【正文】 ，有較強(qiáng)的辦公設(shè)備維護(hù)能力；*、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工程師 *名，本科學(xué)歷，具有網(wǎng)絡(luò)工程師或同級(jí)別認(rèn)證證書，*年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，精通網(wǎng)絡(luò)布線，精通NORTEL、CISCO、華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護(hù)，熟悉病毒防范，熟悉防火墻、加密機(jī)、入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)設(shè)備的配置和維護(hù)，工作勤勉、踏實(shí)、細(xì)心、負(fù)責(zé)；*、軟件應(yīng)用工程師*名，本科學(xué)歷，具有軟件設(shè)計(jì)師或同級(jí)別認(rèn)證證書，熟悉主流開(kāi)發(fā)工具，熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)使用，如sybase、MSSQL等。三、需求及技術(shù)要求（用戶需求書）（一）派駐人員資質(zhì)要求： *、文職人員*名，中專以上學(xué)歷。（五）服務(wù)地點(diǎn)：****級(jí)人民法院（彩田北路****號(hào)）****級(jí)人民法院刑事審判區(qū)（紅嶺中路****號(hào)）（六）維護(hù)方案要求：為保證服務(wù)質(zhì)量，本項(xiàng)目設(shè)方案最低成本價(jià)，如方案價(jià)格低于成本價(jià)則廢棄處理。進(jìn)駐前招標(biāo)方將委托考試中心對(duì)派駐人員進(jìn)行相關(guān)技能考試，合格者方可進(jìn)駐；*、合同期內(nèi)提供*輛維護(hù)用車，駕駛員由其中*名技術(shù)人員兼任。甲方：無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司乙方：代表：代表：日期：日期：乙方卡號(hào)：第二篇：IT技術(shù)服務(wù)外包招標(biāo)書一、信息化設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)技術(shù)方案（一）方案：****信息化設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)（二）服務(wù)范圍：*、對(duì)****當(dāng)前和合同期內(nèi)新購(gòu)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等信息化設(shè)備（約****臺(tái)）及**個(gè)***設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、維修服務(wù)；*、負(fù)責(zé)維護(hù)方所有應(yīng)用系統(tǒng)的日?？蛻舳说陌惭b、維護(hù)，故障處理（約十幾個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)），部分系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常維護(hù)，輔助我院技術(shù)科軟件工程師進(jìn)行部分軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作；*、對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的維護(hù)和新布線工作的實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)流量分析和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，保障法院所有計(jì)算機(jī)及設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)暢通；實(shí)施病毒防范和網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)安全；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)配線間管理。3）乙方在協(xié)議內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，乙方的違約行為給甲方造成項(xiàng)目滯后，乙方應(yīng)當(dāng)另行賠償甲方的損失，并且乙方所獲得的收益應(yīng)當(dāng)全部歸還甲方。協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自脫崗或強(qiáng)行終止服務(wù)。將保留追究其法律責(zé)任。5）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循軟件服務(wù)規(guī)范，包括完善的日志管理等。3）乙方確保所涉及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目穩(wěn)定正常運(yùn)行。C、按時(shí)按質(zhì)保量的完成上級(jí)管理下發(fā)的工作任務(wù)。B、遵守本IT中心管理者所擬定規(guī)章制度，服從上級(jí)的指揮。維護(hù)乙方在外派工作期間的合法權(quán)益。第一篇：IT外包技術(shù)服務(wù)協(xié)議技術(shù)服務(wù)協(xié)議項(xiàng)目名稱： 無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司IT中心億為軟件項(xiàng)目（甲方委 托 人）： 無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司（乙方）受 托 人：、本協(xié)議由無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與（）、（）、（）（以下簡(jiǎn)稱乙方）在誠(chéng)實(shí)信用的原則下，雙方就幫得百特公司IT中心億為軟件平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，自愿簽訂本協(xié)議。