【正文】 摩擦、分岐或不愉快事件，不得同用戶吵架、謾罵，在用戶家哭鬧，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司同用戶協(xié)調(diào)。第十八條外出辦事或采購(gòu)時(shí)，不要與不相識(shí)的人搭訕、閑聊、拉關(guān)系，陌生人主動(dòng)接近必須拒絕，及時(shí)遠(yuǎn)離，以防上當(dāng)受騙。第十六條不準(zhǔn)私自外出，有事請(qǐng)假或休息，應(yīng)征得用戶同意，請(qǐng)假三天以上必須由用戶帶本人到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)。第十五條不得隨便打電話給親友，更不得私自盜打長(zhǎng)途。第十三條工作時(shí)不準(zhǔn)吃零食，更不得在用戶家中有賓客時(shí)當(dāng)眾剔牙齒、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打呵欠、打噴嚏、伸懶腰、修剪指甲、化妝、理頭發(fā)、搔癢、摳腳趾等不良行為。第三章工作紀(jì)律第十一條初入用戶家中，要積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和用戶生活習(xí)慣，必須牢記用戶的忌諱及工作安排。第九條同用戶及其家庭成員、鄰居、同行要和睦相處，團(tuán)結(jié)友愛，熱情相助。第七條努力提高個(gè)人素質(zhì)、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。第五條立足本職、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠(chéng)服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)。誠(chéng)信服務(wù)。滿意于你。公司所有服務(wù)人員應(yīng)以我們的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念和服務(wù)目標(biāo)為準(zhǔn)則，爭(zhēng)創(chuàng)中華好月嫂全國(guó)馳名商標(biāo)。甲方（簽字）：乙方（簽字）：_________________年____月____日________年____月____日第三篇：家政服務(wù)人員職業(yè)守則家政服務(wù)人員職業(yè)守則第一章總 則第一條本守則適用于公司所有家庭服務(wù)人員，并做為新錄用人員入職培訓(xùn)的基本教材。四、本合同經(jīng)雙方商洽期限自年月日起至年月日；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。5．有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。未經(jīng)甲方答應(yīng)私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問(wèn)題責(zé)任自負(fù)。３．不得擅自外出，外出時(shí)要跟甲方（用戶）說(shuō)明外出原因。二、乙方（家庭服務(wù)員）的權(quán)利和義務(wù)１．自愿為甲方提供＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。６．乙方在服務(wù)過(guò)程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊螅勒諊?guó)家法律和有關(guān)法規(guī)處理；甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。４．負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全。３．平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。甲方：_______________? 乙方：______________ 代表人：_____________ 擔(dān)保人：____________ ______年_____月____日 ______年____月____日第二篇：家政服務(wù)人員勞動(dòng)合同家政服務(wù)人員勞動(dòng)合同甲方：身份證號(hào)：乙方：身份證號(hào)：經(jīng)甲方（用戶）乙方（家庭服務(wù)員）協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。2．本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效作為合同副本。第九條 違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償聘用合同履行期間，乙方要求解除聘用合同的，應(yīng)按不滿聘用合同規(guī)定的期限，應(yīng)賠償甲方為其支付乙方保證金作為的違約金給甲方。第八條 有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除聘用合同。3．乙方試用期半個(gè)月的工資保留在甲方作為違約合同的保證金，待合同期滿后退還給乙方；第七條 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。第六條 從業(yè)要求1．乙方須提供有效身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、正規(guī)醫(yī)院體驗(yàn)證明、深戶擔(dān)保人一名。loCAlHOst第四條 工資待遇乙方在試用期間，月薪____元。2．甲方實(shí)行每月工休 天，可和雇主自行調(diào)整累計(jì)休息。第二條 試用期限試用期限為___天，即從_____年 ____月 ____日起至____年 ____月____ 日止。2．聘用合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。第一篇：家政服務(wù)人員聘請(qǐng)合同家政服務(wù)人員聘請(qǐng)合同范文甲方：_***_________地址：_______________電話：_______________傳真：_______________電郵：_______________網(wǎng)址：_______________乙方：__***_____________家庭地址：___________身份證號(hào)：___________聯(lián)系電話：___________甲乙雙方按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同。第一條 合同期限1．合同期限為 月，從____年____月____日起至____年____月____日止。3．本合同期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月通知對(duì)方。第三條 工作條件和勞動(dòng)保護(hù)1．甲方聘請(qǐng)乙方主要從事幼兒學(xué)前教育、護(hù)理、家教等工作。3．甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。試用期滿后，按乙方的技術(shù)水平、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率評(píng)定，根據(jù)所評(píng)定的級(jí)別或職務(wù)確定月薪；第五條 服務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用跟蹤服務(wù)、培訓(xùn)、教材費(fèi)用 ____元/年，費(fèi)用從乙方試用期工資中扣除。2．乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)服從甲方的管理、教育，接受甲方同等條件工作調(diào)配。1．在試用期內(nèi)，乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；2．提供的證明資料不真實(shí)或?qū)椭魈峁┝淤|(zhì)服務(wù)，并造成很壞影響的；3．嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，故意不完成工作任務(wù)，嚴(yán)重失職，私通雇主欺騙甲方、并造成嚴(yán)重?fù)p失的；4．