【正文】 處綜合業(yè)績考核辦法》實行季度考核。認(rèn)系電梯維保單位責(zé)任的，在100%扣除月度維保費用以外，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。⑷外部年檢合格情況考核：電梯年檢時所有電梯能否一次性合格，若因電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的扣除維保單位月度維保費用2%，而且由維保單位承擔(dān)100%的復(fù)檢費。⑵報修處理及時性考核：如果電梯發(fā)生故障能較快處理，考評為合格；如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成，連續(xù)維修兩次以上的，扣除維保單位月度維保費用的1%；連續(xù)三次以上的扣除月度維保費用的2%。、報修處理及時性、應(yīng)急救援響應(yīng)時間、電梯外部電梯年檢合格率、記錄完整性等構(gòu)成。，將維護(hù)保養(yǎng)總費用平均分成12個月，根據(jù)每月考核評定結(jié)果結(jié)算每月維護(hù)保養(yǎng)費用。電梯故障處理完畢后，屬地管理部門電梯安全監(jiān)管員要將故障處理情況記錄在《電梯故障處理記錄》中。，屬地管理部門必須及時通知維保間，保養(yǎng)工作時間不能影響服務(wù)處的正常工作和服務(wù)?！峨娞菔褂霉芾砼c維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T50012009）的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維保單位可結(jié)合本公司和電梯品牌特點制定更為詳盡的維保工作細(xì)則。一次電梯全面自檢，并填寫完整的自檢記錄。保證備品備件的質(zhì)量，準(zhǔn)備充足維修所必須的備品、備件。備、儀器及勞動保護(hù)用品。⑺維保過程發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)⑻維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場持證人員不少于2人，并落實現(xiàn)場⑼應(yīng)為維護(hù)保養(yǎng)人員配備符合要求的工具、設(shè)⑽應(yīng)協(xié)助電梯使用單位建立、健全電梯安全技術(shù)⑾應(yīng)當(dāng)保證所維護(hù)保養(yǎng)電梯的備件來源渠道暢通，當(dāng)立即向?qū)俚匕踩芾碡?fù)責(zé)人報告。⑸電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)使用固定格式的維護(hù)保養(yǎng)記錄，如實記錄維保內(nèi)容，并經(jīng)電梯屬地管理部門電梯安全監(jiān)管員簽字確認(rèn)。⑶維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)范的要求，⑷維護(hù)保養(yǎng)人員的數(shù)量應(yīng)與承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)電梯的數(shù)保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能。容如下： 4.《維保合同》應(yīng)明確電梯維保單位主要工作內(nèi)⑴應(yīng)充分了解所維護(hù)保養(yǎng)電梯的原理、構(gòu)造、維修要點，制定相關(guān)的控制程序、操作規(guī)程、維保工藝。管理責(zé)任人，明確管理部門和相關(guān)職責(zé)，按照服務(wù)處《電梯安全管理辦法》分工對維保工作進(jìn)行監(jiān)督管理。第二篇：電梯管理制度電梯安全管理制度電梯維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督考核制度為保證電梯外包維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯良好運行，延長電梯使用壽命，特制定本制度。用戶滿意度作為年度優(yōu)秀員工評比依據(jù)，達(dá)到賞罰分明的目的。（5）公司不定期對所屬人員在崗情況抽查，若發(fā)現(xiàn)有擅自離崗，未定期完成維保工作的一經(jīng)查出將予以每次200元的罰款。若因維保人員失職導(dǎo)致用戶投訴的按每次50元扣除工資。3未處理故障電梯的編號及所需配件。匯報內(nèi)容如下（1本周電梯故障代碼原因以及處理結(jié)果，包括一般故障。第一篇：電梯公司員工管理制度管理規(guī)定現(xiàn)由于公司人員較多，較為分散無法實現(xiàn)實時管理監(jiān)督，現(xiàn)暫定以下制度：（1）人員離崗超過4個小時需向十堰公司匯報，并批準(zhǔn)，不得擅自離崗以免電梯出現(xiàn)故障。（2）所屬人員每周5下午需向十堰公司維保部負(fù)責(zé)人匯報本周工作，并記錄。2本周電梯維護(hù)、驗收工作簡要。）（3）因電梯維修、保養(yǎng)不及時或救援電話不通，反應(yīng)到公司的將作出書面報告原因。（4）出差報銷需向公司匯報，報銷時需提供具體辦事原因日期，購買易損件或更換配件需提供具體電梯并帶發(fā)票或收據(jù)。（6）維保人員需不定期的去物業(yè)溝通了解電梯的運行情況，防患于未然，降低電梯的故障頻率。（7）積極學(xué)習(xí)電梯維修保養(yǎng)技術(shù)，做好工作筆記提升個人技術(shù)水平，能夠獨立完成維修保養(yǎng)作業(yè)任務(wù)。、任命電梯安全責(zé)、屬地管理、考核兌現(xiàn)的原則進(jìn)行監(jiān)督管理。，每年按照招投標(biāo)管理程序選擇有資質(zhì)、維保質(zhì)量信用等級高的電梯維保單位承擔(dān)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，并簽訂維保合同明確雙方權(quán)利義務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。⑵應(yīng)對所保維護(hù)保養(yǎng)的每臺電梯按照規(guī)定和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求，制定電梯的維護(hù)保養(yǎng)方案，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計劃，至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。量相適應(yīng)，以保證對每天電梯有足夠的維護(hù)保養(yǎng)時間，原則上平均不宜超過30臺/人。⑹應(yīng)設(shè)立24小時日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)及時詳細(xì)記錄，接到電梯困人故障報告后，維護(hù)保養(yǎng)人員及時抵達(dá)現(xiàn)場救援，抵達(dá)時間不超過30分鐘。安全防護(hù)措施。檔案。⑿對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育、緊急救援方法⒀應(yīng)當(dāng)按有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求每年進(jìn)行⒁維護(hù)保養(yǎng)單位不得將其維保的電梯以任何形式分培訓(xùn)。包與轉(zhuǎn)包；不得將其《許可證》轉(zhuǎn)讓或租賃，嚴(yán)禁掛靠。、月、季、維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)的《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄表》留存，每季度整理成冊后交安全質(zhì)量部存檔，長期保存。單位現(xiàn)場處理，同時在電梯廳門處擺放“電梯停用、正在檢修”的標(biāo)識牌，及時通知電梯用戶并做好解釋工作?！峨娞菥S護(hù)保養(yǎng)工作考核細(xì)則》對維保單位工作進(jìn)行量化考核，報安全質(zhì)量部審核后，經(jīng)服務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)審定后轉(zhuǎn)至經(jīng)營管理部，作為月度維保費用的結(jié)算依據(jù)。如果月度考核分?jǐn)?shù)90分（含）以上，付100%的月度維護(hù)保養(yǎng)費用；80分（含）以上90分以下，付95%的月度維護(hù)保養(yǎng)費用；70分（含）以上80分以下，付90%的月度維護(hù)保養(yǎng)費用；70分以下支付80%的月度維護(hù)保養(yǎng)費用，連續(xù)兩個月績效考核分?jǐn)?shù)均低于70分或累計3個月績 效考核分