【正文】 在2010年底，全球各大奢侈品品牌幾乎無一例外都在微博上投入巨資，領(lǐng)先奢侈品品牌加入微博等中國本土社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也逐步形成氣候，奔馳、寶馬、奧迪、歐萊雅、LV、ZARA等多個奢侈品品牌都已登陸新浪微博。它是一種通過預(yù)測顧客需求，引導(dǎo)可以滿足需求的商品和服務(wù)，從生產(chǎn)商流向顧客以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。中國真正進(jìn)入微博時代。2009年8月，新浪微博上線，并迅速成長為中國最具影響力的微博。期間，沒有新的微博服務(wù)商出現(xiàn)，用戶規(guī)模增幅也不大。隨后不久，嘰歪網(wǎng)、做啥網(wǎng)相繼上線，擁有數(shù)億用戶的騰訊也于2007最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文年8月13日推出了騰訊滔滔。在國外大紅大紫的Twitter也成為國內(nèi)企業(yè)效仿的對象。Twitter是2006年3月由Blogger的創(chuàng)始人埃文?威廉姆斯推出的，英文原意為小鳥的嘰嘰喳喳聲，用戶可以經(jīng)由SMS、即時通信、電郵、Twitter網(wǎng)站或Twitter客戶端軟件（如Twitterrific）輸入最多140字的文字更新，是一個社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的全新世界。一、國內(nèi)外微博發(fā)展簡史介紹（一）國外2006年3月，博客技術(shù)先驅(qū)Blogger創(chuàng)始人埃文?威廉姆斯（Evan Williams）創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了大微博服務(wù)。2009年8月，中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，由此微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。與傳統(tǒng)博客相比，“短、靈、快”是微博的三大主要特征。第二篇：淺議企業(yè)微博營銷最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文淺議企業(yè)微博營銷淺議企業(yè)微博營銷“微博是地球的脈搏?？傊?，企業(yè)微博的廣播就是要大家都愿意看。比如某一款包包，通過微博先預(yù)定，只為粉絲準(zhǔn)備，線下還沒得買，這樣粉絲也會感覺“很尊貴”?，F(xiàn)在想很多電商網(wǎng)站，尤其是服裝類的，很多都開設(shè)了“曬單”、“上傳搭配”的一些活動，或者功能，比如每月都有一個點評團(tuán)曬單的活動，目的是讓用戶把在團(tuán)購的商品發(fā)照片上來，從效果上看，每個月都會產(chǎn)生兩三千條粉絲自創(chuàng)的內(nèi)容，還加強(qiáng)了和用戶的互動，團(tuán)購不單單是交易完成，更是通過微博把用戶在線下的情況反映到線下，對于粉絲的粉絲也有很大的引導(dǎo)作用，何樂不為呢?很多用戶是沖著企業(yè)折扣信息才去關(guān)注一些品牌微博。蘋果公司還提供電腦技術(shù)免費培訓(xùn)等。除了干巴巴的產(chǎn)品介紹之外，還是有很多很多未開發(fā)的內(nèi)容值得企業(yè)微博發(fā)布。如果你是賣護(hù)膚品的，可以發(fā)些護(hù)膚技巧、鑒別真假護(hù)膚品、一些常見護(hù)膚誤區(qū)等。另外把企業(yè)客服部門遇到的問題都拿來分析分析，把用戶問的最多反饋最多的問題一條條解決掉，這些解決方案就是用戶最喜歡的。第一篇：企業(yè)微博的營銷企業(yè)微博的營銷，分門別類后一一作答，為用戶解決實際問題用戶喜歡看產(chǎn)品介紹還是喜歡看解決方案?在問題發(fā)生之前很少看產(chǎn)品介紹。所以先聽聽你的用戶在說什么，通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問，通過一段時間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問題分門別類，然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。用戶不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說明書，用戶喜歡有看有用的東西，如果你是賣衣服的，可以發(fā)一些搭配方法、衣服的保養(yǎng)和洗滌方法。如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上，用戶更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該什么茶葉合適等等。就像的杜蕾斯微博不僅介紹安全套，還肩負(fù)著普及性教育、預(yù)防癌癥的重要使命。很多用戶通過微博抱怨你的產(chǎn)品，也有很多用戶通過微博贊美你，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說你好的，把他們說你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點小小禮物，我想，用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前很多企業(yè)微博喜歡把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有VIP一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。把企業(yè)內(nèi)部的一些情況介紹給粉絲，比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的ID，它的背后有這么一幫可愛的人。如果你寫的微博自己都不愿意看，那憑什么要求別人來看你的微博?為什么要收聽你的微博?那就別發(fā)了，負(fù)面影響很大，后果很嚴(yán)重。”――美國《時代》周刊微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的Twitter，根據(jù)巴黎分析公司Semiocast報告顯示，截至2012年7月1日，是全世界用戶人數(shù)第二多的社交網(wǎng)站（第一為Facebook）。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年4月底，預(yù)計年底前將超過2億用戶。在最初階段，這項服務(wù)只是用于向好友的手機(jī)發(fā)送文本信息。（二）中國2006年，Twitter的橫空出世把世人引入了一個叫“微博”的世界。從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興于2007年5月建立了飯否網(wǎng)，開啟了中國的微博時代。從2008年初開始，國內(nèi)微博客發(fā)展進(jìn)入了一年的沉寂期。經(jīng)過一年的沉寂，從2009年2月開始，國內(nèi)微博煥發(fā)出新的活力，大量微博網(wǎng)站相繼上線，用戶規(guī)模激增，微博成為我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新的熱點。在新浪微博的帶動下，綜合門戶網(wǎng)站微博、垂直門戶微博、新聞網(wǎng)站微博、電子商務(wù)微博、SNS微博、獨立微博客網(wǎng)站紛紛成立，甚至電視臺、電信運營商也開始涉足微博業(yè)務(wù)。二、微博營銷微博營銷，簡而言之，就是借助微博這一平臺進(jìn)行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷。微博營銷售基本可以分為以下十種