【正文】 料，與同事及廠家技術(shù)人員探討各類故障，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，每次處理完故障時(shí)，他都要對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的分析，提出解決的辦法，回去后寫出解決問題的心得。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量，他努力拓寬知識(shí)面，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。隨著通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，客戶對(duì)通信服務(wù)提高了更高的要求，尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高的要求。就是在這樣的風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中，塑造了余孝逵甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，敢為人先的高尚情操與樸素情懷。每當(dāng)提到這些，余孝逵充滿青春與智慧的臉上總會(huì)露出孩子般燦爛的微笑：“這些都是我應(yīng)該做到的，干工作就是要對(duì)得起自己的良心，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任”。幾天來，他白天忙于寬帶安裝、維護(hù)，晚上冒著零下5度的氣溫到機(jī)房核對(duì)數(shù)據(jù)，安裝硬件設(shè)備，修改用戶數(shù)據(jù)，手凍僵了、腳站麻了，他就座在機(jī)房地板上休息一下繼續(xù)工作。2003年12月，正值裝機(jī)高潮的時(shí)候，又面臨我分公司印刷廠模塊局機(jī)房設(shè)備搬遷。他結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域，對(duì)縣城寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理優(yōu)化，拓寬覆蓋范圍，合理建設(shè)了城域網(wǎng)，加快了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。2003年新縣網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)正處于大發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)正在加緊建設(shè)擴(kuò)容階段。2003年2月，通過崗位競(jìng)聘他被聘任為公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)工作。2003年，他結(jié)合寬帶維護(hù)實(shí)際撰寫的“寬帶維護(hù)障礙案例分析”一文榮獲信陽(yáng)市網(wǎng)通公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng)；2003年榮獲新縣通信分公司先進(jìn)工作著稱號(hào)。幾年來，他維護(hù)崗位上潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)終端及寬帶維護(hù)等專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)取，孜孜以求，勤于動(dòng)手，用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。第一篇：青春在崗位上閃光(網(wǎng)通公司崗位能手先進(jìn)事跡)現(xiàn)年34歲的xxx，是新縣網(wǎng)通分公司寬帶維護(hù)員。作為一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，他熱愛本職工作，堅(jiān)守信念，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生信念。特別是在公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及優(yōu)化工作中，他善于思考，勤勉刻苦，能夠理論聯(lián)系實(shí)際提出了許多合理化科學(xué)的建議，用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)工作上譜寫了一曲曲奮進(jìn)與奉獻(xiàn)之歌。隨著通信市競(jìng)爭(zhēng)的加劇，寬帶等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是其他運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。他充分認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)工作的重要性和艱巨性，于是他下定決心要把這項(xiàng)工作做好。為加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、寬帶容量擴(kuò)容中，無論是公路沿線的電線桿上，還是高樓樓頂、污水橫流的地下管道都是他的工作現(xiàn)場(chǎng)，條件極為艱苦，他總是沖在前頭。在重重充困難面前，他沒有想的太多，一心只想著早點(diǎn)完成設(shè)備搬遷和擴(kuò)容，加快數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。就這樣連續(xù)二天只爭(zhēng)朝夕，趕時(shí)間搶進(jìn)度，比原計(jì)劃提前一個(gè)工作日完成了兩個(gè)模塊局設(shè)備擴(kuò)容，滿足了廣大寬帶客戶通信需求。每次設(shè)備端口擴(kuò)容或修改用戶數(shù)據(jù)后，從纜線的捆扎到機(jī)架的擺放，他都要進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)各個(gè)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。余孝逵同志常常這樣說“打鐵還得自身硬，只有埋頭苦干，潛心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足客戶通信需求，才能促進(jìn)企業(yè)更快地發(fā)展”。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上，他對(duì)全縣2000多個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理，實(shí)行微機(jī)化管理存檔；在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)裝維上，他加快工作進(jìn)度，提高工作效率，向社會(huì)承諾：大客戶、重要客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通、安裝時(shí)限，由公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定的7天開通改為當(dāng)日開通，大大縮短了開通時(shí)限，有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量；在員工隊(duì)伍中，他是個(gè)熱心腸，經(jīng)常幫助一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)差的同志學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，幫助他們解決工作中的難題；在設(shè)備維護(hù)方面，他努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，鉆研計(jì)算機(jī)終端維護(hù)等專業(yè)知識(shí)，積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。盡管工作很忙碌，他還不忘在努力工作之余，擠時(shí)間鉆研技術(shù)技能知識(shí)，克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。2004年3月的一天，縣城一位姓張的寬帶客戶打來電話，說他家的計(jì)算機(jī)不能開機(jī)。經(jīng)檢查后，確認(rèn)用戶的計(jì)算機(jī)電源及主板被雷擊壞。用戶花了少量的費(fèi)用使電腦重新修復(fù)，高興地非要請(qǐng)他吃飯，被他婉言謝絕了，客戶連聲稱贊：“你們網(wǎng)通的服務(wù)真是太好了”。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程新縣要開通16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及8個(gè)班組辦公網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過連續(xù)四天的連續(xù)奮戰(zhàn)，他在全市率先完成縣分公司辦公網(wǎng)絡(luò)的延伸工程，受到市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)，加快發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，為新縣網(wǎng)通的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，他熱愛本職工作，堅(jiān)守信念，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生信念。特別是