【正文】 :(一)處理原則要按照先重后輕、先急后緩、先公后私的原則，秉承“以人為本，工作為重”的宗旨合理安排人員，完成工作任務。局機關黨委通知，上午8時30分局黨組中心組學習江澤民總書記“七一”講話，要求各科科長參加。二是軍分區(qū)政治部來邀請函，上午9時召開慶“八一”軍政座談會，分管副局長批示你科派一名同志參加。局辦公室通知：一是接到市政府信訪辦電話，有十幾位下崗職工正在信訪辦上訪。某天上午8點鐘，該科副科長一上班就遇到以下幾件事：科里一名干部在上班途中被摩托車撞倒后昏迷，現(xiàn)正在醫(yī)院搶救。各司其職，各盡所能，真正做到“要到位，不要越位”，才能實現(xiàn)權力的有效制約和群眾權益的最終保護。當前，應著力建立健全科學有效的權益保障機制，用健全的制度、體制和機制來維護、保障和實現(xiàn)人民群眾的合法權益。（四）形成科學有效權益保障機制構建社會主義和諧社會，必須以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點。對因利益矛盾引發(fā)的群體性事件，要及時啟動應急處臵機制解決處理，絕不能貽誤時機，激化矛盾。適應新的形勢要求，形成科學的利益協(xié)調機制，有效化解社會利益矛盾，對于推進社會管理創(chuàng)新、維護社會和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。另一方面可以緩解強勢群體利用各種資源，利用合法手段影響地方政府，實現(xiàn)更多的利益，而侵犯弱勢群體的利益情況的發(fā)生。所以，應當加強和完善黨和政府主導的維護群眾權益機制，以提高政府的凝聚力、向心力，以保障社會的長治久安。工作方式、方法簡單粗暴等造成干群關系日益緊張。群眾合法的權益訴求得不到解決。這就要求在各項工作中要以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，把創(chuàng)新社會管理放在各項管理工作的首位，從制度建設和執(zhí)政措施上保證改革的成果為社會全體人民所共享。完善保障機制 維護群眾權益當前，我國處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，同時又處于社會矛盾凸顯期。觀點明確，內(nèi)容充實，語言流暢。問題：參考材料內(nèi)容，聯(lián)系實際，自選角度，自擬題目，寫一篇議論文。態(tài)度相當蠻橫。但她被人扯著頭發(fā)拖回一樓。幾分鐘后，警察強行把門打開，沖了進去。房主說，你們有搜查證么?對方表示是“緊急情況”。事發(fā)當天上午9時多，分管城建、房管的副縣長帶隊，該地派出所指導員以及40多人的警察、城管等，來到他們家。當事人是因為與當?shù)卣疬w條件沒有達成的情況下，在數(shù)十名公安和城管以及縣級主管官員上門“做工作”期間，情緒失控自焚。政府各職能部門要關心和支持社區(qū)工作，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，兼顧好重點與一般的關系，主動服務基層，減輕居委會干部的工作壓力，不斷提高工作質量與效率。充分發(fā)揮離退休老干部的余熱，建立社區(qū)居委會干部“智囊團”作為社區(qū)工作者，傳承經(jīng)驗、以老帶新，協(xié)助居委會開展好有關工作。第四，“借腦”。第三，“留人”。采取在職輪訓、集中培訓、參觀學習、與先進社區(qū)開展結對交流等方式，抓好社區(qū)干部培訓工作，提高社區(qū)干部隊伍的整體素質和依法辦事、服務群眾和發(fā)展社區(qū)事業(yè)的能力。引入干部基層鍛煉培訓機制，從機關中選派干部進入社區(qū)任職，另外，通過公開招錄，從社會上招收一部分具有社區(qū)工作經(jīng)驗、年富力強和文化程度高的人才，或每年從大專以上畢業(yè)生中選拔一批熱愛社區(qū)工作、勇于開拓創(chuàng)新、素質好、能力強的優(yōu)秀青年，優(yōu)化社區(qū)居委會干部的年齡和文化結構。