【正文】 萬元，沒收魚貨物1萬余公斤，魚貨處理款達(dá)7萬余元。判刑6人，有力地打擊了重大違規(guī)違法行為。重視日常漁政管理中大要案的處置，做好行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法的銜接工作，對沒收漁獲物實(shí)行統(tǒng)一管理。針對一度界首水域違規(guī)作業(yè)較為嚴(yán)重現(xiàn)象，站領(lǐng)導(dǎo)及時與該鄉(xiāng)黨委政府匯報(bào)聯(lián)系，取得極大支持，每年都會同縣公安水警和鄉(xiāng)黨委政府，組織沿庫村干部和捕撈、養(yǎng)殖戶代表召開專題會議，通過法律、法規(guī)和行政處罰法等規(guī)定的學(xué)習(xí)教育，重申漁業(yè)執(zhí)法力度，規(guī)范常年禁漁區(qū)違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)，有效地遏制違規(guī)作業(yè)。從保護(hù)漁業(yè)資源、維護(hù)全局利益的利益出發(fā)，從XX年元月份開始暫停辦理常年禁漁區(qū)內(nèi)延繩釣和蝦籠作業(yè)的捕撈許可證，使常年禁漁區(qū)漁業(yè)捕撈秩序得以規(guī)范，違禁違規(guī)案件明顯下降，漁業(yè)生產(chǎn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年多來，漁政船艇出港1041航次，航時10728小時，航程達(dá)17190公里，查獲各類漁業(yè)違規(guī)案件2123起，被檢查人次7150人，其中查處壹仟元以上案件840起，罰款 ，沒收各類違規(guī)漁具3306件，從而有效地保護(hù)了千島湖的漁業(yè)資源。(三).以保護(hù)千島湖漁業(yè)資源為目的，嚴(yán)格漁業(yè)執(zhí)法保護(hù)千島湖漁業(yè)資源不受侵犯，是我局漁業(yè)行政執(zhí)法人員的應(yīng)盡職責(zé)。（4）建立健全并完善動物疫情測報(bào)體系。XX年11月18－19日，全國“防總”檢查組對我縣w疫常年免疫工作落實(shí)情況和禽流感防治工作進(jìn)行了檢查，對我縣近年來在重大動物疫病防治工作做出的成績給予了充分肯定。六是依法開展動物春、秋季防疫。四是對檢出的病害肉及臟器依法予以銷毀處理。XX年至今。一是加強(qiáng)檢疫員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作管理制度，XX年新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物檢疫員16名，使全縣動物檢疫員達(dá)到36人，基本上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有檢疫員，同時加強(qiáng)檢疫員工作責(zé)任考核制度。但是今年初，發(fā)生了豬輸入性重大動物疫病1起，及時得到撲殺無害化處理。圍繞這一目標(biāo)，我們?nèi)骈_展排查疫情，根除疫源，全面落實(shí)以免疫為重點(diǎn)的綜合防治措施，全面做好流通領(lǐng)域牲畜監(jiān)督管理工作。（2）積極防治牲畜口蹄疫，打好動物防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。同時，我局還突出對可疑病例的監(jiān)控和處理，共開展了2次相對較大規(guī)模的撲殺行動、3次無害化處理，共處理病死雞2600羽、雞飼料1萬斤。2月5 日，我局派出9名執(zhí)法人員連續(xù)21天兵分兩路分別與公安、海事執(zhí)法人員進(jìn)駐淡竹和威坪深渡檢查站開展水、陸兩條線檢查堵截，共出動執(zhí)法人員126人次，共檢查各類車輛船舶550車（艘）次，檢查動物（禽）1800羽、動物產(chǎn)品（雞蛋）620公斤。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的配合下，一方面我局組織人員對30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)899個村和146個規(guī)模養(yǎng)禽場進(jìn)行了禽流感疫情排查；另一方面對全縣18鄉(xiāng)鎮(zhèn)109村1781戶的家禽實(shí)施了禽流感疫苗免疫注射。及時采購防護(hù)服、疫苗、消毒藥品、應(yīng)急袋和防疫器械，做好了應(yīng)急準(zhǔn)備。從1月21日開始，正是萬家歡度新春佳節(jié)之際，我局就即對禽流感的防治工作作出了部署。(1)和衷共濟(jì)，打好禽流感阻擊戰(zhàn)。通過執(zhí)法后，使違法者受到教育，動物防疫及畜產(chǎn)品安全秩序比較正常。增強(qiáng)了農(nóng)資企業(yè)的守法誠信意識，造濃了全社會關(guān)心和支持農(nóng)資打假良好的氛圍。今年圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民利益”這一主題，根據(jù)省農(nóng)專發(fā)［XX］15號文件精神，還組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動。