【正文】 心聆聽客戶的要求和需求，才導(dǎo)致客戶的情緒比較激動(dòng)，對(duì)我的服務(wù)有比較大的質(zhì)疑。沒有想到我話是聽了，可是只是聽在了耳上，沒有聽到心里，執(zhí)行起來也是模棱兩可，時(shí)好時(shí)壞。平時(shí)沒有能認(rèn)真聆聽站長(zhǎng)的話和教育。發(fā)生的原因：由于習(xí)慣，總是以為把槍放到接觸器哪里就習(xí)慣性地以為油標(biāo)肯定會(huì)自動(dòng)歸零，沒能認(rèn)真地看著油槍是否放到位，也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油，總是一味地追求快。而站長(zhǎng)后來做的工作確實(shí)也比較到位，耐心和客戶講解當(dāng)時(shí)的情況和比較專業(yè)的知識(shí)，何況才停息罷休，表示事情不再追究。XXXXXXX年XX月XX日擴(kuò)展資料：?jiǎn)T工犯錯(cuò)檢討書員工犯錯(cuò)檢討書員工犯錯(cuò)檢討書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！執(zhí)筆之前在此向你深深的問候。第三，我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且以最大努力改正錯(cuò)誤，避免重蹈覆轍?，F(xiàn)如今，面對(duì)錯(cuò)誤，我決心徹底改正：第一，我必須徹底改正這種違規(guī)行為，并且將私用的這部分錢全額退還給單位?；仡櫸业腻e(cuò)誤，我擅自將公司公共款項(xiàng)用于私人筆記本購(gòu)買，嚴(yán)重地危害了公司集體利益，是一種嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)行為。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。這也讓我想起領(lǐng)f導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。工作中能為大家做些什么，多少?gòu)浹a(bǔ)一下我內(nèi)疚的心靈。我首先在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)說聲對(duì)不起，完全是由于我個(gè)人的原因，沒有把工作做 好，把一項(xiàng)即有利于我個(gè)人又有利于某某某某公司的工作程序忘在了腦后，成為大家的反而教材。這樣的行為，不但是對(duì)公司制度的不尊重，也是對(duì)我們這個(gè)集體的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自身的要求不嚴(yán)，約束不夠。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并切對(duì)我的問題酌情處理，也請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，在以后的工作中我會(huì)通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好，這樣的事絕不會(huì)再犯。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無責(zé)任，無紀(jì)律觀念。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想，給本某某某帶來了不好的影響，我向大家說聲：對(duì)不起！此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。這也讓我想起領(lǐng)f導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。在這里我向全體公司人員道歉，真的對(duì)不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作，回來還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤，希望在以后的工作中能為大家做些什么，多少?gòu)浹a(bǔ)一下我內(nèi)疚的心靈。這不但使各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了極為不良的印象，同時(shí)也令我們整個(gè)部門留下了極壞的印象，使我們的部門在公司內(nèi)丟了臉，掉了隊(duì)。正文：?jiǎn)T工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書員工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書員工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書1各位領(lǐng)導(dǎo)：我公司是一家紀(jì)律嚴(yán)明，注重細(xì)節(jié)管理的公司，我身為XXXX職務(wù)人員，因?yàn)榧影鄾]有帶考勤卡，所以，嚴(yán)重影響了工作，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)出我對(duì)公司管理的理解不夠深刻。這樣的行為，不但是對(duì)公司制度的不尊重，也是對(duì)我們這個(gè)集體的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自身的要求不嚴(yán)，約束不夠。我首先在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)說聲對(duì)不起，完全是由于我個(gè)人的原因，沒有把工作做好，把一項(xiàng)即有利于我個(gè)人又有利于XXXX公司的工作程序忘在了腦后，成為大家的反而教材。，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。所以，我也感謝這份檢討，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自已的錯(cuò)誤，給了我又一次改掉壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，使我離成功更近了一步。XXXXXXX年XX月XX日員工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書2尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：我叫某某是一名某某，此時(shí)此刻我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己在某月某日上班忘打卡的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討：通過上班未打卡這件事，我認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做好。