【正文】 信訪人思想動態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對策，切實(shí)做到“五個一”：一個案件、一個方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，對可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群眾的主要訴求，力求底子清、情況明。我深知，不但要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)還要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要精通xxxx業(yè)務(wù)知識，對法理進(jìn)行深刻的研究，透徹了解，還要對xxxx反復(fù)地學(xué)習(xí)，全面領(lǐng)會。一年以來，自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，結(jié)合工作實(shí)際，采取向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。對來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、xxxx、法規(guī)的宣傳解釋工作。在日常的接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅(jiān)持杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個群眾。第二篇：述職述德述廉報告述職報告一年來，我堅(jiān)持公正司法，為民務(wù)實(shí)清廉，忠實(shí)地履行著xxxx賦予的神圣職責(zé)，切實(shí)為維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、捍衛(wèi)xxxx尊嚴(yán)不懈努力。這些年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事的幫助下，我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升，但較之組織的要求、群眾的期望、工作的需要還相距甚遠(yuǎn)。本人到東華工作以來，時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦。雖然本人在東華鄉(xiāng)政府工作的時間只有2多年，但是在工作期間，本人工作勤勤勉勉而又勇于創(chuàng)新，比較出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人工作勤奮、任勞任怨，勤于學(xué)習(xí)。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的基本要求。能從初中九年級兩個學(xué)期以來每次的考試成績中發(fā)現(xiàn)某一學(xué)科存在問題，并及時召開相關(guān)人員會議研究解決。本人2013年也被縣委、縣政府評為“煙葉生產(chǎn)先進(jìn)個人”。本人組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)擋一面開展工作。一是講究科學(xué)的工作方法。第一篇：述職述德述廉報告(劉保兵)述職述德述廉報告東華鄉(xiāng)黨委委員、人大主席劉保兵（2014年6月）本人于2011年8月到東華工作以來，始終扎扎實(shí)實(shí)地做事，清清白白地為人，與時俱進(jìn)，無私奉獻(xiàn)，在各種紛繁復(fù)雜的工作中增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力，提高了行政管理水平，在德、能、勤、績、廉等各方面的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可，現(xiàn)就這五個方面作如下總結(jié)：本人具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀；工作責(zé)任心強(qiáng)，以全心全意為人民服務(wù)、為群眾排憂解難作為自己的生活樂趣；具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，凡事顧大局、識大體，能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，上下級人際關(guān)系和諧；本人性格豁達(dá)開朗，從不爭名奪利，不計(jì)較個人得失；奮發(fā)進(jìn)取，勤勉自勵，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己，全面提高自己，是一名思想素質(zhì)過硬、綜合能力較強(qiáng)的公務(wù)員。作為新時期的公務(wù)員，不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作紛繁復(fù)雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標(biāo)，非常注意工作方法，盡量保證工作1落到實(shí)處；二是有一定的科學(xué)管理能力。利用在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓烤煙生產(chǎn)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，把東華逐漸下滑的烤煙生產(chǎn)工作徹底扭轉(zhuǎn)，每年都出色地完成了縣人民政府分配的產(chǎn)量任務(wù)。本人平時善于觀察，能從細(xì)節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極思考問題的解決辦法。一是勤于工作。本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)的工作作風(fēng)和苦干實(shí)干精神得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力，只有通過持之以恒的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)“內(nèi)力”，才能適應(yīng)新時期鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作的需要。一是充分利用鄉(xiāng)人民代表的職責(zé)，依法開展了人大代表的各項(xiàng)活動；二是徹底規(guī)范并正常開展了鄉(xiāng)社會事務(wù)辦的一切工作；三是出色地完成了每年的烤煙生產(chǎn)任務(wù)；四是下大力抓了我鄉(xiāng)教育教學(xué)和師德師風(fēng)的建設(shè)。自覺抵制腐朽思想的侵蝕，從不向群眾索拿卡要。我將在以后的工作中以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極進(jìn)取，爭取讓自己更符合社會的需要和人民的要求?？偨Y(jié)匯報如下：一、規(guī)范行為，認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作緊緊圍繞信訪接待工作重點(diǎn)和政法民生熱線工作，堅(jiān)持信訪工作為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益服務(wù)、依法履職服務(wù)，充分發(fā)揮信訪工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、化解人民群眾矛盾中的積極作用，解放思想，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，廉潔從政，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。對群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時答復(fù)信訪人；在接訪中，對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，甚至有可能引發(fā)群體性事件的問題，則及時立案呈報區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦部門能及時有效地處理。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足干好本職工作的能力和水平。幾年來自己比較注意對xxxx和法理的學(xué)習(xí)，并注意理論聯(lián)系實(shí)際，把書本學(xué)到的東西運(yùn)用于xxxx工作實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)，自己對十九大報告的重大意義和深遠(yuǎn)影響有了進(jìn)一步認(rèn)識，用十九大報告精神來指導(dǎo)工作的意識有了進(jìn)一步增強(qiáng)，理論水平與政治素質(zhì)也有了進(jìn)一步提高，有力地指導(dǎo)促進(jìn)了自己的工作。在今年的工作中，我還堅(jiān)持每月接待上訪人員，認(rèn)真聽取來訪人反映的問題，根據(jù)不同的情況給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕獯?，接訪后及時向局領(lǐng)導(dǎo)反饋接訪信息，并與承辦人及時溝通接訪過程中在案當(dāng)事人反映的情況，以便來訪當(dāng)事人的問題能得以盡快的解決。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、xxxx和法規(guī)，學(xué)習(xí)十九大報告精神，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。我始終持之以恒地、堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以黨的方針路線政策、法治理念作為自己的思想和工作的指導(dǎo)。我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。腳踏實(shí)地、埋頭苦干，完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在工作中，始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。并堅(jiān)持不怕辛苦、無怨無悔的原則，努力做好各項(xiàng)工作，并積極參加各種培訓(xùn)活動，提升完善本職工作的能力和水平。我深知，通過政治理論學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了理想信念，更堅(jiān)定地樹立了為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大目標(biāo)。其次，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治