【正文】 方面雖然取得了一些成績(jī)，但與政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求還存在差距。建立了政務(wù)輿情回應(yīng)制度，注重回應(yīng)機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)政務(wù)輿情處置回應(yīng)。在 X 市四個(gè)高速口建立“X 公安優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)站”，從巡特警和交警支隊(duì)抽調(diào)民警 24 小在崗服務(wù)，拓展服務(wù)宣傳作用，延伸公安服務(wù)觸角，確保公安機(jī)關(guān)始終處于全市打造一流發(fā)展環(huán)境的最前沿。其中：交通管理類 X 條、消防管理類 X 條、治安管理類X 條、戶籍管理類 X 條、出入境管理類 X 條、綜合及其他管理類 X 條。推出便民舉措。（六）創(chuàng)新服務(wù)舉措，拓展公開渠道市公安局結(jié)合“”政務(wù)公開日，積極開展宣傳活動(dòng)，向群眾宣傳戶政、出入境證件、車駕管等業(yè)務(wù)辦理程序，普及禁毒小常識(shí)、金融詐騙常用手段，取得良好的效果。待報(bào)請(qǐng)市編辦同意后，在政府門戶網(wǎng)站、X 市公安局門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布。（五）梳理規(guī)范目錄，推動(dòng)資源共享按照市編委辦的工作要求，梳理制定 X 市公安局市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，編制辦事指南，列明辦理?xiàng)l件、流程時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。市本級(jí)公安機(jī)關(guān)采集錄入信息 X 余條，縣（市）區(qū)局采集錄入信息 X 余條，在全省最先提交縣區(qū)級(jí)后臺(tái)數(shù)據(jù) X 項(xiàng)，爭(zhēng)做行業(yè)“領(lǐng)頭羊”、率先為全省公安縣區(qū)級(jí)審批工作總結(jié)寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心與省級(jí)政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)對(duì)接，縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心與市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)對(duì)接。從規(guī)范“窗口”單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法言行入手，持續(xù)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治了 X 個(gè)方面 X 個(gè)問(wèn)題，有效杜絕發(fā)生影響和損害優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的人和事。制作《X 市公安局行政審批服務(wù)指南》及《X 市公安局行政審批流程圖》，將每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的名稱、適用范圍、示范文本等內(nèi)容匯編成冊(cè)；三是規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（三）規(guī)范窗口管理，提升服務(wù)水平一是規(guī)范窗口服務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)力推進(jìn)縣區(qū)公安行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，明確縣市區(qū)公安機(jī)關(guān)應(yīng)進(jìn)駐的事項(xiàng)，組織參觀市政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解指導(dǎo)。為充分發(fā)揮窗口的工作效能，提升受辦件數(shù)量和質(zhì)量，市公安局積極與市審批局、相關(guān)警種支隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作的對(duì)接，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。組織召開專題會(huì)議，研究政務(wù)公開年度重點(diǎn)工作，積極探索政務(wù)公開工作的思路和舉措進(jìn)行全面部署，制定下發(fā)了政務(wù)公開工作要點(diǎn)，明確全年政務(wù)公開工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，并進(jìn)行了任務(wù)分解。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工市公安局成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市公安局黨委副書記、副局長(zhǎng)丁耀東同志兼任，副組長(zhǎng)由其他班子成員兼任，成員由各單位主要負(fù)責(zé)人兼任。第一篇：市公安局某年度政府信息公開工作報(bào)告市公安局 201X 年度政府信息公開工作報(bào)告201X 年，X 市公安局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā) 201X 年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》、《X 省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳工作安排的通知》、《X 市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā) X 市 201X 年政務(wù)公開工作安排的通知》等文件精神，對(duì)今年政務(wù)公開工作完成情況進(jìn)行了全面、客觀的梳理，查找問(wèn)題、研究整改，并制定明年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下：一、總體情況201X 年，市公安局全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府決策部署，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，以公開促落實(shí)，以公開促規(guī)范，以公開促服務(wù)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新，務(wù)求公開實(shí)效，擴(kuò)大公眾參與，促進(jìn)公安機(jī)關(guān)有效施政。辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù)，指定 X 名副主任分管政務(wù)公開工作。（二）進(jìn)駐服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)集中辦理201X 年 X 月，按照省公安廳和市政府要求，市公安局市本級(jí)所有行政審批事項(xiàng)（除社區(qū)、出入境、車管所外）均進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立了公安窗口 X 個(gè)、邊防、消防窗口各 X 個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，201X 年 X 月至今公安窗口受理審批 X 件、消防 X 件、邊防 X件。目前，全市 X 個(gè)縣區(qū)級(jí)公安局的行政審批事項(xiàng)均已進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心。市公安局制定并公布窗口人員行為規(guī)范，對(duì)窗口人員儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)等作出要求；統(tǒng)一進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心公安窗口及分中心名稱、管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)考核要求；二是規(guī)范審批流程。市局行政審批處對(duì)市、縣、區(qū)公安機(jī)關(guān)進(jìn)駐政府政務(wù)服務(wù)中心的公安窗口以及戶政、出入境、車管所分中心、派出所等涉及民生的行政事業(yè)性收費(fèi)和服務(wù)情況進(jìn)行檢查，對(duì)照收費(fèi)依據(jù)文件逐項(xiàng)核對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要求各單位制作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)目錄公示板，懸掛在收費(fèi)的辦公場(chǎng)所，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的認(rèn)可；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。（四）錄入采集信息，開通網(wǎng)上審批按照省公安廳的工作部署，市公安局全面加強(qiáng)市、縣區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。今年 X 月，市公安局在市政務(wù)服務(wù)大廳會(huì)議室開展全市公安機(jī)關(guān)行政審批業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，為政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式運(yùn)行提供技術(shù)保障。目前，市本級(jí)開通了 X 項(xiàng)網(wǎng)上審批行政審批事項(xiàng)，通過(guò)網(wǎng)上和大廳申請(qǐng)共辦理行政審批事項(xiàng)共 X 件。經(jīng)市編委核定，我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共計(jì) X 項(xiàng)，其中：行政許可 X 項(xiàng)，行政確認(rèn) X 項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng) X 項(xiàng)。按照智慧辦的要求，對(duì)照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄制作市公安局政務(wù)信息資源目錄，結(jié)合公安工作實(shí)際，能共享的信息資源全部共享。同時(shí)積極探索、創(chuàng)新舉措、拓展公開渠道，加大宣傳力度。本著簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、縮短辦理時(shí)限、下放審批權(quán)限、精簡(jiǎn)審批程序的原則，結(jié)合歷年推出的服務(wù)舉措，經(jīng)反復(fù)論證，重新梳理出 X 條便民利企服務(wù)舉措，并向社會(huì)公布。建立便民服務(wù)站。截止目前，共提供自助查詢 X 次，信息咨詢 X 次、休息服務(wù) X 次、接受報(bào)警求助 X 次、聯(lián)系開辟醫(yī)療救助綠色通道 X 次。市公安局辦公室指定 X 名副主任分管民心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人、市長(zhǎng)信箱、局長(zhǎng)信箱、X 公安官方門戶網(wǎng)站、微信、微博（新浪、人民、騰訊）等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和政務(wù)輿情的回應(yīng)，并抽調(diào)精通計(jì)算機(jī)且具有基層工作經(jīng)歷的民警具體負(fù)責(zé)回應(yīng)深灰關(guān)切的問(wèn)題。全年累計(jì)發(fā)布信息 X 余條，受理民心網(wǎng)政策咨詢件 X 件、政務(wù)互動(dòng) X 件，局長(zhǎng)信箱X 件。一是宣傳的力度有待提