通過培訓(xùn)、考核、發(fā)證，依法確認(rèn)經(jīng)營主體，從源頭上規(guī)范農(nóng)資市場秩序，提高了經(jīng)營人員的法律意識，促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營單位誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。為提高農(nóng)資經(jīng)營單位和經(jīng)營人員的法律意識，我局每年都舉辦農(nóng)資經(jīng)營人員經(jīng)營培訓(xùn)班，加強(qiáng)《中華人民共和國種子法》、國務(wù)院《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、農(nóng)業(yè)部《肥料登記管理辦法》、《杭州市蔬菜農(nóng)藥殘留監(jiān)督管理?xiàng)l例》等農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識的培訓(xùn),同時邀請專家給經(jīng)營人員講授有關(guān)農(nóng)作物病蟲害防治知識講座，提高經(jīng)營人員的經(jīng)營服務(wù)水平。XX年被省海洋與漁業(yè)局評為“全省漁業(yè)執(zhí)法先進(jìn)集體”，被杭州市農(nóng)業(yè)局評為市級法制規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位和杭州市動物防疫工作先進(jìn)單位，農(nóng)機(jī)監(jiān)理站牌證窗口被省農(nóng)業(yè)廳授予“文明監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范窗口；XX年被評為“全省拖拉機(jī)安全專項(xiàng)整治活動先進(jìn)單位”、“杭州市禽流感防治和動物防疫工作先進(jìn)集體”。還完善落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制，開展了最佳案例與最差案例評選活動，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，公正執(zhí)法、公平執(zhí)法、文明執(zhí)法，自覺接受社會監(jiān)督，努力提高執(zhí)法水平，幾年來未發(fā)生冤案、錯案。兩年多來，我局在縣委、縣政府和上級農(nóng)業(yè)(漁業(yè))行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關(guān)部門的協(xié)助配合下，在全縣人大代表和廣大人民群眾的大力支持下，按照國家農(nóng)業(yè)(漁業(yè))法律、法規(guī)的要求，認(rèn)真履行職能，依法行政，力求行政執(zhí)法主體合法、程序合法、內(nèi)容合法，積極宣傳普及、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)(漁業(yè))法律法規(guī)，妥善及時地處理違法違規(guī)案件，提高了依法護(hù)農(nóng)(漁)、依法治農(nóng)(漁)的意識和水平，為維護(hù)和促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。日前，農(nóng)業(yè)局全體執(zhí)法人員的宣傳發(fā)動、思想教育基本到位，存在的問題及原因基本查找清楚，加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)法和隊(duì)伍建設(shè)的思路、措施基本明確。評議活動以來，我局采用了請進(jìn)來、走出去的方法，通過召開人大代表座談會，上門聽取意見等方式虛心征求各方對我局行政執(zhí)法和隊(duì)伍建設(shè)的批評意見、建議，對代表和群眾提出的問題，堅(jiān)持有錯即改，認(rèn)真對待，努力解決。為搞好農(nóng)業(yè)(漁業(yè))行政執(zhí)法自查自糾，我們一是堅(jiān)持以自我為主，立足本職、立足自身，突出重點(diǎn)執(zhí)法環(huán)節(jié)的對照檢查，對一年來的行政執(zhí)法和隊(duì)伍建設(shè)情況，全面進(jìn)行了“回頭看”，特別是對行政執(zhí)法中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分析。局屬各科室站層層發(fā)動、全面動員，科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的執(zhí)法評議工作。要求農(nóng)業(yè)局干部職工必須充分認(rèn)識執(zhí)法評議的意義，端正態(tài)度、精心組織，主動扎實(shí)地做好“迎評”各項(xiàng)工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的“兩項(xiàng)評議”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)“迎評”工作的實(shí)施。