職場禮儀心得_之五_職場社交禮儀-展示頁
2024-11-04 12:31本頁面
【正文】 隨行者告知他所坐的位置便是“大位”?，F(xiàn)在你張三把決策、指揮和執(zhí)行的事全做了，簡直就是吃力不討好嘛。為他人定位要準確為他人定位，也就是為對方定位也必須準確無誤才行。 此次面試，考的是高級干部，高級干部的形象定位應當是沉穩(wěn)、三思而后行的那種。一上場就把麥克風掰直，站在講臺上，他的目光已經(jīng)是在“俯視”評委了。我們來分析一下：作為一名面對近20名考官的考生，顯然他應該屬于弱勢群體，弱勢群體的自我定位應當表現(xiàn)出一種虔誠的、略顯膽怯的，甚至應當是目光中透出一絲絲“討好”的意味，人心都是肉長的嘛，作為強者的他們，當然希望看到考生的這種“標準”形象。結(jié)果卻是，李四得了全場最低分，開始他想不通，許多觀眾也為他鳴不平。第二步是抽答題目，當主考官話音剛落，他就侃侃而談，直把那個題目分析得淋漓盡致、頭頭是道，自我感覺更好了。面試是職場上的一種特殊溝通方式，李四在這場面試中的出場順序排名第三，上場前，他給自己的定位是：反應要快、氣勢要足、表情要好。自我定位的難度是很大的，因為每一個人都會認為自己是最行的，最了不起的，自己瞧不起自己的人是不多見的，因此，自我定位就難以做到準確無誤。自我定位要準確職場社交中最重要，且又是最容易被忽視的問題恰恰就是自我定位的問題。常不高興地問，是誰叫派人去大錯。第一篇：職場禮儀心得_之五_職場社交禮儀.禮儀講堂職場社交禮儀的規(guī)范是必須遵守的，在運用這些禮儀的時候，必須高度關(guān)注四個重點問題。自我定位準確的，溝通的效率就高，社交成功的可能性就大，反之亦然。來看一個案例：張三是某單位的辦公室主任，有一天，他接到上級指示，要求該單位立即派人前往某地執(zhí)行一個任務(wù)，張三在未經(jīng)請示的情況下，抱著積極和負責的態(tài)度，把人就派出去了，之后還當作自己的一個成績向領(lǐng)導作了匯報，沒有想到的是，領(lǐng)導非再來看一個案例：李四參加高級干部的面試功虧一簣。按照這種定位，他一上場，就把麥克風掰直，把考官為其準備好的椅子挪開，他認為站著講是有自信心、有底氣的表現(xiàn)，接著就開門見山、直奔主題。第三步是一個必答題目，李四因為平時熱愛學習，此時更是胸有成竹，把考官給的十一分鐘時間全部用完，這是相當困難的，個別考生甚至只講了幾句話，就說“回答完畢”了。經(jīng)過仔細的反省，他終于找到了自身存在的問題——自我定位錯誤。但是李四卻不，他那強勢的作派，肯定是激怒了不少評委。再看其他考生都對考官有個開場白：“尊敬的各位評委，大家下午好，我是某某考生，請給我一個機會……”這是講禮儀的表現(xiàn)，而李四卻是開門見山、只奔主題，定位之謬差，簡直能讓旁觀者心懸嗓眼。反觀李四，卻是當主考官話音剛落就脫口而出，反應快倒是不假，但“不成熟”、“浮燥”的印象恐怕也深深地印入評委的頭腦了。禮儀講堂還是以上述兩個案例為例：張三不僅自我定位是錯誤的，而且為其領(lǐng)導的定位同樣也是錯誤的，領(lǐng)導不是由你任意擺布的“木偶”，而是決策者和指揮者，如果說你張三是一位執(zhí)行者的話，領(lǐng)導當然就是決策者和指揮者。李四為自己定位錯誤了，而他為評委的定位也是不對的：評委是強勢群體，面對這么多強勢群體，你李四居然“毫無懼色”，真正是匪夷所思！遵守慣例所謂慣例，是指職場上約定俗成的禮儀規(guī)范。你如果不遵守這個慣例，就有可能犯下禮儀錯誤。職場社交中的忌諱這方面的忌諱應該說是很多的，譬如不能不尊重別人，不能不顧別人的感受等等，就純粹的社交和溝通而言，職場社交中的忌諱可以概括為“九不談”：（1）不非議黨、國家、政府。愛國主義其實也是很樸素的、很具體的，你說你愛國，而你又不分場合地非議黨、國家和政府，這都屬于自毀形象，至少會給人留下不愛國、假愛國的印象。凡職場中人必須懂得，無論是為政府工作還是為企業(yè)服務(wù)，都必須遵守這一原則，這是職場中人品行端正與否的重要標志。這是職場禮儀中很容易被忽視的部分，我們常常看到一些職場中人動不動就拿交往對象的單位開涮，把人家貶得一錢不值，不僅傷害了交往對象，而且也損害了自己和自己所在單位的形象。如果你總在背后說這個壞話、那個壞話，還有誰敢和你交往、交談、交心呢？所以在背后維護上級和同行，不僅是職場中人品行高尚的表現(xiàn)，而且也是職場中人知禮、懂禮、守禮
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