第一條、雙方義務(wù) ：甲方義務(wù) ：a、負(fù)責(zé)與乙方簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋及說(shuō)明工作性質(zhì)和內(nèi)容。乙方義務(wù) ：A、絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與乙方簽訂的技術(shù)服務(wù)協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。第二條、協(xié)議期限及協(xié)議的履行 ：1）在協(xié)議期內(nèi)乙方按照IT中心員工上班制，2）運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。4）乙方對(duì)甲方的項(xiàng)目服務(wù)要求應(yīng)及時(shí)回復(fù)，得到甲方確認(rèn)后，乙方進(jìn)行實(shí)施。6）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律和法規(guī)，保證不對(duì)本系統(tǒng)項(xiàng)目的部分或全部進(jìn)行任何 的逆向操作，或進(jìn)行任何形式的復(fù)制。7）服務(wù)期限為個(gè)月：年月日至年月日止按簽訂的協(xié)議執(zhí)行。第三條、乙方待遇 ：1）技術(shù)服務(wù)協(xié)議總價(jià)：20000元2）支付方式：自簽協(xié)議時(shí)，甲方先期支付乙方協(xié)議總價(jià)的25%（5000元）作為保證金，余額部分15000元，在協(xié)議履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成協(xié)議內(nèi)容由甲方常務(wù)部一并發(fā)還（協(xié)議結(jié)束后一周內(nèi)打在對(duì)方指定卡）。注：本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂之日起生效。（三）服務(wù)要求：*、派駐**名技術(shù)人員常駐招標(biāo)方辦公地點(diǎn)，派駐人員需提前*個(gè)工作日進(jìn)駐，熟悉工作環(huán)境。（四）維護(hù)服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起，為期*年半（**個(gè)月）。成本核算依據(jù)附后（附件一）。熟悉office軟件（Word、Excel、Power Point），每分鐘打字**字以上，有倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的文字寫作能力；*、電腦維護(hù)工程師*名，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)或持有計(jì)算機(jī)相關(guān)資質(zhì)證書。具有大型軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；*、電子設(shè)備（音響）維護(hù)技術(shù)員*名，大專以上學(xué)歷。從事復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)維修工作*年以上，持有辦公設(shè)備維護(hù)相關(guān)證書。投標(biāo)方在投標(biāo)時(shí)需提供該項(xiàng)目**名駐點(diǎn)人員的工作簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書、資質(zhì)證書等復(fù)印件，加蓋公章。**需提供維護(hù)用車*輛，車型不限（市區(qū)內(nèi)限行車輛除外），合同期內(nèi)使用權(quán)歸招標(biāo)方，車輛停放在駐點(diǎn)。駕駛員由駐點(diǎn)技術(shù)人員兼任。投標(biāo)方需在合同簽定之日起一個(gè)月后增派*名以上人員，對(duì)我院（院本部及刑事審判區(qū)）辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行一次普查登記，對(duì)現(xiàn)檔案資料進(jìn)行更新，提供一份詳細(xì)的系統(tǒng)檢查報(bào)告，包括系統(tǒng)的設(shè)備配置、設(shè)備清單、工作狀況、工作環(huán)境等信息。以上工作要求在**個(gè)工作日內(nèi)完成。*、應(yīng)急故障排除服務(wù)：招標(biāo)方發(fā)生大規(guī)模病毒災(zāi)難、軟硬件升級(jí)、大批量設(shè)備安裝調(diào)試、需大規(guī)模手工維護(hù)設(shè)備以及招標(biāo)方認(rèn)為工作需要時(shí)，投標(biāo)方要根據(jù)招標(biāo)方發(fā)出的需求及時(shí)增加相應(yīng)人數(shù)的工程師配合招標(biāo)方技術(shù)人員進(jìn)行以上工作，必須在招標(biāo)方規(guī)定的期限內(nèi)完成，不得影響正常工作使用；當(dāng)天所報(bào)故障原則上當(dāng)天必須解決，需維修的設(shè)備有積壓現(xiàn)象時(shí)，投標(biāo)方必須在*個(gè)小時(shí)內(nèi)增派工程師協(xié)助處理；提供節(jié)假日設(shè)備應(yīng)急維修保障，提供值班人員聯(lián)系電話，電話不能解決的需在**分鐘內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備維修處理。系統(tǒng)無(wú)法修復(fù)需重裝時(shí)，必須咨詢用戶需保留的文件內(nèi)容，確保對(duì)相關(guān)文檔進(jìn)行拷貝，防止丟失，并按用戶要求安裝辦公所需相關(guān)軟件；（*）所有應(yīng)用系統(tǒng)的日?？蛻舳说陌惭b、維護(hù)，故障處理（約十幾個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)），部分系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常維護(hù)，輔助