服務(wù)標(biāo)兵申請(qǐng)書-展示頁
2024-11-14 21:07本頁面
【正文】 陳正艷陳小麗陳小琴程建虹王榜麗王茜趙紅李佳佳賓娟王珍珍 共10人 不符合評(píng)選條件的人員有 胡群（護(hù)士長(zhǎng)不參加評(píng)選）鄧娜娜（休病假）鐘婷（新進(jìn)）王倩（新進(jìn)）向小英（新進(jìn)）共5人。服從科室安排。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為了確保評(píng)選工作順利開展，特成立科室評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由以下成員組成：組長(zhǎng)：魏疆 副組長(zhǎng)：胡群成 員：陳正艷陳小麗三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。我堅(jiān)持服務(wù)永無止境的道理，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶，將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。理解客戶的一言一行，理解客戶的心理，發(fā)掘客戶的潛在價(jià)值，不斷從自身找差距，改進(jìn)服務(wù)方式?！比]有最好、只有更好“服務(wù)是無止境的，我們不能提供最好的服務(wù)，但是我們能夠把服務(wù)做到更好”,我始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起，用滿腔的熱情，真誠的服務(wù)，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶在經(jīng)過我辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿意的微笑。作為一名普通窗口工作人員，我堅(jiān)持服務(wù)也是從最基本做起，每當(dāng)有客戶走進(jìn)柜臺(tái)，我都會(huì)主動(dòng)站立迎接，首先給與客戶親切的微笑，然后熱情的詢問他：“您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)？”如果客戶比較多時(shí)，我會(huì)對(duì)下一位客戶說：“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下。每當(dāng)聽到客戶說：“你們這的服務(wù)真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候，我的心中有種說不出的喜悅。人們常說：“這年頭，服務(wù)行業(yè)是最難干的”,但是在我心中有著一股堅(jiān)韌的意志，越難辦的事就越要做好。在日常工作中，我堅(jiān)持從接電話、回答客戶提問等小事做起，堅(jiān)持做到“三聲”的要求，堅(jiān)持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)。平時(shí)和同事互相切磋，共同探討，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，我深知只有同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。在我心中顧客就是上帝，讓所有的顧客臉上露出滿意的微笑，是我一直追逐的目標(biāo)。所以我一邊專研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，一邊苦練業(yè)務(wù)操作技能。我是一名普通的銀行柜員，進(jìn)行以來我始終把客戶利益放在第一位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客戶服務(wù)，把全部精力都放入工作中，堅(jiān)持客戶第一，客戶至上的原則，對(duì)客戶熱情周到，文明禮貌，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。我做的也許是不起眼的小事，但凡事需要從一點(diǎn)一滴做起，而我也將會(huì)以行動(dòng)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、無私奉獻(xiàn)，在服務(wù)社會(huì)、幫助他人的過程中，充實(shí)自身價(jià)值，為大家?guī)砀喾奖恪７?wù)既是服務(wù)分隊(duì)成員們一種高尚的情操，也是大家一種平凡的精神。因?yàn)闊釔圻@個(gè)大集體，服務(wù)部的每一個(gè)人都決心奉獻(xiàn)自己的一顆赤誠之心。無數(shù)次我看到我的同學(xué)忙碌的背影，無數(shù)次聆聽到他們急促奔跑著完成工作任務(wù)的腳步聲，這一切都因?yàn)樗麄儼逊?wù)放在了內(nèi)心深處。總之，我們小小的行動(dòng)帶給了同學(xué)們很大的方便。用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的中工服務(wù)之歌?？墒俏业那闆r卻有點(diǎn)特殊，是因?yàn)槟昧藢W(xué)校的補(bǔ)助而應(yīng)盡的義務(wù)，開始只是抱著有所付出才能有所得的心態(tài)去工作，可是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作，我已經(jīng)非常認(rèn)真的對(duì)待它，因?yàn)橹挥羞@樣，才能對(duì)得起自己。第一篇：服務(wù)標(biāo)兵申請(qǐng)書“服務(wù)標(biāo)兵”申請(qǐng)材料我叫**，是理學(xué)院服務(wù)分隊(duì)的一名成員，經(jīng)過快一年的工作，我從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，也明白了服務(wù)的重要性。本來是因?yàn)闊釔?，所以奉獻(xiàn)，因?yàn)榉瞰I(xiàn)所以立足于服務(wù)。做為服務(wù)分隊(duì)中的一員，我是感到無比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車粋€(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)并促進(jìn)著我的成長(zhǎng)，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，致力服務(wù)。第一學(xué)期我們的責(zé)任是圖書館值班，我們整理書籍為同學(xué)創(chuàng)造了良好的閱讀環(huán)境，同時(shí)為同學(xué)借閱圖書帶來了便利；第二學(xué)期中，我們便去了理學(xué)院值班，打掃實(shí)驗(yàn)室為同學(xué)們上實(shí)驗(yàn)課創(chuàng)造了好的環(huán)境。因?yàn)榉?wù)部每一個(gè)人都懷揣著一顆對(duì)工作的的熱愛之心，秉承著無私的奉獻(xiàn)的精神，毫無怨言的服務(wù)每一個(gè)人，每一個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)橛幸活w服務(wù)的心。工作者是美麗的，服務(wù)者是快樂的。更加蘊(yùn)涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。第二篇：服務(wù)標(biāo)兵申請(qǐng)書服務(wù)標(biāo)兵申請(qǐng)書作為一名銀行窗口工作人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其現(xiàn)在的銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)出了銀行的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。一、苦練技能，做到精益求精我剛進(jìn)行時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)一竅不通，但我深知作為一名窗口工作人員，只有過硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量。上班時(shí)虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，讓我很快就適應(yīng)了我的崗位。我在進(jìn)步的同時(shí)，不忘認(rèn)真幫助其他新來的同事，自己懂得的知識(shí)和技能都無私的與同事們分享。二、熱情服務(wù)，溫暖人心在全國各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，要想贏得客戶的青睞，就必須要以之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動(dòng)客戶，讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。我時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，最終贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。平時(shí)我想方設(shè)法幫助客戶解決困難，遇到刁蠻的客戶，面對(duì)客戶的譏諷時(shí)，我仍然能夠笑著去面對(duì)，仍然對(duì)其耐心解釋，從不會(huì)埋怨客戶，因?yàn)槲疑钪?wù)就是一個(gè)
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