【正文】 網(wǎng)好范文版權(quán)所有!今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。市場(chǎng)營(yíng)銷外出人員，話費(fèi)補(bǔ)貼100元/月/人，自2013年3月份開始計(jì)算。所欠缺人員需在XX月XX日前配置到位。所欠缺人員需在XX月XX日前配置到位。XXXX小組：完成新增XX企業(yè)信息收集6000個(gè)，拜訪XXX企業(yè)數(shù)量800家，XXX企業(yè)有效注冊(cè)客戶達(dá)到60000家，發(fā)布有效信息數(shù)量120000次/月。XXXXXX有效注冊(cè)達(dá)到250000個(gè)，XXXX企業(yè)有效注冊(cè)客戶13000家，XXXXX會(huì)員50000個(gè)。XX小組：完成新增XXX企業(yè)客戶資源信息30000個(gè)，拜訪XXX企業(yè)客戶5000家，有效注冊(cè)客戶300000家，在XXXX發(fā)布信息次數(shù)達(dá)到30000次/月。XX小組：完成前期資源的核實(shí)和拜訪工作，核實(shí)XXX企業(yè)信息20000家，上門拜訪200000家，新增XXX企業(yè)信息10000家。加大對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造工作，力爭(zhēng)在短期內(nèi)打造一支業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。加大新員工培訓(xùn)力度，多方面培訓(xùn)相關(guān)崗位知識(shí)。加大對(duì)所有客戶的營(yíng)銷力度，積極推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)度，提高市場(chǎng)占有率。加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略，努力開拓市場(chǎng)。進(jìn)一步提高客戶管理工作，提高顧客滿意度。進(jìn)一步提高新進(jìn)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，有信心和決心在未來(lái)的一年中，打拼一個(gè)好的成績(jī)，為公司交一份滿意的答卷。并且打造了一支初具規(guī)模的營(yíng)銷隊(duì)伍。第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷部XXXX年工作計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷部XXXX年工作計(jì)劃一、2012年度工作簡(jiǎn)要回顧2012年就要成為過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，在即將過(guò)去的一年中，公司一直致力于中國(guó)XXX的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。終于，等來(lái)了中國(guó)XXX即將上線的時(shí)候，市場(chǎng)部在XXX上線之前一直在做各種資源的積蓄工作，我部門從XX月份開始至今，核實(shí)XX信息XXX余X，核實(shí)拜訪XX企業(yè)XXXX余家，XXXX、XXXXX的拜訪溝通XXXX余家。為XXXXX正式上線前的資源準(zhǔn)備，做好了充足的準(zhǔn)備。為了XXX年XXXXX能夠良好運(yùn)營(yíng)和正常發(fā)展，我部門跟據(jù)各個(gè)階段的情況制定以下計(jì)劃：二、2013年工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣XXXX萬(wàn)元，其中：XXXX銷售XXX單，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) XXXX萬(wàn)元，XXXXX用戶 XXXXX 個(gè)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXXXX萬(wàn)元，XXXX銷售整機(jī)XXXX臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXXXX萬(wàn)元，XXXXX業(yè)務(wù)達(dá)到XXXX家，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXXXX萬(wàn)元，XXXX辦公區(qū)XXX萬(wàn)元，租房保證金XXXX萬(wàn)元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣XXXXXXX萬(wàn)元。進(jìn)一步加強(qiáng)部門的制度文件管理工作及團(tuán)隊(duì)工作效率。三、重點(diǎn)工作加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、客戶開發(fā)、和研究工作。建立客戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤?？蛻舾櫡?wù)實(shí)行責(zé)任到人制，XXXXX客戶由XXX主管全權(quán)負(fù)責(zé)，XXXXX客戶平均每人負(fù)責(zé)50家，XXXX每人負(fù)責(zé)XXXX個(gè)。加大對(duì)公司和部門制度執(zhí)行的管控力度。四、主要工作內(nèi)容、XXXXX資源的核實(shí)（XXX負(fù)責(zé)，共六人，其中業(yè)務(wù)員三人，業(yè)務(wù)主管一人，電話營(yíng)銷二人）XXXXX資料的核實(shí)（XXX負(fù)責(zé)，共六人，其中業(yè)務(wù)員三人，業(yè)務(wù)主管一人，電話營(yíng)銷二人）階段業(yè)務(wù)指標(biāo)：（2013年元月20日前）XX小組：完成前期資源的核實(shí)工作，其中XXXX1000個(gè)，XXXX11140家。（XXXX年XX月XXXX年XX月）XX小組：完成新增XXX資源30000個(gè)，XXX企業(yè)30000家，XXXX有效注冊(cè)客戶300000個(gè)，XX企業(yè)有效注冊(cè)客戶500000家，在XXXXX發(fā)布信息次數(shù)達(dá)到300000次/月。（2012年6月12月）XX小組：完成XXXXX銷售20000單，收取XXXXX金1000萬(wàn)，XXXX整機(jī)銷售400萬(wàn)元。XXXXX中心入駐客戶達(dá)到1800家。五、全年總計(jì)完成情況：XX小組：完成XX、XX核實(shí)工作160000個(gè)完成新增XXXXX數(shù)量30000個(gè)完成XXXX企業(yè)新增數(shù)量5000家完成XXXXX有效注冊(cè)250000個(gè)完成XXX企業(yè)有效注冊(cè)13000家完成XXXXX會(huì)員40000個(gè)完成XXXXX銷售200000單完成XXXX整機(jī)銷售100000臺(tái)XXX小組：完成新增XXX企業(yè)客戶11000家完成上門拜訪客戶數(shù)量15000家實(shí)現(xiàn)XX有效注冊(cè)客戶90000家完成XXXX信息發(fā)布數(shù)量8000000條實(shí)現(xiàn)資源XXX銷售收入500萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)XXXX交易金額超過(guò)2500萬(wàn)元六、所需資源情況XXX小組營(yíng)銷人員配置情況（前期）：XXX小組前期共需要6人，其中業(yè)務(wù)員3人，電話營(yíng)銷2人，主管一人。XX小組營(yíng)銷人員配置情況（前期）：XX小組需要6人，其中業(yè)務(wù)員共3人，電話營(yíng)銷2人，主管一人。市場(chǎng)營(yíng)銷部專用車輛3輛，專用車輛需在XXX年XX月XX日前到位。市場(chǎng)營(yíng)銷部XXXXXXX第二篇：酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作計(jì)劃酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。好范文版權(quán)所有!三、熱情接待，服