今年7月以來，局黨委將評議工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，始終堅(jiān)持正確的執(zhí)法評議指導(dǎo)思想，剖析過去、立足當(dāng)前、著眼未來，嚴(yán)格按照縣委和縣人大常委會的評議工作步驟和要求，扎扎實(shí)實(shí)做好執(zhí)法評議的各項(xiàng)工作?？h農(nóng)業(yè)局是縣政府主管全縣農(nóng)業(yè)工作的職能部門，主要承擔(dān)農(nóng)業(yè)（漁業(yè)）法律、法規(guī)和規(guī)章明確由各級農(nóng)業(yè)（漁業(yè)）行政主管部門行使的種子、蠶種、食用菌種、種畜禽、肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑、初級農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)植物新品種保護(hù)、基本農(nóng)田保護(hù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、漁業(yè)資源保護(hù)等方面的執(zhí)法檢查、行政處罰工作。在人民群眾的監(jiān)督和支持下，努力提高農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法水平，努力提高服務(wù)“三農(nóng)”的能力。從7月中旬開始集中時間和精力，開展了執(zhí)法自查自糾活動。縣委、縣人大作出對農(nóng)業(yè)局行政執(zhí)法工作進(jìn)行評議的決定后，我局高度重視，將評議活動作為推進(jìn)我局行政執(zhí)法、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和自身建設(shè)的難得機(jī)遇，本著主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、虛心的態(tài)度，積極組織開展了行政執(zhí)法評議“迎評”活動。第一篇：縣農(nóng)業(yè)局行政執(zhí)法評議自查報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，同志們：在第一批先進(jìn)性教育活動基本告一段落、全縣上下正深入貫徹落實(shí)縣委十一屆六次全委會精神之際，縣人大常委會組織人大代表對我局進(jìn)行行政執(zhí)法評議，我們認(rèn)為：這對推動我局深化和鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、加快發(fā)展有著非常積極的促進(jìn)作用。同時，也充分體現(xiàn)了縣人大常委會對我們農(nóng)業(yè)局的關(guān)心和厚愛，體現(xiàn)了對我縣“三農(nóng)”工作的關(guān)注和支持。根據(jù)縣人大常委會《關(guān)于組織開展“兩項(xiàng)評議”工作的通知》要求，我局自7月初起，我們就著手進(jìn)行了“迎評”的宣傳發(fā)動、方案制訂等組織準(zhǔn)備工作。對XX年以來農(nóng)業(yè)局依法履行職責(zé)、強(qiáng)化行政管理、農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī)、漁業(yè))執(zhí)法監(jiān)督、勤政廉政、加強(qiáng)法制建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè)的情況進(jìn)行了實(shí)事求是、全面細(xì)致地自我分析檢查和回顧總結(jié)，認(rèn)真排查存在問題，并切實(shí)加以整改?，F(xiàn)將農(nóng)業(yè)局兩年多來的行政執(zhí)法工作情況作一匯報(bào)，請予以審議?？h農(nóng)業(yè)局主要履行《種子法》、《動物防疫法》、《漁業(yè)法》、《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣法》、《野生動物保護(hù)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等6部與農(nóng)業(yè)（漁業(yè)）有關(guān)的法律、100余部行政法規(guī)及地方性法規(guī)等的貫徹實(shí)施和行政執(zhí)法工作。制訂下發(fā)了淳農(nóng)[XX]81號《關(guān)于組織開展“兩項(xiàng)評議”工作的實(shí)施意見》，明確了“迎評”工作的目的、要求和方法步驟。7月11日，召開了由局中層副職以上干部參加的動員大會。在評議過程中，局黨委多次聽取和研究執(zhí)法評議工作動態(tài)情況，并針對存在的問題，采取一系列整改措施。這次執(zhí)法評議工作，我們做到了教育動員從上到下不漏一人，執(zhí)法自查由點(diǎn)到面不留死角。二是堅(jiān)持開門納諫，查改結(jié)合。