【正文】 些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金、收復(fù)失去的工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。進(jìn)入x年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過(guò)x年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。出納月工作總結(jié) 篇420xx年，本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。努力和細(xì)節(jié)將決定成敗，在今后的生活中我會(huì)在努力工作的同時(shí)及時(shí)仔細(xì)的發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)，讓自己不斷的進(jìn)步。四、目前工作在目前的工作中我正在努力將公司xx部的各主要xx編制出來(lái)并豐富其內(nèi)容,這樣不但能對(duì)整個(gè)公司xx的xx流程、技術(shù)原理等深入了解，更能避免浪費(fèi)時(shí)間和精力。作為一名xx是我的職業(yè)追求和目標(biāo)，在日常的生活中我會(huì)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)和建議，熱愛(ài)自己的工作。雖然我離一名出色的xx還有一段很遠(yuǎn)的路要走，但是為了讓自己能夠成為一名出色的xx，我會(huì)努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力。三、學(xué)習(xí)方面從以上幾項(xiàng)工作中，讓我深刻體會(huì)到做一名成功的公司xx是一件非常不容易的事情，作為一名xx，從設(shè)計(jì)產(chǎn)品的起初就要對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到真正投入市場(chǎng)等很多方面進(jìn)行全方面的了解和考慮。現(xiàn)在對(duì)于專業(yè)知識(shí)文獻(xiàn)的收集、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面以及編寫(xiě)xx資料方面都有了很大的進(jìn)步。對(duì)此我非常感謝大家給與我的關(guān)懷和幫助，讓我能夠很快融入這個(gè)大家庭中。一、進(jìn)入公司后對(duì)工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)入公司的時(shí)候，由于對(duì)于公司的產(chǎn)品不是很了解，所以通過(guò)看領(lǐng)導(dǎo)給我的相關(guān)資料以及自我編寫(xiě)文檔的實(shí)踐，讓我逐漸對(duì)公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，也很快熟悉了xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxx的方法與生產(chǎn)流程，并且對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)原理也有了很大的了解。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，首先我很感謝領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)月以來(lái)的培養(yǎng)和照顧，給我一個(gè)展示自我才能的機(jī)會(huì)，讓我從一個(gè)剛?cè)胄械男率种饾u成長(zhǎng)起來(lái)?；仡櫚嗽聛?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)，在九月里，我還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)；另外，我也由衷地感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！而我們也將收獲無(wú)限的希望！出納月工作總結(jié) 篇3我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工，至今三個(gè)月的試用期即滿。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。總結(jié)：物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對(duì)基本的財(cái)務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽(tīng)，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，這要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時(shí)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問(wèn)候業(yè)主，并提供對(duì)公賬號(hào)。號(hào)碼有誤的搜集更新。F：丁子戶)將信息歸集分類。D：房子需整改。B：號(hào)碼有誤。二、催費(fèi)工作整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，配合其它部門(mén)做好催繳工作。統(tǒng)計(jì)每月，季度收繳率，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi)，欠繳情況。正文：出納月工作總結(jié)出納月工作總結(jié) 篇12月份是我任職公司出納工作的第二個(gè)月，由于之前未接觸過(guò)物業(yè)管理，前期的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)。現(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、日常工作對(duì)每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無(wú)誤登入電子臺(tái)賬。每天做好現(xiàn)金賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤(pán)存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對(duì)賬工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來(lái)交，但還沒(méi)來(lái)。C：在外地。E：未接房。將歸集的業(yè)主信息配合其它部門(mén)更進(jìn)，房子需整改的交于前臺(tái)。答應(yīng)來(lái)交但未來(lái)的加強(qiáng)電話催繳。丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解及溝通技巧說(shuō)服其交納。出納月工作總結(jié) 篇2轉(zhuǎn)眼間八月份即將過(guò)去，回顧這個(gè)月來(lái)的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。對(duì)公司的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行年終清點(diǎn)并列出詳細(xì)的清單。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。這三個(gè)月的時(shí)間讓我深刻體會(huì)到我需要學(xué)習(xí)的與公司相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能還有很多，只有更加努力的工作和刻苦的學(xué)習(xí)，才能更加出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下讓我在工作上有了很大的提高。二、工作方面在剛進(jìn)入公司沒(méi)多久，公司便很快交給了我重要的任務(wù)，并給予了我很大的信任和鼓勵(lì)，由于是剛剛真正的接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)，幾乎是零經(jīng)驗(yàn)，一切都要從頭開(kāi)始，有太多的xx、xxx以及xx的東西需要了解，需要學(xué)習(xí)，在我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的這一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以及公司所有的同事們都給了我很大的幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)了《xxxxx》、 《xxxxxx》、 《xxxxxxxxxx》、 《xxxxxxxxxxx》、 《xxxxxxxxx》的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)調(diào)研(實(shí)地、網(wǎng)絡(luò)、電話)，還全程參與了《xxxxxxxx》折頁(yè)的設(shè)計(jì)和制作，以及《xxxxxxxx》的出圖。出色的xx一定要對(duì)自己充滿自信，不驕不浮，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心思考，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司xx的清晰理解。平時(shí)外出我也會(huì)仔細(xì)觀察外面的很多xx，了解別的公司的xx思路，提高自己的xx能力，我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的能力。雖然我的底子薄，但是我會(huì)努力學(xué)習(xí)給自己充電，讓自己不至于落后于別人，被別人淘汰。五、自我評(píng)估雖然在這三個(gè)月中取得了一定的成績(jī)，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中需要糾正和避免的。六、展望未來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，來(lái)到公司是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，也是我努力成為一名xx的起點(diǎn)，今天公司給我提供了一個(gè)展示自我價(jià)值的平臺(tái)，我會(huì)好好珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，讓自己努力的成長(zhǎng)起來(lái)，用我的成長(zhǎng)感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，作為公司大家庭的一員，我將會(huì)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,擔(dān)起自己的責(zé)任，努力進(jìn)步。截止x年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)1341xxxx元，比年初新增470xxxx元，新增工資戶465xxxx?，F(xiàn)將我本人在x年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷，更是緊抓不敢松懈?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后xxxx上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)