【正文】 重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。組織開(kāi)展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。組織開(kāi)展了公司員工的考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。二、xx年完成的主要工作情況：(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。如下是小編給大家整理的人資部經(jīng)理述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所作用。二、印鑒、檔案、公文專人專管；三、公司合同統(tǒng)一范本建立編號(hào)；四、加強(qiáng)職場(chǎng)內(nèi)部管理完善各部門工作流程，規(guī)范各種辦公手續(xù)；五、規(guī)范車輛管理；六、規(guī)范采購(gòu)及報(bào)銷流程；七、出臺(tái)公出及差旅費(fèi)管理制度；八、出臺(tái)誤餐費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及公交IC卡的使用規(guī)定；九、出臺(tái)相關(guān)崗位責(zé)任擔(dān)保書；十、獎(jiǎng)懲分明激勵(lì)員工工作熱忱并建立員工意見(jiàn)箱；十一、創(chuàng)建企業(yè)文化使企業(yè)有靈魂的發(fā)展；十二、組織招聘調(diào)整人員編制，調(diào)崗調(diào)薪；十三、統(tǒng)一工裝、工牌；十四、簽訂員工勞動(dòng)合同，參加員工社會(huì)保險(xiǎn)；十五、組織員工培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和能力。完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪、視察接待工作。組織全員進(jìn)行廠區(qū)植樹、種草、除草等綠化工作。安排平時(shí)和節(jié)假日值班人員。上半年從車輛人員來(lái)訪登記到食堂菜品、食品安全，主要加強(qiáng)了安全保衛(wèi)、后勤食堂的日常管理工作。2012年是緊張而忙碌的，行政人資部工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè)而言，是非常重要的基礎(chǔ)。行政人資部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成，經(jīng)過(guò)磨練與洗禮，行政人資部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一大步。最后，祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌！祝所有同仁心想事成、幸福安康！謝謝！述職人： XXX 2013年03月21日4/4第二篇：2012行政人資部工作總結(jié)2012行政人資部工作總結(jié)時(shí)光荏苒2012年即將過(guò)去，在這一年當(dāng)中行政人資部與各部門配合有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作，得到了大家的支持與鼓勵(lì)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)也為了克服工作中存在的不足之處，下面我將對(duì)行政人資部工作進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。行政方面：行政工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜，主要涉及到：①公司規(guī)章制度的建立和完善，②公司企業(yè)文化的建立與完善，③公司資產(chǎn)設(shè)備、鑰匙的管理，④公司集體宿舍、食堂的管理，⑤公司大型活動(dòng)的組織策劃工作，⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，⑦公司內(nèi)部通訊管理工作，⑧公司文件資料的歸口管理，⑨公司辦公紀(jì)律的監(jiān)督檢查，⑩公司的行政外聯(lián)工作。一年之計(jì)在于春，我們也要迎著國(guó)家大部制改革春風(fēng)，對(duì)人資和行政繼續(xù)進(jìn)行合并，在公司內(nèi)部進(jìn)行大部制改革，更名人資行政部。建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點(diǎn)，來(lái)帶動(dòng)績(jī)效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)等工作的全面開(kāi)展。建立“公司年度活動(dòng)行事歷”，以文化看板為載體，以實(shí)體活動(dòng)為依托，讓員工成為活動(dòng)的主角，以提高她們的主人翁意識(shí)，在參與的過(guò)程中享受工作的樂(lè)趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號(hào)規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時(shí)，又能讓新人及時(shí)了解資料，上手工作。3.《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當(dāng)然，更重要的還是委以專人管理。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問(wèn)一句“你工作開(kāi)心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。三、2013年的工作思路2013年依然是公司的夯實(shí)年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問(wèn)題外，同時(shí)還要對(duì)人資行政工作進(jìn)行推陳出新。，可以說(shuō)，公司現(xiàn)階段，不缺乏標(biāo)準(zhǔn)，缺乏的是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施與監(jiān)督，做好此項(xiàng)工作，需要公司操作層的積極落實(shí)、需要管理層的監(jiān)督與堅(jiān)持。、工牌未有效規(guī)范工服、工牌代表著一個(gè)公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問(wèn)題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要想長(zhǎng)治久安，必須完成從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。