【正文】 院費(fèi)用情況、藥品費(fèi)用所占總費(fèi)用比例情況、藥品使用情況及銷售金額前十位藥品等進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。醫(yī)院從2001年7月1日就開始實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制，全院送單率達(dá)100%，使病員及家屬充分了解接受的各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)情況。在醫(yī)院門診大廳和住院部大廳設(shè)有兩個(gè)電子顯示屏，利用顯示屏公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息。醫(yī)院一直把合理檢查、合理用藥、合理治療作為醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的不良苗頭及時(shí)查處，避免了亂檢查、濫用藥、不規(guī)范治療現(xiàn)象。產(chǎn)科病房實(shí)行一對(duì)一陪護(hù)，要求廣大醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)與病人溝通，全天候全方位為病人服務(wù)，對(duì)出院病人實(shí)行電話隨訪等人性化服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，體現(xiàn)人性化服務(wù)。在門診大廳和病房大廳設(shè)有導(dǎo)醫(yī)圖，在服務(wù)臺(tái)有導(dǎo)醫(yī)小姐為病人作導(dǎo)診服務(wù)。醫(yī)院設(shè)立專家門診，2 以方便病人選擇醫(yī)生。如產(chǎn)科護(hù)理人員陪伴產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查。醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。積極開展對(duì)全院干部進(jìn)行廉潔自律方面的教育引導(dǎo)，征訂衛(wèi)生行業(yè)反腐倡廉警示教育片《警鐘長鳴》并組織院全體領(lǐng)導(dǎo)班子、全院中層干部、全院共產(chǎn)黨員、機(jī)關(guān)后勤全體工作人員、新招錄大學(xué)畢業(yè)生及臨床醫(yī)技科室的全體醫(yī)生共185人進(jìn)行了觀看。二、不斷加強(qiáng)思想政治及職業(yè)道德教育一年來，院領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議，研究行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，按照醫(yī)院文件要求，大力加強(qiáng)宣傳教育，結(jié)合醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)宣傳，利用板塊、黑板報(bào)、宣傳牌和橫幅標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本部門本科室的行風(fēng)工作負(fù) 總責(zé)，做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。醫(yī)院制定下發(fā)了《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作主要任務(wù)分解的意見》、《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理暫行辦法》、《2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案》等多項(xiàng)管理制度。具體工作匯報(bào)如下：一、健全行風(fēng)建設(shè)組織體系，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力量 醫(yī)院黨總支高度重視醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。第二篇：市婦幼保健院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)市婦幼保健院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)2010年，我院繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和中紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為，醫(yī)院把開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與創(chuàng)平安醫(yī)院結(jié)合起來，把黨風(fēng)廉政建設(shè)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與爭創(chuàng)二級(jí)婦幼保健院各項(xiàng)工作結(jié)合起來，一同納入醫(yī)院工作的重要議事日程，要求各責(zé)任科室及相關(guān)部門一手抓業(yè)務(wù)工作、一手抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。由于我院抓好了消防工作，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境，醫(yī)院各項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步，并先后被上級(jí)有關(guān)部門確定為“三級(jí)優(yōu)秀婦幼保健院”、“湖北省文明單位” “愛嬰醫(yī)院”、綜治工作“先進(jìn)單位”“物價(jià)計(jì)量信得過單位”。通過一系列的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時(shí)刻提醒職工注意安全。保衛(wèi)科經(jīng)常利用板報(bào)、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料、消防講座、觀看記錄片等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；Ｒ虼?，以分管院長及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每月進(jìn)行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，限時(shí)整改，對(duì)不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟(jì)處罰。醫(yī)院在制訂目標(biāo)責(zé)任制時(shí)，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛勾，成為考核干部成績的一項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行一票否決，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。目前，全院有義務(wù)消防員12名。在新形勢(shì)下，我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在加大其它投入的同時(shí)，不忘加大消防投入，舍得花錢買安全，今年在消防建設(shè)上投資5萬余元，對(duì)院內(nèi)監(jiān)控設(shè)施、消防指示牌、消防通道進(jìn)行了更換、增加，對(duì)部分消防火栓進(jìn)行了檢修。根據(jù)醫(yī)院地域特點(diǎn)，人員地形復(fù)雜，公共場(chǎng)所流動(dòng)人員多等特點(diǎn)，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個(gè)安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會(huì)各界的好評(píng)，連續(xù)多年被評(píng)為XX市安全防范先進(jìn)單位、綜合治理先進(jìn)單位、文明單位等。