【正文】 繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放式基金銷(xiāo)售規(guī)模，增加基金保有份額和市場(chǎng)占有份額，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入100萬(wàn)元以上，國(guó)債和其它理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額比上年同期有較大幅度增加；新增個(gè)人第三方存管賬戶600個(gè)；一季度新增網(wǎng)銀個(gè)人注冊(cè)客戶500個(gè)，企業(yè)注冊(cè)客戶15個(gè)；新增借記卡21000張，實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)元；代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入25萬(wàn)元。在深入全面貫徹傅行長(zhǎng)視頻講話精神的同時(shí)，市分行還精心策劃，在全行奏響了 “大行德廣、伴你成長(zhǎng) 金鑰匙春天”活動(dòng)，并制定了《20xx年隴南農(nóng)行“大行德廣伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的的領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了具體要求：一是明確了活動(dòng)時(shí)間，即從20xx年12月1日至20xx年3月31日。營(yíng)銷(xiāo)有效貸款2億元以上，不良貸款凈下降500萬(wàn)元，銀行卡發(fā)卡達(dá)到21000張，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬(wàn)元以上，實(shí)現(xiàn)非應(yīng)計(jì)貸款利息收入200萬(wàn)元。為了扎實(shí)做好20xx年各項(xiàng)工作，順利實(shí)現(xiàn)首季業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，圍繞上述工作思路，市分行黨委在深入調(diào)查分析，反復(fù)研究討論，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，提出具體的奮斗目標(biāo)。20xx年，將認(rèn)真按照總、分行的統(tǒng)一部署，以中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為指針，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展為目標(biāo)，積極適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革需要，圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線，繼續(xù)堅(jiān)持“求質(zhì)量、增份額，抓股改、快轉(zhuǎn)型，強(qiáng)管理、提效益，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)”的基本工作思路?？h域支行要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和機(jī)構(gòu)管理水平，因地制宜，確定符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，打造差異化經(jīng)營(yíng)的特色支行，打造全新一流商業(yè)銀行，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)。首先，規(guī)劃了發(fā)展藍(lán)圖。二、規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖，明確工作思路，確立奮斗目標(biāo)。長(zhǎng)樂(lè)支行銀行通訊稿2一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，層層抓好落實(shí)。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，設(shè)立XX信箱，從嚴(yán)從速處理客戶投訴事件，嚴(yán)肅違規(guī)責(zé)任追究。同時(shí)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，強(qiáng)化員工廉政監(jiān)督。加快IC借記卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)加快個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”，緩解銀行排隊(duì)帶來(lái)的煩惱，提升廣大市民對(duì)銀行服務(wù)的認(rèn)可水平。全面加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，全面樹(shù)立肥東農(nóng)村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。 工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認(rèn)真查找不足，找差距、剖根源，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高工作效能，將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、推進(jìn)全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。本次活動(dòng)共收獲保險(xiǎn)意向戶兩戶（后期繼續(xù)跟蹤），現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售5萬(wàn)保本理財(cái)。我們提前兩天電話、信息邀約客戶確定時(shí)間，因?yàn)槭罴俸枚嗪⒆釉谏鲜罴倥嘤?xùn)班，活動(dòng)當(dāng)天中午又電話確認(rèn)時(shí)間。第一篇：銀行沙拉活動(dòng)通訊稿沙拉活動(dòng)為了持續(xù)跟進(jìn)萬(wàn)科金域華府小區(qū)內(nèi)業(yè)主，繼上周和萬(wàn)科物業(yè)合作的小小訓(xùn)練營(yíng)頒發(fā)獎(jiǎng)牌后，我們以立足萬(wàn)科、持續(xù)滲透的理念出發(fā)，2016年8月16號(hào)我社區(qū)支行攜手第三方平臺(tái)合作教學(xué)制作沙拉，邀請(qǐng)萬(wàn)科住戶和孩子學(xué)習(xí)制作、品嘗。