三是把這次執(zhí)法評議同貫徹落實(shí)縣委十一屆六次全委會精神、鞏固先進(jìn)性教育成果建立長效機(jī)制相結(jié)合，結(jié)合農(nóng)業(yè)科技入戶工作、“百名農(nóng)技干部聯(lián)基地聯(lián)大戶送服務(wù)”等活動聽取人民群眾對農(nóng)業(yè)(漁業(yè))行政執(zhí)法的意見。（漁業(yè)）行政執(zhí)法主要工作我局的行政執(zhí)法職能主要包括農(nóng)業(yè)執(zhí)法、漁業(yè)執(zhí)法和農(nóng)機(jī)監(jiān)理。此同時，我局狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，及時取消了釣魚證、植物檢疫登記證、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)等3個項(xiàng)目的核準(zhǔn)許可和獸藥生產(chǎn)許可項(xiàng)目，取消了13項(xiàng)農(nóng)機(jī)收費(fèi)項(xiàng)目，另外又降低了2個收費(fèi)項(xiàng)目。也得到了上級業(yè)務(wù)主管部門和社會各界的充分肯定。(一).廣泛宣傳農(nóng)業(yè)（漁業(yè)）法律法規(guī)，增強(qiáng)人民群眾法制意識，促進(jìn)守法經(jīng)營。三年來共舉辦農(nóng)藥、肥料、種子經(jīng)營人員培訓(xùn)班7期，參加培訓(xùn)人員1147人次。XX年以來，我局抓住毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治活動、“兩高”農(nóng)藥禁銷禁用條例的頒布以及“四五”普法活動的機(jī)遇，充分利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、報(bào)紙等媒體，通過媒體報(bào)道、印發(fā)宣傳資料、張貼宣傳畫、制作宣傳橫幅、知識競賽、鎮(zhèn)村骨干人員培訓(xùn)等措施開展多層次、多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳活動。整個活動共出動服務(wù)人員18人次，發(fā)放宣傳資料2700余份，群眾參與人數(shù)1200余人次，咨詢?nèi)藬?shù)65人次，現(xiàn)場曝光假劣農(nóng)資9個，現(xiàn)場推薦放心農(nóng)資產(chǎn)品17個，現(xiàn)場接受投訴1起，現(xiàn)場展銷放心農(nóng)資200余公斤。開展了動物防疫、獸藥、飼料及飼料添加劑、蠶種等專項(xiàng)執(zhí)法活動25次，撲殺病豬79頭、病禽XX羽，依法查處動物防疫、獸藥、飼料及飼料添加劑、蠶種等違法案子48件，罰沒款3萬余元，挽回農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失5萬元。，保障產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)安全。XX年初，全國各地相繼發(fā)生了高致病禽流感,給我縣的家禽業(yè)帶來了非常大的潛在威脅。一是做好阻擊準(zhǔn)備。二是采取“防、查、堵”措施，全面開展阻擊。在抓好內(nèi)部免防疫的同時，我局采取“堵”的措施，以嚴(yán)防外地禽流感流入我縣。三是加強(qiáng)了畜禽產(chǎn)品的規(guī)范化管理，建立了畜禽產(chǎn)品進(jìn)出臺帳。由于處置及時，措施得力，有效地阻截了疫情的發(fā)生，得到了省市主管部門的贊許。根據(jù)國家、省市防治牲畜口蹄疫指揮部攻堅(jiān)戰(zhàn)的總要求，我們的目標(biāo)是疫情明顯下降，規(guī)模場戶不發(fā)生疫情。XX年至XX年，連續(xù)打了5次動物防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)，兩年均未發(fā)生牲畜口蹄疫疫情。（3）嚴(yán)格把好動物檢疫、防疫關(guān)，確保居民吃上“放心肉”。二是嚴(yán)格把好屠宰檢疫查驗(yàn)檢疫證明，免疫耳標(biāo)，做好宰前檢疫和宰后同步檢疫工作。三是開展動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作，兩年來，共抽檢生豬尿樣245頭份，肉產(chǎn)品25份，飼料產(chǎn)品15份，豬飲用水10份，均未發(fā)現(xiàn)“瘦肉精”等違禁藥品或獸藥殘留超標(biāo)，保證上市肉食品的安全。五是開展動物產(chǎn)地檢疫、出縣境檢疫工作和加強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場肉品的補(bǔ)檢工作，出縣境檢疫510份，準(zhǔn)運(yùn)證150份。XX年以來，各項(xiàng)防治指標(biāo)均達(dá)到了省、市、縣規(guī)定的防疫要求。今年5月中旬，我局還根據(jù)省、市、縣要求，組織開展了牛羊亞i型w病的緊急防疫工作，共免疫ⅰ型w牛2837頭、羊1775頭，應(yīng)注密度達(dá)100%，有力地保障了我縣畜禽的安全生產(chǎn)。