①通過(guò)開(kāi)展“凝心聚力、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時(shí)，為各店各員搭建一個(gè)交流感1/4情的平臺(tái)，通過(guò)冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定，來(lái)激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項(xiàng)工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個(gè)從無(wú)到有的工作，而且把收銀員培訓(xùn)、筆試、機(jī)試相結(jié)合，在對(duì)收銀員進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)給的同時(shí)，也對(duì)收銀員工作技能進(jìn)行測(cè)試，以提高培訓(xùn)效果，并且可以作為收銀員年度評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號(hào)上面，要把它放到實(shí)際工作當(dāng)中，指導(dǎo)實(shí)踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值。，如資產(chǎn)的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開(kāi)業(yè)筵席的組織與策劃等。4.《員工手冊(cè)》初稿的制定，《員工手冊(cè)》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進(jìn)行流水線管理。，制定《搬遷進(jìn)度表》，從搬遷前的動(dòng)員、新總部衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，搬遷中團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。現(xiàn)本人將2012年主要工作，以及2013年工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指教?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。第一篇：人資行政部2013年述職報(bào)告行政部2013年述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，新年伊始，萬(wàn)象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2013年，回望走過(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”。一、2012年主要開(kāi)展了哪些工作，2012年述職報(bào)告，改變了以往無(wú)工作述職或倉(cāng)促述職的亂象，通過(guò)把述職報(bào)告作為公司一項(xiàng)年度活動(dòng)來(lái)舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)各部門年度工作計(jì)劃的重視?！掇k公管理制度》，旨在加強(qiáng)公司精細(xì)化管理，使公司員工、乃至供應(yīng)商等外來(lái)人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。然而，遺憾的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還未成熟，目前《員工手冊(cè)》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實(shí)施。從實(shí)地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。2012年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會(huì)議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。二、工作中的問(wèn)題，目前公司企業(yè)文化建設(shè)更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實(shí)際活動(dòng)當(dāng)中，2012年僅僅只舉辦了兩場(chǎng)活動(dòng)，旅游、元旦晚會(huì)這兩項(xiàng)每年的例行活動(dòng)也因種種原因，暫時(shí)擱置。2.《員工手冊(cè)》未及時(shí)出臺(tái)《員工手冊(cè)》不光是新員工入職教科書，同時(shí)也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計(jì)，《員工手冊(cè)》還是必須繼續(xù)討論實(shí)施。、耗材未進(jìn)行有效管理辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導(dǎo)致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進(jìn)行有效的庫(kù)存管理，在造成浪費(fèi)的同時(shí)，也存在著管理的漏洞，所以，加強(qiáng)耗材收發(fā)及庫(kù)存管理勢(shì)在必行。行為心理學(xué)研究表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。員工能休假，盡量不安排加班，員工有問(wèn)題，第一時(shí)間去解決。2.《員工手冊(cè)》的繼續(xù)敲定、培訓(xùn)、發(fā)放，這樣，才能使公司管理2/4有章可循、有法可依，同時(shí)，也能減輕大家管理的負(fù)擔(dān)。、文印耗材在委以專人管理同時(shí)，還需要建立書面及電子臺(tái)賬，以便及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存、核算成本。，加強(qiáng)員工之間的向心力、凝聚力建設(shè)。當(dāng)然，此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，需要作為公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)分步完成。四、人資行政部職責(zé)及分工介紹為提高精細(xì)化管理水平，2012年初，原人事部獨(dú)立為人資和行政兩個(gè)部門，然而，經(jīng)過(guò)一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責(zé)不清、分工模糊的現(xiàn)象?，F(xiàn)我就人資行政部職責(zé)及初步崗位分工向大家做如下說(shuō)明：：人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。：（略）“世上沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)”，人資行政工作能做的多好，不僅在于人資行政人能力如何、經(jīng)驗(yàn)如何、態(tài)度如何，還需要得到各部3/4門的配合與支持！以上為行政部2013年述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。行政人資部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位及來(lái)訪客人的各項(xiàng)接待工作，行政人資工作是繁瑣的小到考勤、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管，大到接待、會(huì)議、招聘、培訓(xùn)、安保等工作，每一項(xiàng)的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。2012年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的管理、擴(kuò)展、和效益的目標(biāo)上，行政人資部緊緊圍