【正文】 分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵(lì)貸款流向“三農(nóng)”。現(xiàn)財(cái)政已撥付專項(xiàng)資金370萬(wàn)元,儲(chǔ)備豬肉200噸,確保了豬肉市場(chǎng)的供應(yīng)和專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利進(jìn)行。（四）突出貢獻(xiàn)與創(chuàng)新工作：積極建立區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備制度，確保豬肉市場(chǎng)供應(yīng)，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。為了鼓勵(lì)企業(yè)參會(huì)參展，加大外貿(mào)出口力度，專列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。努力為企業(yè)爭(zhēng)取“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金”、“西部資金”等上級(jí)部門政策，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。積極為企業(yè)爭(zhēng)取政策資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門。以召開(kāi)外貿(mào)企業(yè)會(huì)議、組織企業(yè)培訓(xùn)等方式，向企業(yè)宣傳自營(yíng)出口的優(yōu)勢(shì)，并主動(dòng)為企業(yè)搞好申報(bào)工作。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達(dá)100％。一是落實(shí)孵化器工程。為促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)和再生資源協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)組織傾聽(tīng)企業(yè)需求，為企業(yè)服好務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)與政府的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時(shí)代成功舉辦啤酒節(jié)。積極開(kāi)展促銷活動(dòng)，培育消費(fèi)市場(chǎng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與居民消費(fèi)與城市發(fā)展息息相關(guān)。通過(guò)深入農(nóng)村與社區(qū)調(diào)研，與企業(yè)積極協(xié)調(diào)，提供政策與措施獎(jiǎng)勵(lì)，成功引導(dǎo)紅旗連鎖、老鄰居、家樂(lè)福等商貿(mào)企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費(fèi)提供便利，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的提檔升級(jí)。（二）加強(qiáng)城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)水平為繁榮城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)，提高行政服務(wù)水平，我局積極推進(jìn)市場(chǎng)工程建設(shè)，協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道，為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨的問(wèn)題出謀劃策。抓好小流域治理和大氣污染治理。積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。積極實(shí)施新舉措解決舊自行車流通市場(chǎng)混亂問(wèn)題。宣傳新政策，維護(hù)酒類流通市場(chǎng)秩序。大力開(kāi)展生豬壓點(diǎn)及新建星級(jí)屠宰廠工作。經(jīng)常定期不定期深入企業(yè)進(jìn)行座談與調(diào)查，即時(shí)掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問(wèn)題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議，協(xié)調(diào)與各職能部門之間的關(guān)系，并誠(chéng)懇聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn)，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”受到企業(yè)的好評(píng)。（三）認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務(wù)局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹(shù)立良好的干部形象，全年來(lái)全局干部沒(méi)有違紀(jì)、違規(guī)事件發(fā)生，切實(shí)做到了依法行政，公正執(zhí)法。三、以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的建設(shè)（一）狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，堅(jiān)持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學(xué)習(xí)制度等，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤行為及時(shí)糾正，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。（四）設(shè)立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站，加強(qiáng)軟環(huán)境治理工作。（三）嚴(yán)格執(zhí)行工作績(jī)效考核制度。（二）及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)信息。（一）做好“首問(wèn)責(zé)任制”，實(shí)行“二次終結(jié)制”。二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)區(qū)商務(wù)局各科室認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，切實(shí)保證治理投資軟環(huán)境工作落到實(shí)處；同時(shí)不斷簡(jiǎn)化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務(wù)、辦好事。干部職工牢牢樹(shù)立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)的若干規(guī)定》和黨政機(jī)關(guān)工作人員紀(jì)律要求，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。認(rèn)真深入開(kāi)展治理投資軟環(huán)境各項(xiàng)工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設(shè)工作的格局。第一篇：軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)我局按照《成都市溫江區(qū)關(guān)于XX年投資軟環(huán)境工作實(shí)施意見(jiàn)》（溫委發(fā)[XX]60號(hào)）的精神，結(jié)合“xx大”學(xué)習(xí)活動(dòng)，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的生命線來(lái)抓，通過(guò)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)踐，建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的行政管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，極大推動(dòng)了商務(wù)工作發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織保障，明確工作職責(zé)今年以來(lái)，我局把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為責(zé)任人、紀(jì)檢組長(zhǎng)具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實(shí)的責(zé)任體系，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設(shè)工作。特別從服務(wù)基層、服務(wù)“企業(yè)”角度出發(fā)，細(xì)化全年軟環(huán)境建設(shè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型的機(jī)關(guān)，為商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮作用。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本系統(tǒng) “三評(píng)”測(cè)評(píng)工作。實(shí)行群眾監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合，確保各項(xiàng)治理措施落到實(shí)處。凡單位、群眾所問(wèn)詢的相關(guān)工作人員，屬于職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導(dǎo)；不屬于職責(zé)范圍的，將辦事人員和所辦事項(xiàng)及時(shí)交接給相關(guān)科室及人員，堅(jiān)決不推諉扯皮或者久拖不決。對(duì)商務(wù)局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員變動(dòng)、職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)以及相關(guān)的法律法規(guī)定期不定期在網(wǎng)上發(fā)布，方便群眾查閱。將市、區(qū)下達(dá)的工作目標(biāo)層層分解下達(dá)給局機(jī)關(guān)各科室，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，年終嚴(yán)格兌現(xiàn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)本部門作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門為主動(dòng)深入企業(yè)服務(wù)，我局設(shè)立了“區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機(jī)制，積極為商貿(mào)企業(yè)搞好指導(dǎo)服務(wù)、排憂解難，為企業(yè)發(fā)展提供方便、快捷、高質(zhì)量的服務(wù)。（二）積極推行政務(wù)公開(kāi)，制作了商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)局班子分工、科室職責(zé)及工作目標(biāo)、辦事原則等，方便了服務(wù)對(duì)象。（四）積極改進(jìn)工作方法，搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)為企業(yè)服好務(wù)。四、以軟環(huán)境建設(shè)為契機(jī)，服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造和諧投資環(huán)境，推動(dòng)內(nèi)、外貿(mào)工作發(fā)展（一）強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的法治環(huán)境為規(guī)范商貿(mào)流通秩序，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平、合理的投資軟環(huán)境，我局大力加強(qiáng)法治環(huán)境建設(shè)，通過(guò)規(guī)章制度建設(shè)，合法的行政行為及認(rèn)真細(xì)致的法治宣傳等方式，營(yíng)造出一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的法治環(huán)境，為企業(yè)做好法治服務(wù)，得到商貿(mào)企業(yè)的支持與好評(píng)。通過(guò)耐心的政策宣傳及合法合理的行政行為，我局按目標(biāo)要求關(guān)閉不合要求的生豬屠宰場(chǎng)19個(gè)；同時(shí)，積極做好新的星級(jí)屠宰廠建設(shè)。為推動(dòng)我區(qū)酒類行業(yè)健康發(fā)展，保障人們的食品安全，營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，按照商務(wù)部及中央六部委規(guī)定，我局建立了酒類流通經(jīng)營(yíng)者備案登記制度和溯源制度，通過(guò)向企業(yè)積極宣傳新的法律法規(guī)，做好酒類流通市場(chǎng)的備案與執(zhí)法，使酒類流通企業(yè)能在公平合