按照省市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的要求，我縣于XX年11月配備了動物疫情測報(bào)專用電腦，開通專線電話，指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行專房、專腦、專人、專線管理，及時準(zhǔn)確快捷地完成了《動物疫情疑似快報(bào)表》等10余種報(bào)表的網(wǎng)絡(luò)傳輸報(bào)送，為有效控制我縣重大疫病的發(fā)生發(fā)揮了積極作用。廣大漁業(yè)執(zhí)法人員放棄雙休日和節(jié)假日，日夜巡邏在千島湖水面上，尤其是今年，我們在抓好日常漁政監(jiān)督管理工作的同時，還突出重點(diǎn)，查重案、查要案，嚴(yán)厲查處和打擊電擊魚和團(tuán)伙性違規(guī)作案。（鄉(xiāng)村）重點(diǎn)整治。，依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法。兩年多以來內(nèi)共辦理移送公安追究刑事責(zé)任的漁政案件10起，取保候?qū)?5人。嚴(yán)厲打擊了非法銷售鰱魚違規(guī)行為。近年來，隨著庫內(nèi)鰱、鳙魚產(chǎn)量的不斷上升，少數(shù)群眾受利益驅(qū)動，一度時期內(nèi)肆意購買、使用禁用漁具（三層掛網(wǎng)），偷捕鰱魚行為較為嚴(yán)重，對此我們及時采取相應(yīng)措施，實(shí)行雙管齊下，一是抓源頭，重點(diǎn)查處非法銷售禁用漁具的商店和倉庫地。兩年來共沒收漁具4625片，其中三層掛網(wǎng)2154片，占總沒收漁具47%，從而嚴(yán)厲打擊使用禁用漁具偷捕鏈鳙魚的違規(guī)行為。為確保全縣季節(jié)性休漁管理工作到位，我局十分重視前期基礎(chǔ)性工作，做到“早宣傳、早發(fā)動、早聯(lián)絡(luò)”，每年3月中旬就到各休漁鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行工作聯(lián)系，及時設(shè)立禁漁牌。督促13個休漁鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立休漁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)休漁崗位責(zé)任制，實(shí)行24小時晝夜巡查，嚴(yán)格管理，并采取“水上查、岸上堵、市場管”等措施，加強(qiáng)監(jiān)控；全局漁業(yè)執(zhí)法人員從休漁開始（4月15日）九十天內(nèi)雙休日改為單休日，“五一”長假期間全站不放假，堅(jiān)守崗位，確保管理有力度。由于休漁期間領(lǐng)導(dǎo)重視到位、宣傳教育到位、責(zé)任落實(shí)到位、執(zhí)法管理到位、部門配合到位，休漁區(qū)內(nèi)各類違禁案件明顯下降，基本達(dá)到“水上無違規(guī)漁船、水下無違規(guī)漁網(wǎng)、岸上無違規(guī)漁販”，使整體休漁工作秩序井然。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和省農(nóng)機(jī)局頒發(fā)的《拖拉機(jī)上牌目錄》，我局農(nóng)機(jī)監(jiān)理站承辦小型拖拉機(jī)的登記上牌、檢驗(yàn)。XX年5月1日后隨著《中華人民共和國道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》的施行，和7月1日《行政許可法》的施行，省農(nóng)業(yè)廳下發(fā)了停止拖拉機(jī)上牌的文件，所以我們從XX年7月1日也相應(yīng)停止了對小型拖拉機(jī)登記上牌。在辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)中，我們嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《拖拉機(jī)運(yùn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)暫行規(guī)定》進(jìn)行檢驗(yàn)，對重要部位如轉(zhuǎn)向、剎車、燈光和連接等部位進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)，為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量，確保上道路行駛的拖拉機(jī)有良好的技術(shù)狀態(tài)，XX年和XX年我們向杭州市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所借來檢測線檢測拖拉機(jī)，同時堅(jiān)持“誰檢驗(yàn)，誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格把好拖拉機(jī)檢驗(yàn)關(guān)。兩年來，我們始終以教育機(jī)手、糾正違章為主，以督促機(jī)手參加培訓(xùn)、為機(jī)手補(bǔ)辦手續(xù)為主，沒有發(fā)生一起機(jī)手投訴的案例，XX