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轉(zhuǎn)正的員工自我評價及擴展資料-展示頁

2024-11-05 03:31本頁面
  

【正文】 間里,有過歡樂也有過成功,當然更有苦惱與失敗,在領(lǐng)導及同事們的熱切關(guān)懷與悉心指導下,在各位同事的鼎力支持與大力幫助下,我的`工作能力有了相當大的提高,現(xiàn)將幾個月來的我的工作自我評價如下:努力學習,不斷提高業(yè)務能力。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的39。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。培訓結(jié)束后,我被安排到xx聯(lián)通項目組。在這個月里,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務的培訓和工作技能培訓。在這個月里,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務的培訓和工作技能培訓。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。轉(zhuǎn)正的員工自我評價5自從進公司的這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標。在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。在試用期階段自我主要負責完成以下工作:由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在****年**月**日和**月**日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于****年*月**日完成功能完善推薦提交金正工作人員。轉(zhuǎn)正的員工自我評價4三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應能力,能很快融入集體。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領(lǐng)導勵精圖治,辛勤奮斗的結(jié)果!在工作中,每位領(lǐng)導都給了我許多的指導和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!正因此,我希望各位領(lǐng)導準許我轉(zhuǎn)正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!轉(zhuǎn)正的員工自我評價3在這三個月實習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。轉(zhuǎn)正的員工自我評價2通過以前和現(xiàn)在的學習,讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執(zhí)勤,禮貌待人的理解和應用。要說我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的,但是大部分的問題我已經(jīng)能夠自己來解決,三個月的時間足夠讓我適應我的本職工作,完成職責范圍內(nèi)的事情,在其他一些方面,對于公司內(nèi)部的細節(jié)不夠了解,不能全面的融入進來,也不能將問題考慮到位。在這里我度過的每一天都是新鮮的39。在工作中我轉(zhuǎn)變最多的就是在思想上,在學校里我不是特別的積極,做事也比較拖拉,學習不同的知識也沒什么太大的興趣,對待生活就是渾渾噩噩的一天輕易的過去。正文:轉(zhuǎn)正的員工自我評價轉(zhuǎn)正的員工自我評價轉(zhuǎn)正的員工自我評價1在工作期間,因為未知,我有過恐懼和畏縮,但這是一時的,之后的日子里我不斷地為自己加油打氣,在自我激勵下不斷地進步,鼓勵自己自信的和他人交談,鼓起勇氣去問詢做事的方法,在今天能夠自豪的說一句,我也是xx公司一名合格的員工了。前進的道路永遠不會是一片坦途,挫折和困難可以磨練我面對事情的應變能力、鍛煉我的心理素質(zhì),同時也拓展了我的知識范圍,開闊了我的眼界,讓我在工作上游刃有余。但是在公司里不一樣,沒有人會照顧一個小小實習生的想法,工作不允許偷懶,沒有按時的完成更是要挨批,按照自己的勞動來獲取報酬,而不是懶惰。都是充實的,對于挑戰(zhàn)自己有了更高的興趣,面對未知也充滿了自信。但是其他人也是從一名新員工一步步走到今天,為公司效力,做出優(yōu)秀的成績,我也能做到這樣的程度,不斷地提升自身各方面的能力,和公司共同進步,共同發(fā)展。保安工作對內(nèi)以禮貌待人,以規(guī)章勸人,以紀律服人,以文明示人!對外嚴肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發(fā)生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴格執(zhí)勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴陣以待,密切注視周圍的“風吹草動”!巡邏崗巡邏時間經(jīng)過細密安排,巡邏路線經(jīng)過縝密核查,巡邏人員經(jīng)過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內(nèi),每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監(jiān)督,共同監(jiān)視,組成一張監(jiān)測網(wǎng),保護著公司的“一草一木”!我通過以前和現(xiàn)在兩個月的工作和學習,讓我對所在崗位的`工作更加得心應手!文明執(zhí)勤,不卑不矯,謙誠謹慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規(guī)章者,拒絕放行或強制驅(qū)逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務態(tài)度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務!共同努力,文明執(zhí)勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。做事認真負責,有很強的責任心。在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的`實習生活,雖然緊張,收獲也很多。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能夠在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能夠揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設。從XXXX年XX月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。作為試用期的我,初來公司剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步?;臼煜ち隧椖康恼麄€工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導師,給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;遵章守紀。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向?;仡欉^去的幾個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行。記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)
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