第一篇：XX市婦幼保健院消防工作匯報(bào)材料1XX市婦幼保健院消防工作匯報(bào)材料自XXXX年建院以來，在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持不懈的努力下，堅(jiān)持正確的辦院方向，堅(jiān)持保健與臨床相結(jié)合的思路，大力加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)改革開放，現(xiàn)已成為一所集婦、兒、保于一體的現(xiàn)代化?？剖屑?jí)婦幼保健院。醫(yī)院在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘抓安全，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。下面將我院的消防工作總結(jié)報(bào)告如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全加強(qiáng)消防工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健?，F(xiàn)在，醫(yī)院已經(jīng)形成以院長為首的消防委員會(huì)，主管院長負(fù)責(zé)全面消防安全工作，成員由各科主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室指定義務(wù)消防員實(shí)行“分級(jí)管理、分片負(fù)責(zé)”。二、完善制度，責(zé)任到人 幾年來，我們先后制定了消防制度、消防員職責(zé)、義務(wù)消防員職責(zé)、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)，對(duì)氧氣站、藥房，電工房等重點(diǎn)部位專門制訂了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。三、定期檢查，消除隱患防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動(dòng)群眾，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未燃。去年整改了氧氣房，更換了院變壓器，維修了兒科配電房。四、加強(qiáng)教育，群防群治消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。防火安全，教育先導(dǎo)。特別是針對(duì)近年來全國的幾次大火，如天然商廈、洛陽東都商廈等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。定期對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育及消防器械的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去參加省級(jí)的專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。為了檢驗(yàn)職工實(shí)際防火能力，每年醫(yī)院都進(jìn)行大型消防演習(xí)，44個(gè)科室近200人參加，先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”實(shí)地演習(xí)，使職工具有一定的自救能力。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)得到鞏固發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高，以病人為中心的服務(wù)思想在全院職工中得到進(jìn)一步強(qiáng)化，構(gòu)建了較為和諧的醫(yī)患關(guān)系。為確保行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人、管理到位，醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副書記、副院長和紀(jì)檢組長任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長具體負(fù)責(zé)。醫(yī)院工作任務(wù)一一分解，責(zé)任到科室，明確到人員，要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等相關(guān)職能部門各自負(fù)責(zé)相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度，各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，認(rèn)真堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)做到“一崗雙責(zé)”。以上舉措使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作層層有責(zé)任、工作有目標(biāo)，上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點(diǎn)和死角。利用院周會(huì)、科室大早會(huì)、黨、團(tuán)支部會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)和工作部署，使全院干部職工統(tǒng)一思想、凝聚力量、依法行醫(yī)，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，做到誠信服務(wù)為本、操守行醫(yī)為重的人文精神。通過觀看，廣大干部職工深受教育與觸動(dòng)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到依法從業(yè)、廉潔自律既是凈化衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣、樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的需要，也是對(duì)自己對(duì)家庭極端負(fù)責(zé)的體現(xiàn)三、增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，提高各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量以病人為中心，開展便民服務(wù)。醫(yī)院想病人所想，為方便病人開展便民服務(wù)。優(yōu)化醫(yī)院現(xiàn)有資源，開展嬰兒游泳、嬰兒洗澡服務(wù)等。住院病人還可以選擇某個(gè)治療組治療或?qū)＜以\治等。醫(yī)院采取的服務(wù)措施大大方便了病人，使病人切實(shí)感受到醫(yī)院溫馨、便捷、熱情的服務(wù)。醫(yī)院公開辦事程序，公開誠信服務(wù)項(xiàng)目，并向病人做出具體承諾，各大臨床科室都開展了責(zé)任制護(hù)理。四、加強(qiáng)醫(yī)院管理力度，全面接受社會(huì)監(jiān)督加強(qiáng)管理，積極引導(dǎo)全院干部職工改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。至今醫(yī)院沒有發(fā)現(xiàn)科室自立收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，也無違規(guī)收費(fèi)投訴問題。注重充分發(fā)揮藥事委員會(huì)的職能，臨床新進(jìn)藥品必須經(jīng)藥事委員會(huì)的論證質(zhì)詢；定期進(jìn)行合理用藥檢查，建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和處方點(diǎn)評(píng)；每月抽取100張門診處方對(duì)處方書寫規(guī)范、抗生素 3 合理使用、是否存在大處方等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見》，嚴(yán)格執(zhí)行安徽省有關(guān)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品的規(guī)定，保證藥品集中招標(biāo)采購金額及種類的比例達(dá)到國家要求的標(biāo)準(zhǔn)，為人