【正文】 、交辦、催辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上，實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由局領(lǐng)導(dǎo)閱批，相關(guān)科室起草，辦公室匯總，分管局長(zhǎng)閱改，局長(zhǎng)審閱，然后報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)審定的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。為切實(shí)把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排，要求辦理工作力爭(zhēng)做到三個(gè)100%，即與代表委員的見(jiàn)面率達(dá)到100%、及時(shí)辦理答復(fù)率達(dá)到100%、代表委員滿(mǎn)意率達(dá)到100%。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)洪孝文任組長(zhǎng)，負(fù)總責(zé)，有建議提案辦理任務(wù)的副局長(zhǎng)姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)，局辦公室、社會(huì)救助局、基政科、社會(huì)福利事務(wù)科、等科(室)負(fù)責(zé)人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有專(zhuān)人辦理。一、明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)建議提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問(wèn)題特別是熱點(diǎn)難點(diǎn)民生問(wèn)題，并以此促進(jìn)我市民政工作的開(kāi)展，我局收到建議提案后，迅速采取切實(shí)有效地措施落實(shí)建議提案辦理工作責(zé)任。這些工作既是群眾和社會(huì)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)，也是我局近幾年來(lái)工作的重點(diǎn)。第四篇：建議提案辦理工作總結(jié)建議提案辦理工作總結(jié)今年，我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件，其中人大代表建議8件(建0108090、09090911140號(hào))，政協(xié)委員提案9件(提1515151515202222227號(hào))，其中協(xié)辦建議和提案4件(建11140號(hào)、提15209號(hào))。在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢(shì)下建議提案工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合不力，就會(huì)造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來(lái)一定阻力。同時(shí)，積極向上級(jí)匯報(bào)爭(zhēng)取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)，目前，上級(jí)關(guān)于建立29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進(jìn)行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問(wèn)題。（五）推動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍建立完善。治理亂張亂貼，我局會(huì)同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個(gè)小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進(jìn)一步完善了監(jiān)管和懲處機(jī)制，我局加大戶(hù)外巡查監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。（四）推動(dòng)市容監(jiān)管逐步規(guī)范。推進(jìn)同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強(qiáng)縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運(yùn)工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動(dòng)試點(diǎn)逐步將縣城11條路段納入市場(chǎng)化清掃保潔運(yùn)作，取得了良好的工作效果。我們通過(guò)維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，落實(shí)了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時(shí)發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費(fèi)。廣大人大代表和政協(xié)委員通過(guò)建議、提案等形式對(duì)城市管理工作提出各種意見(jiàn)，我們?cè)谏钊胝{(diào)研，辦理建議、提案過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去探索解決問(wèn)題的方法和途徑，這樣也是一個(gè)推動(dòng)城市管理工作發(fā)展的過(guò)程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。三、辦理實(shí)效（一）推動(dòng)城管工作齊抓共管。6月12日。辦理后及時(shí)將結(jié)果向代表、委員反饋，并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿(mǎn)意率。一方面，注重加強(qiáng)與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問(wèn)題。（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，抓住重點(diǎn)。對(duì)一些人民群眾普遍關(guān)心，代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案，堅(jiān)持“一把手”親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)辦理。（二）準(zhǔn)確歸類(lèi)，跟蹤落實(shí)。二、辦理措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。