(對策建議要有針對性，不超過600字)【參考答案】為建設一支堅強有力、精干高效的社區(qū)建設、管理和服務隊伍，應采取多種舉措，把一批思想政治素質好、文化程度較高、有奉獻精神、工作能力強的優(yōu)秀人才充實到社區(qū)干部隊伍中。從身份編制來看，事業(yè)單位人員借用13名，社區(qū)(企業(yè))職工身份11名，退休(4050)聘用9人。中專及高中的13名，%。35歲至55歲22名， %，55歲以上的8名，%。答題要求：安徽省采取多方舉措，促進文化體制改革，成效顯著，給你有何啟示?某鎮(zhèn)下轄5個居委會，152個居民小組，277個居民代表，152個樓組長，居民常住人口11000人。打造、新興文化業(yè)態(tài)培育、文化人才隊伍建設等方面實現(xiàn)新突破，走出一條堅持正確方向、體現(xiàn)時代要求、具有皖風徽韻的文化建設之路，在文化大省向文化強省跨越上邁出決定性步伐?！皩ξ幕w制改革的支持力度要繼續(xù)加大，努力在文藝精品創(chuàng)作生產(chǎn)、公共文化服務體系建設、文化企業(yè)39。公共文化服務體系日益完善，廣播電視“村村通”、基層文化館站、農(nóng)家書屋建設被納入安徽省“民生工程”?！蹦嘲l(fā)行集團公司董事長說。真改真受益。各級黨委、政府都對改革單位“扶上馬，送一程”，原有財政投入不減少，并逐年加大，幫助改制后的演藝院團“輕裝上陣”?！薄胺判摹笔钦叩轿?，“安心”是觀念的革新。轉企改制的經(jīng)營性文化事業(yè)單位涉及省、市、縣三級的廣播、影視、院團、出版、發(fā)行、報刊、網(wǎng)絡諸多領域，轉制企業(yè)干部職工有22104人，其中離退休的就有7392人，涉及面廣、歷史包袱重?！巴咨平鉀Q好轉制過程中職工的身份臵換、社會保障等問題，讓改革單位輕裝上陣，沒有后顧之憂，這直接關系到改革順利與否。“文化體制改革是科學發(fā)展的要求，是調整結構的方向，是加速安徽崛起的內(nèi)在動力，必須時刻重視，堅持推進，務求實效。從自主試點到推廣經(jīng)驗，從向全省推開到縱深推進，安徽文化體制改革在關鍵環(huán)節(jié)和重點領域不斷突破，一批又一批事業(yè)單位改制成功，成為市場經(jīng)營主體。一手增強文化公共服務能力，深化文化事業(yè)改革。省委、省政府把文化發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，提出建設文化強省的發(fā)展戰(zhàn)略，文化產(chǎn)業(yè)被列為全省重點發(fā)展的八大支柱產(chǎn)業(yè)之一?！霸绺脑缰鲃?，晚改就被動，不改沒出路。到今年6月底，安徽已率先完成文化體制改革重點任務。你校須在15天內(nèi)向我局提交整改報告，我局將在適當時機對整改情況進行復查。(二)整改要求針對上述問題，你校須進行以下方面的整改：完善學校管理制度，提高教學質量，提高辦學條件，達到本縣基礎教育同類學校標準化建設要求。庫房、操作間雜亂無序，生熟不分。衛(wèi)生“三防”措施不到位。食堂存在一些比較突出的問題：管理制度不健全?，F(xiàn)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改要求通知如下：(一)存在的問題學校的辦學條件(校舍、設備、師資配備、衛(wèi)生安全設施等)未達到本縣基礎教育同類學校標準化建設要求。答題要求：格式正確，用語規(guī)范，字數(shù)不超過400字，共15分。二、公文處理家長反映愛民幼兒園管理混亂，食堂伙食衛(wèi)生條件也不好，還出現(xiàn)過管理事故，教育局經(jīng)過檢查后發(fā)現(xiàn)確實存在基礎設施不達標，管理等各方面問題。第九，處理好會議期間與接待有關的突發(fā)事件。第七，做好會議報到工作，并及時聯(lián)系未按規(guī)定時間報到人員。第五，根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。第三，確定會議報到時間、報到地點、報到方法、會議地點、籌委會聯(lián)系方式、聯(lián)系地址。第一，了解會議目的、意義、主旨、緊急程度、原則要求、會議議程等相關情況。