本次活動(dòng)主要以上周萬(wàn)科物業(yè)舉辦的小小訓(xùn)練營(yíng)收集的客戶信息為主，以少量存量貴賓卡客戶為輔，深度挖掘萬(wàn)科小區(qū)潛在客戶，提升客戶量和存量客戶資產(chǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)到15個(gè)家庭，沙拉制作工作人員在講解沙拉制作過(guò)程，寶寶和家長(zhǎng)們聚精會(huì)神的聽(tīng)著，制作完成后大家一起其樂(lè)融融的品嘗沙拉，然后大家一起拍照留念。第二篇：銀行通訊稿銀行通訊稿銀行通訊稿1長(zhǎng)樂(lè)支行以提升服務(wù)水平為著力點(diǎn)，立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向，進(jìn)一步突出“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)廣大市民”的市場(chǎng)定位，著力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作，將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。積極開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品，贏得廣大客戶的支持和信賴。為進(jìn)一步建設(shè)精品銀行，樹(shù)立良好形象，長(zhǎng)樂(lè)支行健全和完善各類(lèi)規(guī)章制度和工作制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，努力簡(jiǎn)化服務(wù)手續(xù)，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、流程化服務(wù)，提升服務(wù)效率。嚴(yán)禁工作人員利用職務(wù)之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)員工廉政教育，強(qiáng)化員工自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不良行為，通過(guò)全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)樹(shù)立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。為了切實(shí)抓好傅行長(zhǎng)視頻講話精神的貫徹和落實(shí)，全省農(nóng)行視頻會(huì)議結(jié)束后，市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)郭振峰就主持開(kāi)全市農(nóng)行行長(zhǎng)、市分行機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，在重新學(xué)習(xí)視頻會(huì)議講話，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出了貫徹落實(shí)的具體意見(jiàn)。圍繞傅行長(zhǎng)視頻講話，市分行還在去年底深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了發(fā)展藍(lán)圖，確立了初步的發(fā)展思路，明確了一季度奮斗目標(biāo)。要按照總分行“立足縣域，服務(wù)三農(nóng)”的要求，充分發(fā)揮隴南農(nóng)行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用，實(shí)現(xiàn)自身多層次、全方位、寬領(lǐng)域的有效發(fā)展。其次，初步確立了基本發(fā)展思路。三是明確了奮斗目標(biāo)。即到一季度末，全行各項(xiàng)存款凈增5億元，到年末各項(xiàng)存款余額突破50億元大關(guān)。三、精心籌劃安排，廣泛開(kāi)展宣傳，激情奏響春天行動(dòng)。二是確定了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。三是突出了營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。陳先生是一位聾啞人，經(jīng)過(guò)與他簡(jiǎn)單的紙上交流，得知他是來(lái)我行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的。哪知出門(mén)后他的錢(qián)包又落在網(wǎng)點(diǎn)，因?yàn)榻涣鞯牟槐阄野l(fā)短信告知了陳先生前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)領(lǐng)錢(qián)包，在陳先生回來(lái)認(rèn)領(lǐng)錢(qián)包與我握手的時(shí)候，強(qiáng)有力地手勁使我感受到的是他對(duì)我們昆侖銀行感激與信任。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動(dòng)力，以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是每個(gè)昆侖人的責(zé)任。營(yíng)業(yè)部一共準(zhǔn)備了5組共48個(gè)燈謎，按照由簡(jiǎn)到難排序，到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶都可以自主選擇參與，開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益，猜中的客戶可以獲得手機(jī)支架、金號(hào)毛巾、迪士尼運(yùn)動(dòng)毯等禮品，活動(dòng)一開(kāi)始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶的眼球，大家你一言我一語(yǔ)，在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著燈謎，有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。許多客戶不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣，還能參與活動(dòng)收到元宵節(jié)的甜蜜祝福，招行銀行服務(wù)就是好！”銀行通訊稿5從基礎(chǔ)做起，首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來(lái)。支行建立了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效化機(jī)制，定期舉行晨會(huì)儀式，互檢儀容儀表及著裝。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)抓