具體情況：（一）2件州人大代表建議分別是：關(guān)于提高環(huán)衛(wèi)工福利待遇的建議（州人大第214號(hào)建議，縣環(huán)衛(wèi)所李燕芹等11人，由我局主辦）；關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車(chē)管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號(hào)建議，龍山縣電視臺(tái)王維兵，由我局主辦）。一、基本情況根據(jù)縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。按照永政辦函[2015]35號(hào)文件要求，認(rèn)真研究，積極落實(shí)，坦誠(chéng)答復(fù)。對(duì)跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時(shí)研究協(xié)調(diào)，保證按期落實(shí)，提高問(wèn)題的解決率。三是跟蹤問(wèn)效，認(rèn)真組織回頭看。二是取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富充實(shí)辦理經(jīng)驗(yàn)。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。二、主辦人大代表建議辦理情況三、跟蹤問(wèn)效，健全工作推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。特別是對(duì)反映重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的建議或提案，做到了委領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，使一些“老大難”問(wèn)題得到了妥善解決。（四）、因事制宜，注重實(shí)效。今年我委主辦的X件建議、X件提案，都在正式函復(fù)前以上門(mén)面商的形式征求了代表、委員的意見(jiàn)，面商率達(dá)X%。在辦理提案過(guò)程中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)，使不少問(wèn)題及時(shí)得到了解決；對(duì)暫時(shí)解決不了的、超出本部門(mén)職權(quán)范圍的問(wèn)題，我委認(rèn)真地、實(shí)事求是地向代表、委員作出解釋?zhuān)f(shuō)明情由，以征得代表、委員的理解和對(duì)我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。同時(shí)，各科室、各直屬單位以電話(huà)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式與代表或委員共同研究解決問(wèn)題等，向代表、委員通報(bào)辦理情況，征求代表、委員對(duì)辦理結(jié)果的意見(jiàn)，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)審簽，報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，逐一函復(fù)代表、委員。承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見(jiàn)和辦結(jié)時(shí)限，由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求，送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開(kāi)會(huì)，落實(shí)辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。（二）、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理，層層負(fù)責(zé)。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)辦理工作的文件和會(huì)議精神，要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個(gè)問(wèn)題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率均為X%。今后，我們將繼續(xù)努力做好議案提案答復(fù)工作，爭(zhēng)取讓代表們滿(mǎn)意，讓委員們滿(mǎn)意。通過(guò)多方努力，全年辦理滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意率達(dá)到100%。目前，市財(cái)政已專(zhuān)項(xiàng)安排了部分預(yù)算經(jīng)費(fèi)，正對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金扶持。溝通與交流不僅贏得代表委員的滿(mǎn)意度，更贏得了他們對(duì)財(cái)政工作的關(guān)心、理解和支持。各承辦單位按照局黨組的要求，認(rèn)真推行“三次溝通” 的經(jīng)驗(yàn)做法，變“文來(lái)文往”為“人來(lái)人往”，主動(dòng)加強(qiáng)與代表委員的溝通和聯(lián)系。辦理工作水平和效率均大為提升。對(duì)建議、提案的回復(fù)，我們嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，確保辦理質(zhì)量。二是積極推行辦理工作“五項(xiàng)制度”，即：建議提案交辦制、辦理工作制、領(lǐng)銜辦理制、督查推進(jìn)制、考核獎(jiǎng)懲制，嚴(yán)格依規(guī)依程序辦理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)建議提案辦理工作開(kāi)展；三是督促承辦單位踐行承諾。一是將建議提案辦理工作與日常工作布置安排、與重點(diǎn)工程建設(shè)及民生工程的實(shí)施緊密結(jié)合，推進(jìn)辦理工作常態(tài)化。在辦理過(guò)程中，各承辦單位也緊跟局黨組的部署安排，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研、走訪代表委員等10次，建立健全領(lǐng)銜辦理制、分工負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，真正做到了思想上有位置、日程上有安排、措施上有要點(diǎn)、人員上有保證，確保辦理工作向縱深發(fā)展?，F(xiàn)將辦理工作總結(jié)如下：一、注重落實(shí)，強(qiáng)化對(duì)辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)。