公司食堂滿意度問卷調(diào)查最新版-展示頁(yè)
2024-11-15 12:37本頁(yè)面
【正文】 案如下：一、調(diào)查對(duì)象：全體員工（從各個(gè)部門中進(jìn)行抽樣調(diào)查）二、調(diào)查方式：發(fā)放問卷，采用無(wú)記名方式，一人一卷三、問卷設(shè)計(jì)維度：就餐環(huán)境（整體舒適度、就餐秩序、就餐時(shí)間）衛(wèi)生狀況（整體清潔度、餐具、桌椅、地板、廁所）飯菜質(zhì)量（味道口感、份量、品種、新鮮度、營(yíng)養(yǎng)搭配）服務(wù)態(tài)度（熱情程度）硬件設(shè)施（設(shè)備齊全度）四、問卷發(fā)放及評(píng)分流程人力資源部按各部門員工人數(shù)把相應(yīng)數(shù)量的食堂滿意度調(diào)查表發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人，并由各部門負(fù)責(zé)人隨機(jī)抽取員工填寫。五、問卷主題內(nèi)容公司食堂滿意度調(diào)查問卷您好！為了能更好的了解我公司內(nèi)部食堂的服務(wù)滿意狀況，特請(qǐng)您做一個(gè)調(diào)查問卷，為我們以后的工作提供提升的空間和改善的方向，非常感謝您的配合！（以下選擇題均為單選, 并為了保證信息的有效性請(qǐng)盡量不要選擇C）１、總體上您對(duì)食堂的滿意度是？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您經(jīng)常在公司食堂就餐嗎？（）Ａ、每次都是 Ｂ、基本在 Ｃ、偶爾不在 Ｄ、偶爾在 Ｅ、從不您認(rèn)為食堂現(xiàn)在的就餐環(huán)境怎么樣？（）Ａ、很好Ｂ、較好Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您對(duì)食堂的就餐秩序是否滿意？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您對(duì)食堂總體的衛(wèi)生狀況覺得如何?（）Ａ、非常滿意 Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您認(rèn)為食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況如何？（）Ａ、很好Ｂ、較好Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您認(rèn)為食堂餐桌及時(shí)清理情況如何？（）Ａ、非常及時(shí)Ｂ、較好Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您對(duì)食堂的地板干凈程度是否滿意？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您對(duì)食堂飯菜味道口感的滿意度是？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差您對(duì)食堂的飯菜種類（周期性調(diào)換程度）是否滿意？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般 Ｄ、較差Ｅ、差1您對(duì)食堂飯菜的每餐份量覺得如何？（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差1您覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？（）Ａ、非常新鮮Ｂ、新鮮Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差1您認(rèn)為食堂所用大米及菜的原料的質(zhì)量如何?（）Ａ、很好Ｂ、好Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差1您對(duì)食堂飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配是否滿意?（）Ａ、非常滿意Ｂ、滿意Ｃ、一般Ｄ、較差 Ｅ、差1您認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?（）Ａ、很好Ｂ、好Ｃ、一般Ｄ、較差Ｅ、差1您對(duì)食堂的硬件設(shè)施是否滿意？（）Ａ、非常滿意Ｂ
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