第一篇：遴選公務員參考試題及答案公務員遴選參考試題及答案一、情景模擬題你部門兩周后召開一個全省會議，由你負責會議的通知和接待，請將你所需的工作列出來。答題要求：條理清晰，語言簡煉，不超過300字，共10分。第二，了解參會對象的范圍、級別、工作單位、聯(lián)系方式、費用承擔等。第四，起草并發(fā)放會議通知，接收參會回執(zhí)。第六，安排接待人員并明確分工。第八，做好與會人員住宿、交通等后勤服務工作。第十，安排好與會議相關的其它活動，如聯(lián)歡、聚餐、照相等工作。請你以教育局的名義下發(fā)一個整改通知。通知愛民幼兒園：我局近期對你校管理及食堂衛(wèi)生狀況進行了現(xiàn)場檢查。學校管理混亂，教育教學質量低下，辦學聲譽未得到社會認可。管理及操作人員健康證不齊，培訓不到位。冷藏等設備不足。原料購進出入庫登記簡單，索證管理不嚴等。食堂要制定規(guī)范化管理實施細則等制度，規(guī)范健全臺帳登記，全員培訓并掛牌上崗，添臵食品留樣設備。年月日縣教育局三、資料分析安徽出版集團公司、新華發(fā)行集團公司入選“首屆全國文化企業(yè)30強”，話劇《萬世根本》、電影《農(nóng)民工》等一批精品力作叫響全國，廣播電視“村村通”、農(nóng)家書屋和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站等公共文化服務體系建設列入省級民生工程，正加速推進。7年前，我國文化體制改革試點工作正式啟動，確定在9個地區(qū)和35個文化單位進行試點，安徽未列其中。”安徽決策層決定自主試點，積極探索?！耙皇峙嘤细竦奈幕袌鲋黧w，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。”文化體 制改革成為安徽各地“一把手”工程，從省委、省政府領導到各地市“一把手”，都把這項任務擺上重要位臵，抽調精兵強將，集中辦公，合力攻堅。文化事業(yè)改革不斷深入，文化公共服務覆蓋面不斷擴大。”這是安徽省委書記張寶順的要求，也是全省上下的追求?！卑不帐∥幕w制改革領導小組強調。轉企改制可以總結為八個字：“走得放心，留得安心。堅持以人為本，把發(fā)展好、維護好廣大職工的切身利益放在首位，安徽用政策和資金確?！叭轿弧保焊母锍杀局Ц兜轿唬z留問題解決到位，推進發(fā)展扶持到位，堅持轉企改制與聯(lián)合重組相結合，大力推進資源整合和職工觀念的更新，打造合格的市場主體?！案母?，使一個捧著鐵飯碗、有惰性的國營老店全面走向了市場。員工增強了市場意識和競爭意識，集團開始成為真正意義上的市場主體，活力不斷激發(fā)，潛能得到釋放。在文化企業(yè)“豁出命來往前奔”、實現(xiàn)跨越發(fā)展的同時，安徽公益性文化事業(yè)單位改革同步推進。全省17個市、107個縣(市、區(qū))成立了文化廣電新聞出版局(文化委員會)，61個縣(市)成立文化市場綜合執(zhí)法機構，文化、新聞出版和廣電系統(tǒng)實現(xiàn)了政企分開、政事分開、管辦分離，行政機構總數(shù)減少124個。航母39?！闭劦轿磥?，安徽省省長王三運信心百倍。居“兩委”班子成員33名，其中35歲以下的3名，%。從文化層次看，大專以上的8名，%。初中以下的12名， %。答題要求：當前，普遍存在社區(qū)居委會人才匱乏、年齡偏大、性別差異大、待遇偏低、缺乏事業(yè)感成就感、留不住人等系列問題，請你針對上述問題，給出對策建議。第一，“引智”。第二，“育才”。要增強競爭和考核機制，不拘一格培養(yǎng)、選拔人才，提高社區(qū)干部隊伍的整體素質。要適當提高社區(qū)居委會工作人員工資待遇，充分調動其工作積極性，充分發(fā)揮人才資源的才能與潛力，努力實現(xiàn)事業(yè)留人、待遇留人、地位留人。走出去學習借鑒先進管理經(jīng)驗，與先進典型結成對子，借助“外腦”實現(xiàn)管理質量的提高。第五，“減負”。四、材料作文 某地發(fā)生一起強拆引發(fā)的自焚事件，三人被燒成重傷。在場的官員警察等人無一施救，甚至家屬想去救人還被阻止，事后還威脅家屬不許上訪以及向媒體透露此事。對方表示要進屋檢查汽油。房主在門外與官員們吵了起來，其他人就把門給鎖上了。房主也跟著一起往樓上跑，試圖阻止他們。