【正文】 問題。暖心走訪。在此次大走訪活動中，各級走訪人員本著不圖形式、不走過場、帶任務走訪的原則，問計于職工，共接收職工在礦井安全生產、經濟政策、后勤服務等方面的意見、建議40余條：保運一區(qū)高級技師在與礦領導交流時提出礦上應加強師帶徒工作力度，強化現(xiàn)場實訓，以及加大“模擬”訓練操作設備的投入，以進一步增強職工培訓的針對性和實踐效果；煤管科職工先建議礦上在煤質管理中要加強煤質管理的落實力度，不能當老好人，對于違反煤質管理規(guī)定的單位和個人要嚴格按照有關規(guī)定進行處罰；職工陳愛昌建議礦上實行煤質風險抵押制度，對相關單位和煤管科職工，實行抵押金制度，將個人收益與煤質掛鉤，提高各單位抓煤質的積極性和責任心；防突區(qū)職工在區(qū)隊領導登門走訪中提出瓦斯泵站距離井口路途近，人員充足，沒有必要上連班。三、拓展渠道，全面走訪我礦堅持感情上親近職工、行動上深入職工，開展“問計走訪”和“暖心走訪”活動，切實把解決職工反映的突出問題作為為民辦事的著力點，采取有力措施，合理解決信訪案件，積極化解矛盾，切實把職工熱點、范文寫作敏感問題“擺放在心頭，落實在前頭，效果看回頭”。妥善處理好推進大走訪活動與日常工作的關系，切實做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。一、加強領導，落實責任我礦成立了由礦黨政主要領導任組長的“大走訪”活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責抓好活動方案制定、走訪安排銜接、收集報送信息、跟蹤問效和監(jiān)督考評等工作，并認真研究制定操作性強、貼合實際的活動實施方案，明確了活動的指導思想、時間安排、目標任務、基本原則、活動內容以及方法步驟，確立了基層單位黨政負責人是“第一責任人”，保證了“大走訪”活動取得實效。自開展“大走訪”活動以來，我礦領導班子和基層科區(qū)主要領導以身作則、率先垂范，紛紛進科區(qū)班組、進生產一線、進“兩堂一舍”、進社區(qū)，全面開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的大走訪活動。藁城市供電公司2008年10月29日篇二：大走訪活動總結煤礦“大走訪”活動總結日前，我礦“大走訪”活動全面結束，全礦各單位通過“回頭看”認真梳理“大走訪”活動進展情況，開展自查活動，切實抓好了各環(huán)節(jié)工作的落實，進一步鞏固擴大了活動成果。七、整改措施隨著南孟站的投運，10KV分路供電半徑變小，電壓質量會增強；停電信息公告除了在藁城報、電視臺、95598熱線公告外，還可通過定制短信了解停電信息。六、客戶反映的問題匯總南孟組附近村反映春灌期間，供電電壓低。五、召開了“大客戶座談會和重要客戶代表座談會及行風監(jiān)督員座談會，共邀請客戶代表及行風監(jiān)督員45人參加座談，在座談會上，我公司領導介紹了電網現(xiàn)狀以及保障電力供應情況，同時播放了我公司行風建設和優(yōu)質服務工作的專題片，發(fā)放征求意見卡A卡5份，征求意見卡B卡20份發(fā)放征求意見卡C卡20份。通過對意見卡進行匯總整理，客戶對我們的服務工作給予了高度評價，對我公司服務人員的服務技能、廉潔自律方面的評價滿意率100%，對我公司服務總體評價滿意率100%。三、最全面的范文參考寫作網站開展了入戶走訪活動，發(fā)放征求意見卡A卡50份，征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。每個供電所成立了服務小分隊，深入到社區(qū)、農村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務。二、組織了上街宣傳活動，分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。根據《石家莊農電金牌服務大走訪活動實施方案》的具體工作內容，藁城市供電公司開展了金牌服務大走訪活動，現(xiàn)將本次活動情況總結如下：一、制定出了本次活動的詳細實施方案。第一篇：供電走訪活動總結供電走訪活動總結《供電走訪活動總結》是一篇好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，這里給大家轉摘到。篇一：藁城市供電公司金牌服務大走訪活動總結藁城市供電公司金牌服務大走訪活動總結為了加大供電優(yōu)質服務宣傳力度，樹立良好的公司形象，按照農電工作部開展“金牌服務大走訪活動”的要求。成立了藁城市供電公司金牌服務大走訪活動實施領導小組。共出動職工300人次，宣傳我公司有關用電政策和公司優(yōu)質服務工作開展情況，發(fā)放安全用電、科學用電常識等宣傳材料10000余份，現(xiàn)場解答客戶用電方面有關問題220人次。得到了村委會及廣大群眾的一致好評。在走訪過程中，我們正確對待客戶評價，虛心接受客戶批評和建議，認真填寫調查內容，熱心解答用戶問題。四、充分發(fā)揮95598熱線的功能，利用95598熱線對今年新投運的容量在500KVA及以上的客戶進行了電話回訪，大家一致認為我公司辦理新裝、增容業(yè)務的手續(xù)簡便、快捷，服務過程順暢，供電方案技術性好、合理。對我公司服務總體評價滿意率100%。停電信息公布形式要多樣化。通過本次開展金牌服務大走訪活動，展現(xiàn)出了我公司良好服務形象，增強了企業(yè)與客戶的溝通，通過聽取客戶意見，了解了客戶需求，在工作上取得了客戶支持與理解，為使公司優(yōu)質服務工作再上一個新的臺階及2008年民主評議行風目標實現(xiàn)奠定了良好的基礎。據統(tǒng)計，全礦各級領導干部累計走訪291戶，送出慰問金萬元，米167袋，油142桶，面32袋，水果及營養(yǎng)品50件。通過集中調研、定期接待、開門接訪、定點聯(lián)系等方式，深入到職工中去，重點走訪生產一線職工、上訪戶、困難戶、“三違”人員、“曠工”人員、黨員、模范等等，深入了解職工在生產生活中的實際困難，認真聽取職工對我礦及本單位工作情況的意見和建議，及時掌握在上面難以聽到、思想匯報專題不易看到和意想不到的新情況、新問題，切實做到了“真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生”。二、統(tǒng)籌兼顧，注重實效我礦統(tǒng)籌安排、協(xié)調推進大走訪活動，使活動的安排部署、調查摸底、全面推進、“回頭看”等四個階段的各項工作有機銜接、前后呼應。尤其是注重抓好與安全生產、建設發(fā)展等重點工作的結合，通過征求職工意見和建議，了解職工生產生活中的實際困難，及時掌握生產中的新情況、新問題，解決礦井