第一篇：XX年建議提案辦理工作總結(jié)XX年建議提案辦理工作總結(jié)XX年，我局承辦市人大代表建議、政協(xié)委員提案共7件。在辦理工作中，局黨組高度重視，采取有力措施，狠抓工作推進(jìn)，所有建議提案已在9月底全部辦復(fù)，實(shí)現(xiàn)了“辦復(fù)率100%、面商率100%、滿(mǎn)意率100%”的工作目標(biāo)。局黨組始終把建議提案辦理作為促進(jìn)全局工作的強(qiáng)大動(dòng)力、作為了解社情民意的重要渠道、作為檢查工作的一面鏡子，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)審簽等制度，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議確定分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜辦理和擬辦股室具體承辦。二、注重創(chuàng)新，強(qiáng)化對(duì)辦理工作的推動(dòng)。如市政協(xié)《關(guān)于提高農(nóng)村基層干部待遇留住人才》的第41號(hào)提案，我局一方面通過(guò)上級(jí)轉(zhuǎn)移支付、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助、政府財(cái)力調(diào)劑等途徑，將全市村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)按村平6萬(wàn)元予以保障，村干部報(bào) 酬均有所提高，并對(duì)全市各行政村在職村干部的基本報(bào)酬和離任村主干生活困難補(bǔ)助推行打卡發(fā)放；另一方面積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策，爭(zhēng)取市財(cái)政投入資金405萬(wàn)元，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)“五小設(shè)施”建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部辦公條件，同時(shí)，從今年起，組織全市村定補(bǔ)干部參加小額團(tuán)體保險(xiǎn)，市財(cái)政全額承擔(dān)保費(fèi)，收到了良好的成效。由辦公室實(shí)行跟蹤問(wèn)效，并將建議提案辦理工作納入全年績(jī)效目標(biāo)管理考核。堅(jiān)持做到了“答復(fù)”行文簡(jiǎn)練、充實(shí)；語(yǔ)言通順、流暢；文字工整、清晰。三、注重質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)辦理工作的溝通。即：辦理前，了解他們的真實(shí)意圖；辦理中，共同會(huì)商辦理落實(shí)的方法和途徑；辦復(fù)前，征求他們對(duì)辦理工作的意見(jiàn)。如市人大《關(guān)于將**鎮(zhèn)歷史文化保護(hù)和開(kāi)發(fā)資金列入市財(cái)政預(yù)算》第1號(hào)建議，我局會(huì)同招商旅游部門(mén)事前與領(lǐng)銜代表進(jìn)行溝通，認(rèn)真了解情況，聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議，積極向市政府匯報(bào)情況，求得理解與支持；辦復(fù)前又向代表反饋了工作進(jìn)展。此舉得到了基層代表委員的好評(píng)。雖然我們已圓滿(mǎn)完成了今年市人大代表建議、政協(xié)提案辦復(fù)工作，涉及問(wèn)題的解決和滿(mǎn)意率也高于往年，但也有部分問(wèn)題落實(shí)到位還需要一定的時(shí)間，有些受客觀條件限制進(jìn)展不快，與人民群眾的期待相比還存在一定的差距。第二篇：建議提案辦理情況工作總結(jié)建議提案辦理情況工作總結(jié)X年我委共主辦區(qū)人大代表建議X件?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、任務(wù)落實(shí)情況。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。根據(jù)區(qū)政府辦要求，結(jié)合我委工作實(shí)際，制定了《X區(qū)衛(wèi)健委X年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實(shí)施方案》，成立了X區(qū)衛(wèi)健委X年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)建議、提案的辦理實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進(jìn)行。我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過(guò)程中，嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問(wèn)題，首先深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決方案，并逐一落實(shí)。（三）、堅(jiān)持面商，提高滿(mǎn)意率。在辦理過(guò)程中堅(jiān)持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅(jiān)持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。協(xié)辦X件建議、X件提案均積極與主辦單位做好對(duì)接，也已全部答復(fù)。我委堅(jiān)持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，本著對(duì)代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細(xì)、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問(wèn)題。得到了代表、委員的充分肯定。一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。我委將認(rèn)真對(duì)照工作不足，尋找改進(jìn)突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅(jiān)克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。為確保答復(fù)解決或正在解決問(wèn)題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書(shū)面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。第三篇：建議提案辦理工作總結(jié)我局采取有力措施推進(jìn)建議提案辦理工作，把認(rèn)真解決建議提案提出的實(shí)際問(wèn)題作為樹(shù)