房主人還聽到副縣長說，“你今天不拆，明天不知道怎么死的，我又不是沒拆過”。鐘如翠說，他應該是指旁邊被拆遷的一戶人家，現(xiàn)在還沒拿到賠償。作答要求：主題鮮明，結構嚴謹，層次分明，論證充分?？傋謹?shù)1000字左右。社會管理的目的在于執(zhí)政為民，關注社會民生，促進社會公正，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，確保社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)。而與此也面臨著一些不協(xié)調的深層次問題與矛盾：某些地方政府的一些不當作為導致地方百姓利益受損。官僚主義作風和腐敗現(xiàn)象的層出不窮。成為影響國家安全和社會穩(wěn)定的重要因素。（一）形成科學有效訴求表達機制社會各階層、各利益主體利益訴求的充分表達，一方面可以使政府的公共政策盡可能地兼顧、整合社會各階層各利益主體的利益需求，盡可能地調和、減緩、化解社會矛盾，避免社會能量積聚，進而影響社會的穩(wěn)定。（二）形成科學有效利益協(xié)調機制我國改革開放已經(jīng)進入到新的歷史階段，特別是隨著市場化、工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和國際化深入發(fā)展，傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉型，社會問題、矛盾沖突呈現(xiàn)出新的特點。（三）形成科學有效矛盾調處機制 目前我國正處于社會矛盾特別是利益矛盾凸顯期，各方面的矛盾積累較多，應建立健全利益矛盾調處機制，及時調處化解利益矛盾，維護社會穩(wěn)定。處臵突發(fā)性群體事件，只有采取科學有效的方式，慎重、妥善處臵，才能穩(wěn)定群眾情緒，防止矛盾激化，贏得群眾的理解和支持，收到事半功倍的效果。因此，切實保障和實現(xiàn)人民群眾的基本權益，是構建社會主義和諧社會的重中之重。在創(chuàng)新社會管理體系的過程中，只有形成并完善各項保障機制，厘清權力職責和責任邊界。三、情景模擬題(共1題，共20分)某局某科共有5名同志，1名科長、1名副科長和3名干部，該科因科長在國外考察學習，日出工作由副科長主持。辦公桌上放著五份需要處理的公文，其中包括一份急件。因涉及到你科室的業(yè)務，經(jīng)請示局長同意，請你們馬上派一名同志去協(xié)助處理。大學里最要好的同學發(fā)來傳真，他乘坐的飛機既將于上午10時抵達。假如你就是該科副科長，你將如何處理?請簡要說明處理原則和方法。(4分)(二)處理方法向分管副局長匯報群眾上訪和下屬被撞事件，請示處理意見，然后就中心組學習之事向局黨組請假。(3分)(2)請另一名干部去參加軍政座談會，會后即去醫(yī)院、交警部門協(xié)助警方調查處理事故。(3分)按照以上安排，會后立即行動。(2分)馬上去信訪辦。(2分)四、案例題(共2題，每小題15分，共30分)某副科級單位的副職張某與李某競爭上崗，張某民主評議票數(shù)高、組織考察情況好，最后當上“一把手”，李某落選。為了證明自己有能力，李某比以往干得更加起勁，點子出得更多更勤?？筛傻迷蕉?，和張某的距離越遠，最后出點子人家也不聽了，事也不安排他干了，為此他很苦惱。請你分析李某開始時產(chǎn)生問題的原因，以及應當在思想和工作上作哪些調整?(15分)李某開始時產(chǎn)生問題的原因主要有以下方面：（一）思想認識方面的原因。自以為才能超過張某，從而不服張某的心態(tài)，反映了李某在思想認識方面的不足，這是李某工作上陷入被動的重要原因。在工作中，一項工作的完成，往往需要各方面的協(xié)調和配合，離不開上級的支持，同事的幫助和下屬的協(xié)作，另外，職責有不同，任務有分工，各司其職是本分，積極建言獻策更是作為黨員領導干部的職責所在。（三）處事方式方面的原因。（四）工作方法方面的原因。正是由于上述原因，造成了李某在工作上的被動局面，李某需要在思想上和工作上作如下調整：首先，要正確認識自己，調整心態(tài)，查找不足。再次，要注重工作中的團結與協(xié)作，做到“多補臺