【正文】 后，我會用朱總理曾經說過的一句話來嚴格要求自己以后的工作原則，“說老實話，干老實事，做老實人。這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高工作素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，這些個人因素直接影響到了工作的效果。我的不足：，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?！安灰谕粋€人付出100%的能力去幫助你，要善于結交更多的朋友，讓100個人在關鍵時刻各付出1%的能力去幫助你。在領導身上我看了：人脈的重要性，在美國好萊塢流行一句話“一個人是否成功，不在于你知道什么，而在于你認識誰”這句話并不是說人需要學習和提專業(yè)知識，而是強調“人脈是一個人通往財富和成功的入門票”。雖然2012年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。整個出口業(yè)務結束后，整理并保存好合同、留底的商檢文件、出運文件和清關文件。確認提單正本或電放。在出貨前一個星期應該做好商檢。制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單、商檢委托書、報關委托書和運輸委托書等文件。確定后將驗貨時間通知工廠。這標志著出口業(yè)務的正式開始。與客人就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《外銷合同》。比較常用的報價有： FOB“船上交貨”、CFR“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式。以下是我對目前工作的總結陳述 一．業(yè)助日常工作及流程：。只有總結經驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！2013年本人將會更加積極主動的去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！以上是2011年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及2012年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝！此致敬禮第二篇：業(yè)務助理總結個人工作總結伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重，碩果累累的2012年，滿懷熱情地迎來充滿希望的2013年，在此，我向一切關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！自從12年7月份至今，一轉眼已經在公司已有6個月了，在這新年來臨之際，回憶起令人即興奮又緊張的日子，自己所走過的路，所經歷的事情，確實思緒萬千——忙碌了6個月，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始。3．自身：要廣泛吸取工作經驗，主動并積極與客戶溝通。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我！同時也希望工作能夠得到肯定。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。3．粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。我的不足：，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。雖然2011年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。含稅，未稅賬單要分明。出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。確認OK后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。以下是我對目前工作的總結陳述。第一篇：業(yè)務助理年終總結業(yè)助年終總結及規(guī)劃尊敬的領導您好！2011年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。一．業(yè)助日常工作及流程：訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK?？蛻魳悠飞暾垼涌蛻魳悠飞暾垎魏?，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣！1對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！二．自身狀況：通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。這些個人因素直接影響到了工作的效果。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業(yè)助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。工作規(guī)劃追求和期望：工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。2，加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。在簽訂《外銷合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《外銷合同》。通常情況下，簽訂外銷合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。與工廠簽訂《采購合同》，并在合同中規(guī)定好商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、交期，《采購合同》簽完后，必須通知并督促工廠按時生產。在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨；如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知工廠； 如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。自己報檢是將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單和報檢單寄給商檢局；工廠代理報檢時，應將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單和商檢委托書寄給工廠。聯(lián)系貨代確定出運日期，并將出運文件寄給貨代，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單、報關委托書、運輸委托書和商檢換證憑條。收到貨代的進倉通知單后，立即傳真給工廠，并督促工廠在規(guī)定的日期內送倉。提單電放必須先收到客人的貨款；T/T付款方式下，收到提單正本后，準備裝船通知，并傳真或郵件給客戶，客戶付款后，將提單正本和其他清關文件寄給客戶；L/C和托收付款方式下，將提單正本和其他相應文件寄給對應的議付行和托收行。收到工廠的增值稅專用發(fā)票后，在公司的外貿業(yè)務管理系統(tǒng)中做好出口結算單，并支付工廠的貨款。二．自身狀況：經過6個月的工作，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。一個人是否成功，與他所經營的人脈關系密切的關系?！彼躁P鍵時刻，如果有貴人相助，將事半功倍。，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。3．粗心大意嚴重影響了我日常工作完成的效率。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理?！钡谌褐碚煒I(yè)務總結本人自2004年9月進入單位以來，一直從事政工干事的工作，在領導和科長的帶領及幫助下，較好的完成各項日常工作，業(yè)務上取得了一定的進步，思想上也得到較快的提高。二、采取多種方式，豐富教育培訓手段，提高職工的綜合素質。三、做好民主生活會、支部會等會議的準備工作，使會議能夠順利進行，有助于了解職工思想動態(tài)，開展經常性的思想政治工作。同時在思想上也不斷追求進步，參加了入黨積極分子的學習，積極向黨組織靠攏。第四篇：業(yè)務助理總結和計劃業(yè)務助理2013年總結和2014年計劃你在助理崗位有多久了？從今年2月26