【正文】 候，而淘寶的搜索排序是越接近下架時(shí)間，在搜索顯示中排在靠前幾頁。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法，①可以將自己視為一個(gè)買家身份，想想如果是自己要買東西會搜索什么字。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實(shí)名認(rèn)證之后，成功通過審核，成為賣家！拍照是一個(gè)很有技術(shù)性的工作，我們經(jīng)營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時(shí)我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請一名電腦設(shè)計(jì)師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個(gè)最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗(yàn)，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要，就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，吸取人家的經(jīng)驗(yàn)，不論從如何設(shè)計(jì)網(wǎng)店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，從這里都能學(xué)到很多的東西。~下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會：網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢，比市場上同類產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于 ①比市場上同類型產(chǎn)品的價(jià)格低廉 ②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到③有一個(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當(dāng)然這適個(gè)人情況選擇，不必為了開網(wǎng)店再去開一個(gè)實(shí)體店來經(jīng)營了~呵）④！對于想要開新店的賣家來說，由于沒有開店的經(jīng)驗(yàn)，多少會有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友，想他們了解，得到幫助。我建議新手賣家，盡量把自己該做的，必須做的都做好，不能光顧眼下是不是賺錢了。除了要拿到正品和最低供貨價(jià)外，我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能，質(zhì)量，剛剛拿到貨源的時(shí)候到現(xiàn)在，我自己就每天都穿我進(jìn)貨的襪子，因?yàn)槲冶仨氁私馕壹业膶氊惓撕每?，質(zhì)量好，也要了解每雙襪子配什么樣的衣服才好看，穿在身上是緊還是松~!各種問題。剛剛開店時(shí)我一無所知，到現(xiàn)在，我花一天時(shí)間，把淘寶助理弄的滾瓜爛熟，花一個(gè)星期，把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟花一個(gè)星期，了解了大部分的推廣方法花一個(gè)星期把自己的店鋪裝修的自認(rèn)為很滿意而且在這4心的所以交易里，客戶都很滿意我和我的貨品的。當(dāng)我學(xué)會了某些技巧時(shí)，心中才真正的有底氣，就算現(xiàn)在生意一般又如何，我們能為以后長期的發(fā)展鋪好路，難道這不是進(jìn)步和收獲。相信努力的人會有好前途的~!新手賣家開網(wǎng)店該做的都好了嗎?如果你的網(wǎng)店生意不好，你會思考些免費(fèi)分享創(chuàng)新什么呢?你會去找出你網(wǎng)店的問題所在嗎?讓后依依的去處理好，網(wǎng)上開店，你把該做的事情做好了，網(wǎng)店生意自然就好起來了，我開店剛剛3個(gè)月，現(xiàn)在才4心，挺慢的，但是對自己很有信息，心中也有底氣~~!我對淘寶很陌生就開店了，什么都不懂。因?yàn)槲以摿私獾臇|西我都全力以赴的去了解了，心中的歡喜是月入萬元都比不上的，我會為自己鋪好路，相信以后的發(fā)展是光明的。我學(xué)會了做好客服和售后~!最重要的是，我找到了最重要的東西貨源。我是音樂學(xué)院畢業(yè)的，想想應(yīng)該沒有生意頭腦，也沒有太多的干活技術(shù)，可我偏不喜歡從事藝術(shù)，我有野心，有創(chuàng)業(yè)夢，!現(xiàn)在說說我為什么覺得最近很有成就感的。以前還寫寫貼，最近兩個(gè)月一直在忙，在學(xué)東西。失敗不可怕，摔交也不可怕，只要你能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)站在適合自己的位子上。健康的生活習(xí)慣，健康的生活方式，健康的生活心態(tài)比什么都重要。平和心態(tài)，不要為了錢急功近利。我想沒人會拒絕你的好意吧？10，就是綜合起來要做個(gè)有心之人。8，就是你店鋪的承諾一定要兌現(xiàn)，比如我對自己店鋪的寶貝質(zhì)量有信心，我可以答應(yīng)買家只要你不滿意7天內(nèi)都可以拿來退換，運(yùn)費(fèi)AA，就算真的買家退了，你虧了一份運(yùn)費(fèi)，但是你得到了誠信，你得到了一位朋友也值得，說不定他會給你介紹更多的顧客呢！何況我想買家不會故意來搗亂的，誰吃了那么空來網(wǎng)上折騰呢？（買的時(shí)候仔細(xì)的核對過退貨的可能性1%都不到）9，多參加一些論壇里的活動，多關(guān)注新聞。收貨后如果滿意麻煩給好評如有不滿請聯(lián)系我，上面就有你的聯(lián)系方式，即便買家不在電腦前，電話打個(gè)給你也非常方便。這點(diǎn)應(yīng)該是有效果的。包裝也非常重要。