【正文】 笑淹沒!微笑的力量沒有人可以預料，用微笑去面對你的朋友及其親人，你會發(fā)現(xiàn)你帶給他們的不只是一次笑容那么簡單，在你微笑的同時也澆灌了他們甘渴的心田。太陽是新的，空氣是新的，花草是新的，樹木是新的，就連每個人的面孔都是新的。其實，我們脆弱得不堪一擊，因為我們?nèi)狈γ鎸ι畹挠職?，更缺乏面對自己的勇氣。我們迷惘，困惑，徘徊，孤獨，無助，不知所措；這種低落的情緒很容易使我們從這個極端走向另一個極端!于是,悲劇便產(chǎn)生了!我們每日生活在這鋼筋混凝土編織的灰色網(wǎng)絡(luò)里,早已迷失了自己。它是一門極具魅力的人生哲學。因為，在你用微笑面對人生好與不好，壞與不壞，對與不對的時候，這一切也都在用微笑回應(yīng)著你!第二篇：微笑面對人生演講稿微笑是每一個人最富有魅力的肢體語言。太陽是新的，空氣是新的，花草是新的，樹木是新的，就連每個人的面孔都是新的。其實，我們脆弱得不堪一擊，因為我們?nèi)狈γ鎸ι畹挠職?，更缺乏面對自己的勇氣。我們迷惘，困惑，徘徊，孤獨，無助，不知所措；這種低落的情緒很容易使我們從這個極端走向另一個極端!于是,悲劇便產(chǎn)生了!我們每日生活在這鋼筋混凝土編織的灰色網(wǎng)絡(luò)里,早已迷失了自己。它是一門極具魅力的人生哲學。微笑面對人生演講稿微笑是每一個人最富有魅力的肢體語言。在這個過程中我們要做的事情很多，也很復雜。對于外部溝通，當客戶的心被我們的服務(wù)征服之后，一切將變得簡單，也許就是平日里的一句問候，就能維系我們之間的關(guān)系；也許就是一句真誠的道歉，就能化解我們之間的誤解；也許就只是一個微笑，就能贏得客戶的信任，安心放心的把任務(wù)交給我們，為我們提供好的機會和收益。我們不能辜負客戶對我們的信任，對我們的囑托，全力做好，力爭做的更好，使客戶滿意，樹立青園農(nóng)機城良好企業(yè)信譽，這樣，我們才能長期的一同走下去，當客戶成為我們的伙伴、我們的朋友，自然關(guān)系變得緩和，客戶也會去理解我們，主動的去關(guān)心我們，為我們解決一些問題，成為工作和生活上的知心朋友。留住客戶，用心服務(wù)：用心聆聽我們要用心去傾聽客戶反映的問題，不論客戶是否激動、急噪，我們要保持寬容的心態(tài)和溫和的語言，因為客戶始終是對的，他們是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們的服務(wù)是無條件的，我們要耐心的去記錄他們說出的每一件需要我們?nèi)f(xié)助完成的事情。微笑服務(wù)是一種美德，是熱情待客的表現(xiàn)。服務(wù)人員面帶微笑，客戶就有了賓至如歸之感。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。微笑是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖?？梢姺?wù)態(tài)度的好壞有多重要。第一篇：微笑服務(wù)從我做起演講稿與微笑面對人生演講稿微笑服務(wù)從我做起演講稿一個合格的服務(wù)人員，除了要有扎實的專業(yè)知識、過硬的操作技術(shù)，更不可缺少優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說，一句話惹人笑，一句話惹人跳。首先，我認為我們必須學會微笑。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。一個微笑，會讓人感到平易近人。在服務(wù)工作中，微笑有著重要的意義。笑迎天下客是服務(wù)工作的宗旨，是與客人打交道的基本態(tài)度。用心做事在工作中，我們要嚴格的要求自己，把工作看成自己的事業(yè)，為自己打工，為企業(yè)出力，一切必須努力。用心溝通工作與生活也許本就是一體，我們在工作中結(jié)交朋友，在生活中一起融洽的交談，當我們面對公司內(nèi)部同事時，溝通尤為重要，我們要時刻為下一道工序著想，為下一道工序提供便利，我們要時刻記住我們是一個團隊，而不是單兵作戰(zhàn)，我們要講配合、講打法，內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一之后一起為客戶服務(wù)。用心改變和提高客戶的要求是在不斷改變的，要求也是不斷提高的，所以只有我們先改變，先提高，才能主動的去迎合客戶的心理。對于工作方式和方法我們要不斷探索完善；對于已經(jīng)形成慣例的好做法，好理念，我們要去堅持遵循；對于已經(jīng)落后的管理模式，我們要敢于改變，敢于創(chuàng)新；對于我們工作中出現(xiàn)的問題，我們要勇于承擔責任，及時解決，認真分析和總結(jié)，避免相似事件再次發(fā)生；對于我們自己，要樹立信心和決心，敢于去犧牲一些個人的利益，更多的去維護集體的利益，把企業(yè)當成家一般去疼愛去經(jīng)營。它代表著愉悅,善意，友好，接受等一切積極樂觀的精神。生活付于了我們太多太多崎嶇與坎坷，我們有時候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。只是，我們沒有勇氣去發(fā)現(xiàn)和承認罷了。朋友們，其實，如果你每天醒來在鏡子面前微微一笑，你就會發(fā)現(xiàn)我們每天早晨醒來后一切都已經(jīng)是新的了。如果你再學會對這一天中每一樣新的事物微微一笑的話，那你就會發(fā)現(xiàn)原來生活并不是我們所認為的那樣糟糕。它代表著愉悅,善意，友好，接受等一切積極樂觀的精神。生活付于了我們太多太多崎嶇與坎坷，我們有時候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。只是，我們沒有勇氣去發(fā)現(xiàn)和承認罷了。朋友們，其實，如果你每天醒來在鏡子面前微微一笑，你就會發(fā)現(xiàn)我們每天早晨醒來后一切都已經(jīng)是新的了。如果你再學會對這一天中每一樣新的事物微微一笑的話，那你就會發(fā)現(xiàn)原來生活并不是我們所認為的那樣糟糕。用微笑去面對一個陌生人，你會讓他體驗到何為真情。但是每一個人都會成功嗎?不，不是這樣的。不是誰都會成功，失敗在所難免。俗話說的好“失敗乃成功之母”。面對失敗，面對失敗，我們絕對不能夠逃避，這是最關(guān)鍵的一點。面對失敗，要堅強，不能妥協(xié)，更不能退縮，因為逃避解決不了問題。在我們身邊也有很多實例:愛迪生在研制堿性蓄電池，困難很大，他的鉆研精神，更是十分驚人。他和一個精選的助手苦心孤詣地研究了近十年的時間，經(jīng)歷了許許多多的艱辛與失敗，一會兒他以為走到目的地了，但一會兒又知道錯了。大約經(jīng)過五萬次的試驗，寫成試驗筆記一百五十多本，方才達到目的。只有在知道一切做不好的方法以后。他并沒有因此放棄，相反他克服了耳聾的困難，創(chuàng)作了更好的作品。 泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風云人物。一年后，他東山再起.失敗并不可怕，可怕的是拒絕接受它,面對它的的機會，以正確的方式攀越失敗，明智的選擇。正所謂:”,那么,每個人都要準備承受失敗的打擊!作為一個學生，困難和失敗可以說是