被依法追究刑事責(zé)任的。1．在試用期內(nèi)的；2．甲方客戶未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。第十條 其它事項(xiàng)1．甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭(zhēng)議，按法律規(guī)定，先申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服，可向人民法院提起訴訟。3．本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。一、甲方（用戶）的權(quán)利和義務(wù)１．有權(quán)要求乙方提供為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。２．向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿，不得讓乙方與異性成年人同居一室。不準(zhǔn)虐待。５．按月付給乙方工資元。7．不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。２．熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國(guó)家法律、法規(guī)。不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。４．服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負(fù)責(zé)。三、合同解除：經(jīng)雙方同意后，可以解除服務(wù)合同。本合同自訂立后馬上生效。第二條按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，以嚴(yán)格的培訓(xùn)、高效的管理，嚴(yán)于律已，服務(wù)于民。服務(wù)宗旨：服務(wù)于你服務(wù)理念：科學(xué)引導(dǎo)服務(wù)目標(biāo)：力爭(zhēng)做中國(guó)家政第一服務(wù)品牌！做中國(guó)家政業(yè)第一連鎖服務(wù)體系！第二章家庭服務(wù)人員素質(zhì)要求第四條遵守國(guó)家法令，遵守社會(huì)公德，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第六條努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第八條誠(chéng)實(shí)守信、言出必行、安心工作、誠(chéng)懇待人、提倡拾金不昧，弘揚(yáng)社會(huì)公德。第十條潔身自愛，遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為，不做非份和不道德的事。第十二條積極同用戶配合，盡快建立一整套科學(xué)合理的家務(wù)工作程序，做到有條有理、忙而不亂，樹立并保持良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)守作息時(shí)間。第十四條在用戶家中不能隨意會(huì)見親友和客人，不得留外人在用戶家過(guò)夜。如用戶同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)潔明了。第十七條對(duì)用戶家的貴重物品，不要隨便亂動(dòng)，對(duì)電腦、家庭影院等與自己從事家務(wù)工作無(wú)關(guān)的高科技電子產(chǎn)品，更不得隨便操作，以防損壞。第十九條盡量使用普通話，不要使用方言土語(yǔ)同他人溝通，嚴(yán)禁使用任何污言移語(yǔ)。更不得工作中鬧中情緒，泄私忿，消極怠工，損壞財(cái)物或私自離家。第二十二條積極為用戶做好保密工作，不該問(wèn)的事絕對(duì)不能問(wèn)，特別是不能議論用戶個(gè)人生活私事，不能將用戶家地址、電話號(hào)碼及家庭情況告訴他人。家中如有傷殘或有缺陷成員，要主動(dòng)關(guān)心照顧，更不能歧視或不理不睬。第二十五條不要隨意亂動(dòng)、亂用用戶及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營(yíng)養(yǎng)品、保健品更不能隨便信用，更不能偷吃。第二十七條對(duì)所經(jīng)手的生活費(fèi)用支出，及時(shí)索要憑證，按時(shí)記賬，同用戶匯報(bào)時(shí)要主動(dòng)遞交賬本，嚴(yán)禁占小便宜報(bào)假賬。第四章儀容儀表第二十九條無(wú)論在家或在外，均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽的個(gè)人形象，要做到四勤：“勤洗手、勤剪指甲、勤沖涼、勤換洗衣服”。盡理不化妝，如化妝不得濃妝艷抹并避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新、雅致。第三十二條休假或回公司參加活動(dòng)、集訓(xùn)，必須著公司統(tǒng)一服裝，帶好工卡。做到微笑待人，用好敬語(yǔ)，不可以貌取人。第三十六條與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼、低頭哈腰或昂頭叉腰。第三十七條不得詢問(wèn)有關(guān)客人的經(jīng)歷、收入、年齡等，對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不好奇、不羨慕。第三十九條與用戶家庭成員及家中人外出同臺(tái)就餐時(shí)，不得搶占主賓、主人位，應(yīng)照顧他人先入座，如有小孩，要主動(dòng)照顧小孩子，菜肴上臺(tái)時(shí)，不能首先品嘗。做到虛心好學(xué)，不懂就問(wèn)，避免操作不當(dāng)造成電器的損壞。家電如有損壞，不可私自拆裝，更不能帶電調(diào)試，以免觸電發(fā)生危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知用戶送維修部門或?qū)Ｐ拗付▎挝?。第四十三條雨季要及時(shí)關(guān)才門窗，出門時(shí)必須把門反鎖好。第四十五條清潔衛(wèi)生時(shí)，一切貴重物品要輕拿輕放，特殊物品要問(wèn)清清潔要領(lǐng)，家中古董、字畫等清潔時(shí)必須及時(shí)請(qǐng)教，小心謹(jǐn)慎。第四十七條如遇突發(fā)事件，必須保持冷靜，沉著，不可慌亂無(wú)走。第七章表彰第四十八條嘉獎(jiǎng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予嘉獎(jiǎng)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)：（1）在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，為公司創(chuàng)造良好形象的社會(huì)影響者：（2）維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施取得較顯著成效者：（3）為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，多次受到表?yè)P(yáng)者：（4）幫助用戶解決危難，妥善處理突發(fā)事情，受到用戶贊譽(yù)者：（5）拾金不昧者。（2）晉升：提升服務(wù)等級(jí)。被表彰人員均可參評(píng)中華好月嫂評(píng)比。第五十一條輕微過(guò)失有下列過(guò)失之一者，視為輕微過(guò)失：（1）工作不安心、不積極、不主動(dòng)、粗心大意、消極怠工、不按時(shí)間作息制度（2）對(duì)待用戶及家人沒(méi)有禮貌，不懂得基本禮節(jié)；（3）議論用戶個(gè)人生活私事；（4）個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差，違反儀容儀表規(guī)范；（5）不和用戶溝通，或?qū)ζ渌彝コ蓡T歧視。第五十三條嚴(yán)重過(guò)失有下列過(guò)失之一者，視為嚴(yán)重過(guò)失：（1）多次盜打用戶家長(zhǎng)途電話；（2）同用戶吵架在用戶家哭鬧