實事求是的精神。每天從早上八點一直到晚上七點半,中間很少有休息的時間,晚上回家也就很晚了。盡管很累,心理還是很舒服的。在收銀臺一天站下來,真是不容易,總算體會到了超市工作人員的不容易。體會到了還是學習好,以后會更加努力的投入到學習中去。也遇到了好多問題,剛到的時候不會用那電腦收,慢慢的也就學會了。社會是一個大集體,需要我們每一個人來適應。適應環(huán)境既是一種技術,也是一種藝術,如果善于運用,即使在快速變遷的社會里,也可以求得最大的快樂和幸福。我想很多人和我一樣,剛到一個地方實踐學習時,都做過類似復印打字的“雜活”或許同事們認為你是新人,小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為我們心中沒底,不知道你能做什么,做雜活是工作的必需卻無法讓我學到什么,我決定改變自己,爭取主動。做收銀的工作也是自己爭取得來的。其實,其它工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)一位在美國電視領域很有成就的人說過,事情在緊急性和重要性之分,如果按條理分清主次,再逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。受益非同的社會實踐將會對我以后學習起很大的幫助。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。超市工作是一種別致的生活體驗,一個短暫的時間,可以碌碌無為庸庸而過,也可以影響一生,受用不盡。大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。剛開始總覺得自己記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,可以自己獨立完成了,可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。二、實踐內容當前最要緊的的就是先學會使用收銀機,收銀機當顧客到收銀線結賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一
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