保潔工作管理辦法-展示頁
2024-11-09 14:23本頁面
【正文】 若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。八、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。七、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和地面積水、積雪進(jìn)行清掃。隨時(shí)巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。樓道天棚、墻壁每定期清掃。樓梯欄桿、扶手定期擦拭。三、對住宅樓保潔人員的要求:生活垃圾日產(chǎn)日清。）大慶沿湖城物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司二○一一年一月十五日第二篇：保潔管理辦法物業(yè)保潔人員管理制度一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣可以充分的利用保潔員，避免設(shè)施設(shè)備損壞，建議將樓道設(shè)施設(shè)備的完好程度也列入保潔員的責(zé)任考核中。樓外公共區(qū)域。（四）操作細(xì)則樓內(nèi)公共區(qū)域。中午值班的保潔人員，以及下午4:00后安排的延時(shí)服務(wù)人員要進(jìn)行不間斷巡檢，在此期間主要負(fù)責(zé)撿拾紙削、果皮等垃圾。對檢查出的樓道、大堂、宅前衛(wèi)生；下午1:30和4:00之前重復(fù)進(jìn)行上午進(jìn)行的節(jié)點(diǎn)工作，其余時(shí)間為樓道保潔。（三）公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（二）保潔班長負(fù)責(zé)日常保潔的組織實(shí)施工作。（一）各管理處主任為所轄區(qū)域保潔工作第一責(zé)任人。第一篇：保潔工作管理辦法保 潔 工 作 管 理 辦 法（討論稿）為了明確保潔崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使保潔責(zé)任層層得到落實(shí)，有效地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，從而提高保潔工作管理水平，為此依據(jù)政府主管部門有關(guān)一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定，特制定本辦法。一、保潔工作管理責(zé)任保潔工作實(shí)行公司、管理處、班組三級(jí)負(fù)責(zé)制；分級(jí)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任。負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本處管理人員對保潔工作進(jìn)行組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對各項(xiàng)工作責(zé)任的劃分和落實(shí)；負(fù)責(zé)保潔質(zhì)量檢查和督導(dǎo)；負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)保潔人員的招聘及解聘時(shí)的審查。班長應(yīng)熟知保潔區(qū)域及保潔內(nèi)容，對保潔狀況要做到心中有數(shù)；每日組織召開保潔工作班前會(huì)，布置當(dāng)天工作及糾正當(dāng)前工作中存在的問題；負(fù)責(zé)對保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查整改；負(fù)責(zé)對保潔員的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)保潔員的聯(lián)保聯(lián)動(dòng)具體實(shí)施工作。品質(zhì)部應(yīng)制定質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃，針對不同時(shí)期的重點(diǎn)問題進(jìn)行側(cè)重 檢查，同時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。延時(shí)與錯(cuò)時(shí)服務(wù)。范圍包括：電梯轎箱、大堂、宅前路、小區(qū)廣場、主干道等。（1）地面和樓梯每日清掃一次，每周拖洗一次，并保持巡回保潔；電梯前室（一樓候梯間）和大堂每日拖洗兩次，保持地面清潔光亮；（2）樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)隔日擦抹一次，保持干凈、無灰塵；（3）消防栓、安全指示牌等設(shè)施每周擦抹一次，目視無灰塵、無污漬；（4）天花板、公共燈具每月除塵一次目視干凈無蜘蛛網(wǎng)；（5）門窗等玻璃每月擦拭一次，目視潔凈、光亮、無灰塵；（6）雨搭、屋頂，保持清潔無垃圾；（7）電梯轎箱，每日在上午和下午各清掃兩次，每日擦抹一次，每月對電梯門壁保養(yǎng)一次，表面光亮無污跡；（8）天臺(tái)，每天巡查一次，發(fā)現(xiàn)垃圾雜物及時(shí)清理，15天清掃一次。（1）主干道，每日清掃一次以上，8小時(shí)巡回保潔；路邊果皮箱每日擦抹一次，每日傾倒兩次；人行道大理石在5—10月每月拖洗一次，目視無污漬；（2）宅前路、小區(qū)內(nèi)道路，每日清掃一次以上，8小時(shí)巡回保潔；便利性，將保潔員做為樓道的第一責(zé)任人，對樓道設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)樓道設(shè)施設(shè)備損壞及時(shí)上報(bào)，在第一時(shí)間避免損失；業(yè)主裝修情況監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作及時(shí)制止和管制；有人破壞電梯、設(shè)施設(shè)備要及時(shí)制止。附表：《衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備記錄表》建議對保潔員撿拾廢品做出明確規(guī)定。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。樓道每天清掃一次,整日保潔。樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等一個(gè)月擦拭一次。樓道、單元門、電梯內(nèi)亂貼、亂畫當(dāng)日清理。四、對商戶區(qū)域保潔人員的要求:嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,對園區(qū)內(nèi)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。道路地面每天清掃一次。六、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向管理員匯報(bào)。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。九、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿
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