【正文】 工作做得更好、更有新的發(fā)展特色，使醫(yī)院工作順利進(jìn)行，醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高，特訂如下計劃：一、政治思想方面在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的39。開展中醫(yī)特色健康宣教，運(yùn)用不同形式的（健康宣教本、健康小冊子、健康處方等），生動具體的的中醫(yī)藥治療疾病知識和健康養(yǎng)生宣教等，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。堅持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，全面檢查與單項檢查相結(jié)合，堅持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查評價一次。加強(qiáng)中醫(yī)常見疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)，以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理能力和水平。繼續(xù)推動中醫(yī)護(hù)理方案的實施，定期組織中醫(yī)護(hù)理方案相關(guān)知識的培訓(xùn)，科內(nèi)每半年考核一次中醫(yī)護(hù)理方案，中醫(yī)護(hù)理方案實施后做好數(shù)據(jù)收集、總結(jié)、分析評價，年終進(jìn)行進(jìn)行專項總結(jié)分析報告。制定護(hù)理教學(xué)查房制度，每月一次，組織科室護(hù)士參加學(xué)習(xí)。崗前培訓(xùn)：新護(hù)士、實習(xí)護(hù)士，進(jìn)行710天的崗前理論和技能培訓(xùn)，考試合格后上崗。2）科室制定不同職稱（或按年限與工作能力）護(hù)士培訓(xùn)考核計劃，按月實施并有記錄。護(hù)士工作能力：制定與實際相符的?？婆嘤?xùn)計劃，發(fā)揮科室?？谱o(hù)士職能，做好傳幫帶。由護(hù)理部與科內(nèi)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核。五、全員培訓(xùn)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃（按工作年限）。開展中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士3年內(nèi)進(jìn)行中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)累計達(dá)到100學(xué)時，并有考核，有總結(jié)。同時了解患者對護(hù)理工作的滿意度。科室每月進(jìn)行一次全面質(zhì)控，護(hù)士長每日至少三次巡查病房，檢查急危重患者、新入院患者的病情觀察記錄是否認(rèn)真仔細(xì)，治療護(hù)理是否及時，查對制度執(zhí)行是否到位等。設(shè)立可追溯機(jī)制，將定期質(zhì)控與日常質(zhì)控相結(jié)合。制定質(zhì)控方案，每月根據(jù)普遍存在問題和臨時工作要求安排質(zhì)控內(nèi)容，護(hù)士長分小組進(jìn)行督查；各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤檢查，適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實行目標(biāo)管理。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理，確?；颊甙踩晟瓶剖易o(hù)理質(zhì)量控制小組及職責(zé)，護(hù)士長擔(dān)任組長為第一責(zé)任人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。開展護(hù)理延伸服務(wù)，加強(qiáng)出院患者隨訪?；颊咧髟V不說不知道。對詢問不說不知道。掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人的家庭情況。針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉)，滿足了患者在住院各個階段的需求。包括本科常見疾病的相關(guān)知識、各種檢查指導(dǎo)，活動、飲食指導(dǎo)等。同時為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)。制定“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念。二、規(guī)范開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)滿意度。適合我科發(fā)展需要，具有專科的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)的，能承擔(dān)醫(yī)、教一體的?？迫瞬?。四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施提高專業(yè)素質(zhì)，.第二篇：護(hù)理工作計劃2018康復(fù)科 文檔2018年護(hù)理工作計劃根據(jù)本科護(hù)理實際情況，制定2018護(hù)理工作計劃，根據(jù)護(hù)理部計劃，制定本科室護(hù)理工作計劃。三、落實責(zé)任制整體護(hù)理工作根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班，優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程，做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實：入出院教育，疾病健康教育，中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo)，中西醫(yī)治療，醫(yī)囑查對，病情觀察及護(hù)理記錄，專科護(hù)理等。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論，加強(qiáng)中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用，體現(xiàn)中醫(yī)特色。增強(qiáng)防范意識，促進(jìn)護(hù)患溝通，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練, 提高護(hù)士的評判能力和觀察能力, 增強(qiáng)醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性，是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中,與病人的實際情況相聯(lián)系,進(jìn)行思考分析與判斷，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機(jī)械的進(jìn)行。二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾，能主動填報護(hù)理不良事件，杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實施獎勵措施。，科室護(hù)士按照3個小組劃分，逐步形成?？铺厣皩嵤┬〗M包干責(zé)任制整體護(hù)理，提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力，護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。由護(hù)士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸，每季不少于2項全面考核，促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強(qiáng)化操作流程規(guī)范。