做好呢。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。也請(qǐng)各位同仁引以為戒，不要犯和我類似的錯(cuò)誤。謝謝此致敬禮！檢討人日期： 年 月 日員工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書3各位領(lǐng)導(dǎo)：我公司是一家紀(jì)律嚴(yán)明，注重細(xì)節(jié)管理的公司，我身為某某某職務(wù)人員，因?yàn)榧影鄾]有帶考勤卡，所以，嚴(yán)重影響了工作，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)出我對(duì)公司管理的理解不夠深刻。這不但使各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了極為不良的印象，同時(shí)也令我們整個(gè)部門留下了極壞的印象，使我們的部門在公司內(nèi)丟了臉，掉了隊(duì)。在這里我向全體公司人員道歉，真的對(duì)不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作，回來還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤，希望在以后的39。以后的工作我要加備努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。所以，我也感謝這份檢討，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自已的錯(cuò)誤，給了我又一次改掉壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，使我離成功更近了一步。此致敬禮！檢討人日期： 年 月 日員工犯錯(cuò)寫給領(lǐng)導(dǎo)檢討書4尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：我懷著深深懊悔的心情向你遞交這份檢討，以深刻反省我私用公款的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為。面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的羞愧，我這樣的行為對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不起同事，對(duì)不起每一個(gè)器重過我關(guān)心過我的`人。第二，我必須就此次錯(cuò)誤向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討與道歉，并且向您與全體同事表示深深的歉意與悔改。最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與單位同事的原諒，給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。而后詳細(xì)對(duì)你作出深刻的檢討！事情經(jīng)過大致是這樣的：今天上班的時(shí)候，由于我上班時(shí)候不小心，在加了摩托車，收了錢后，急匆匆就把油槍放回機(jī)身，我以為油槍已經(jīng)放到位了，馬上就加了另外一部車，導(dǎo)致在油表沒有歸零的情況下就開始加油，而顧客在旁邊看到了，也是十分的不滿，于是就對(duì)我進(jìn)行了當(dāng)面教育批評(píng)，由于顧客在此過程中情緒較為激動(dòng)，我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁，導(dǎo)致顧客認(rèn)為我態(tài)度不夠端正，向我的上司站長(zhǎng)投訴了我。通過這件事情后我也做出了深深的反省，反省后我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)是造成事情的39。由于在事情發(fā)生的昨天晚上，還和朋友在外面玩得比較晚，回到家后孩子時(shí)不時(shí)半夜哭鬧，弄得上班精神糊糊，狀態(tài)不佳，從而服務(wù)不到位，只想速度，而不想服務(wù)。因?yàn)樵诖酥罢鹃L(zhǎng)也經(jīng)常三番四次給我們講解現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的重要性，把現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到位，執(zhí)行到底。站長(zhǎng)平時(shí)也是比較嚴(yán)格，三令五申地要求：客戶永遠(yuǎn)都是上帝，永遠(yuǎn)要把客戶放在第一位，所以聆聽起客戶的要求和需求時(shí)都比較細(xì)微，耐心。發(fā)生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護(hù)，但是我想說的是：站長(zhǎng)平時(shí)經(jīng)常開會(huì)要求我們把服務(wù)做到更好，在處理這件事上也是比較到位的，可以講整件事根本與他無關(guān)的，他確實(shí)在自己的崗位上做到了本職的工作，從來就沒有怠慢過，而深層的內(nèi)在原因都是我個(gè)人工作行為表現(xiàn)得不好，做得不到位才釀成這樣的后果，在此本人向站長(zhǎng)至以深深的歉意！再次問候領(lǐng)導(dǎo)！此致敬禮！XXX20xx年XX月XX日員工犯錯(cuò)檢討書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我不應(yīng)該犯錯(cuò)，害銀行受到損害，對(duì)不起，我知道錯(cuò)了，下面，我對(duì)自己的行為進(jìn)行了反省。大局意識(shí)是個(gè)人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn)，通過這件事的教訓(xùn)，使我看到了自己在大局意識(shí)方面存在的問題。這種想法原本是沒有錯(cuò)的，因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳?，追求上進(jìn)是應(yīng)該的，而且也是提倡的?，F(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)