比如衣服上發(fā)現(xiàn)有跳針，微臟等這些小問題而尺碼又沒有現(xiàn)貨換的時(shí)候，就要在發(fā)貨前給買家說清楚也可以小禮物作為補(bǔ)償加上字條說明，相信誠懇的你定能獲得他的理解。這樣就可以根據(jù)不同的買家群發(fā)不同的消息了。忙的話就等空了翻開電腦記錄記到本子上。這樣買家覺得你對他很有心還記著他。以柔克剛不妨來點(diǎn)幽默。抓住顧客的心理，有時(shí)候也要會裝傻，因?yàn)橘I家有各種不同的人，有的人的確難弄。在線時(shí)間即便有賣家進(jìn)了你的店鋪但是沒有被你抓牢也白搭。這里包括很多，如寶貝編號，旺旺自動回復(fù)，在線時(shí)間，店鋪連接，店鋪公告，活動促銷，利用好櫥窗推薦位，寶貝上架時(shí)間，多參加淘寶的活動（消保，旺鋪推廣等）。沒有被欺騙的感覺。但是千萬要做實(shí)物拍攝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的（我堂哥開的是外貿(mào)廠，堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。記著不要急與下手，要多看多問多比較。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。你可以先到市場上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。說實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。因?yàn)槲矣泻⒆?，而且之前是幼兒教師，對媽媽這個(gè)＂職業(yè)＂，對孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。滿懷熱情去做，開心快樂去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備（創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢？）然后接著就是如下了：1，思考和確定你要賣什么？（這個(gè)問題我也是想了兩周，每天問老公問家人商量。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)？擔(dān)心啊我想說點(diǎn)實(shí)際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備：首先是精神上的準(zhǔn)備。雖然不是特別優(yōu)秀，但感覺也算對得起自己了。不過這個(gè)“孩子”能否健康成長就看我的方法是否有效果了。第一篇：開網(wǎng)店的心得體會開網(wǎng)店的心得體會開網(wǎng)店的心得體會（寫給新手賣家）…開網(wǎng)店至今，給我最大的感受就是苦中作樂。就象養(yǎng)育自己的孩子（不知道這個(gè)比喻是否恰當(dāng)）說實(shí)話對店鋪的投入付出真的是象養(yǎng)孩子般的用心。如今已經(jīng)上了鉆。今天我也來總結(jié)一下我的心得，也算是自己的經(jīng)驗(yàn)分享吧~~哈哈如果覺得我說得還比較切合實(shí)際，那就送我一朵鮮花或者一片掌聲鼓勵(lì)我下，好讓我更上一層樓現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹，想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。不過最后其實(shí)決定的還是自己，他們只不過做參考。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品，郵寄也比較方便。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由）（供大家參考哈）2，確定賣什么以后，接下來貨源就是個(gè)最大的問題了。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。找到好的就確定長期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵）3，創(chuàng)業(yè)激情有了，貨源有了，思路清晰了就可以開始了。雖然圖片比不上人家的精美，但是我的顧客每次收到貨后就是驚喜，因?yàn)樗麄冇X得實(shí)物比圖片好看多了這也是反一招吧？人家圖片制作得太精美了也就是希望越大失望越大，何況設(shè)備也是高資本投入啊而且自拍的圖給我感覺很真實(shí)，就如同那個(gè)店主的人很真誠一般，讓我感覺心里塌實(shí)親近。4，就是精細(xì)的細(xì)節(jié)問題了。等等，那么我還想說的是人文方面的，我想公告沒有幾個(gè)人會去看完，別家店鋪的連接也很少有人點(diǎn)進(jìn)去的。所以你必須學(xué)會“說話”，就是“會聊”。所以你就不要跟他一樣對著干。把對方當(dāng)成是你的好朋友就可以5，所有買家買了我的東西我都有筆記本記下，地址電話姓名什么時(shí)間買了什么，還有透漏的關(guān)鍵信息一定要記下（比如他說買寶貝是給孩子當(dāng)生日禮物的，那么當(dāng)他孩子生日那天你給他發(fā)個(gè)祝福短信，就是最溫暖他心的），這樣即便過了好久買家突然來問有關(guān)問題你也可以查詢到資料及時(shí)回答出來。而且筆記本還能算出自己的利潤記錄。因?yàn)閭€(gè)人覺得電腦有時(shí)候沒有翻本子方便（我是習(xí)慣要用本子再記一遍的）有的買家評價(jià)完了說有新貨到通知一下哦，這樣的話我也會注到本子里，打上記號。6，買家買走了后，一定要對寶貝檢查仔細(xì)，如遇到寶貝的小問題一定要給買家說清楚，或者留小紙條。雖然是小問題但是收貨前說的跟收貨后說的效果就不一樣了。7，隨包裝袋放入你店鋪的名片和售后服務(wù)卡。服務(wù)卡上寫幾句貼心的話。這樣就能更好的為他服務(wù)?？梢园涯阈掳l(fā)現(xiàn)的好東西介紹給你的買家，不一定群發(fā)消息都是讓他關(guān)注你的寶貝買你的寶貝，可以發(fā)好消息好新聞（跟他職業(yè)等有關(guān)的