第一篇：2014康復(fù)科護(hù)理工作計劃2014年康復(fù)科護(hù)理工作計劃在新的一年里，面對深化醫(yī)療改革新形勢，我們應(yīng)該堅持：以病人為中心，將人文護(hù)理理念融入實際更多的工作細(xì)節(jié)中，在我科促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)較全面推廣應(yīng)用，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，病人安全保障充分實施到位，特擬定2014年護(hù)理工作計劃。一．護(hù)理管理工作目標(biāo)%。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。 每周一次運(yùn)動養(yǎng)生課堂，以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人，傳播中醫(yī)文化，增強(qiáng)醫(yī)院回饋社會公益力量，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。 更新觀念，強(qiáng)化安全防范，嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用，改良質(zhì)檢方法，加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。，加強(qiáng)專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月規(guī)范書寫一份查房記錄，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。分層級管理及使用護(hù)士。（專科護(hù)理人才培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)、中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)、各層級護(hù)士培訓(xùn)與考核、中醫(yī)護(hù)理工作開展），現(xiàn)制定計劃如下：一、培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才，提升護(hù)理專業(yè)水平。選擇在職技術(shù)骨干根據(jù)專業(yè)選送到三級醫(yī)院進(jìn)修脫產(chǎn)進(jìn)修三個月，具有本學(xué)科、本專業(yè)堅實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)能力，達(dá)到所進(jìn)修醫(yī)院中級職務(wù)水平，具有創(chuàng)新精神和全心全意為患者服務(wù)的思想，具有組織解決本學(xué)科急危重患者搶救和獨(dú)立開展臨床工作的能力。科內(nèi)定期組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，利用護(hù)士例會組織大家進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流，不斷創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富服務(wù)內(nèi)涵。在服務(wù)過程中，使用“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”、“奶奶”等親情化的稱呼，拉近與患者的距離，融洽護(hù)患關(guān)系。修訂完善科內(nèi)健康教育資料，加強(qiáng)健康教育宣教工作。利用公休座談會集中宣教、圖片或?qū)嵨铿F(xiàn)場演示等多種方式，把健康教育貫穿于患者住院的全過程。日常工作中，責(zé)任護(hù)士要做到“三掌握”：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果?！八膫€不”：不直呼床號姓名。對難辦的事不說不行?！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候、自我介紹、入院介紹。責(zé)任護(hù)士對出院患者進(jìn)行?？啤２‰娫捇卦L，指導(dǎo)患者出院用藥，提醒隨診時間。重視環(huán)節(jié)質(zhì)量，融培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo)為一體，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件及時上報，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護(hù)理部每季度質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行分析，落實整改。通過控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),去發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析、討論與整改，并解決問題。促使護(hù)理人員時刻將患者是否滿意、舒適作為衡量自己工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)制定與落實各級護(hù)理人員分層次培訓(xùn)和三基考核計劃，強(qiáng)化對進(jìn)院12年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)，要求護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率≥100%，三基考核合格率≥90%。加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定本科室?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織培訓(xùn)、考核2—3次。護(hù)理技能：護(hù)理部和科室均需選用優(yōu)秀護(hù)士示范，醫(yī)院示教前統(tǒng)一視頻發(fā)放至每個科室?？剖倚抻喿o(hù)理用書：健康教育資料、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，全員培訓(xùn)。1）改進(jìn)學(xué)習(xí)方式：以不同“實際病例”進(jìn)行床旁指導(dǎo)、晨會提問、提高護(hù)士臨床工作、健康教育、分管病人的能力。3）科室制定專科理論與技能培訓(xùn)計劃，組織實施。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：制定全年科室業(yè)務(wù)課培訓(xùn)，每月三課題；外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，根據(jù)情況在科內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)匯報。六、發(fā)揮中醫(yī)特色，特顯中醫(yī)優(yōu)勢。開展中醫(yī)特色護(hù)理，積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，在去年開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新，增加項目，突顯科室中醫(yī)特色。加強(qiáng)臨床中醫(yī)護(hù)理理論知識的運(yùn)用及檢查。尤其是在護(hù)理文書手書寫、護(hù)理查房，融入中醫(yī)護(hù)理理論知識。以上計劃，在每月護(hù)理工作中具體安排。各項方針政策，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行十八大精神，積極參加院內(nèi)外一切政治活動，堅持政治學(xué)習(xí)。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以改善服務(wù)態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。研究生2到3名。爭取召開遂寧市疼痛診治新進(jìn)展學(xué)術(shù)會。力爭省級科研立項1項。增設(shè)門診1個。開展小針刀治療慢性病?？祻?fù)科護(hù)理工作計劃2我院將繼續(xù)圍繞‘以病人為中心，以質(zhì)量為核心’的服務(wù)理念，二甲醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)